中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（魏海霞 記者吳采平）日前，湖北省襄陽(yáng)市消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合襄陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局組織專家、“3•15”公益律師對(duì)二手車(chē)交易合同中的不平等格式條款進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。

二手車(chē)交易中，通過(guò)中介服務(wù)商進(jìn)行的交易分為收購(gòu)與賣(mài)出兩個(gè)交易行為，中介服務(wù)商作為乙方提供的合同有《二手車(chē)收購(gòu)合同》《二手車(chē)銷(xiāo)售合同》兩個(gè)格式條款合同。

加重消費(fèi)者責(zé)任，限制消費(fèi)者權(quán)利

《二手車(chē)收購(gòu)合同》違約責(zé)任條款之一：甲方違反本協(xié)議第三條或者因任何原因致使車(chē)輛不能按照第四條約定的日期完成過(guò)戶的，乙方有權(quán)解除合同，要求甲方退還合同款項(xiàng)，并支付總合同款項(xiàng)10%的違約金，同時(shí)賠償給乙方造成的全部損失。

點(diǎn)評(píng)：該條款中的“或者因任何原因”，將交易不能完成的后果全部歸于出售二手車(chē)的甲方，顯然是不合理的。交易不能完成的原因，可能是甲方過(guò)錯(cuò)責(zé)任、乙方過(guò)錯(cuò)責(zé)任，以及不可歸因于甲乙雙方的其他原因。基于合同的公平原則，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)各自對(duì)因其自身原因?qū)е碌慕灰撞荒芡瓿珊蠊袚?dān)違約責(zé)任；對(duì)不可歸因于甲乙雙方責(zé)任的交易不能完成后果，雙方平等解除合同，互相不必承擔(dān)違約責(zé)任。該格式條款加重了甲方的責(zé)任、免除了自身的責(zé)任。

《二手車(chē)收購(gòu)合同》違約責(zé)任條款之二：乙方違反約定，延遲支付款項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)按日向甲方支付應(yīng)付款項(xiàng)萬(wàn)分之一的違約金。

點(diǎn)評(píng)：實(shí)際交易中，當(dāng)一方根本性違約時(shí)，另一方依法擁有解除合同的權(quán)利。該條款對(duì)乙方違約僅設(shè)定了違約金，沒(méi)有給予甲方解除合同權(quán)利，屬于限制甲方的主要權(quán)利。

蓄意隱瞞構(gòu)成消費(fèi)欺詐，依《消法》應(yīng)三倍賠償

《二手車(chē)銷(xiāo)售合同》乙方責(zé)任條款：乙方承諾與車(chē)況說(shuō)明

乙方出售的為二手車(chē)輛，即使經(jīng)過(guò)檢測(cè)，仍無(wú)法全部掌握車(chē)輛交易之前的信息，甲方對(duì)此理解并同意，甲方在本合同簽訂之時(shí)已完整確認(rèn)全部車(chē)輛狀況（包括但不限于車(chē)輛型號(hào)、配置、歷史維修保養(yǎng)情況、運(yùn)轉(zhuǎn)情況、事故情況、隨車(chē)工具等），對(duì)車(chē)輛現(xiàn)有狀況完全了解，并全部認(rèn)可。

車(chē)輛公里數(shù)以表顯里程為準(zhǔn)，甲方理解并同意乙方不對(duì)車(chē)輛公里數(shù)做任何承諾和保證。

特別告知：因該車(chē)是二手車(chē)，甲方在購(gòu)車(chē)15天內(nèi)經(jīng)過(guò)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定有結(jié)構(gòu)性損傷或泡水、調(diào)表、火燒事實(shí)成立，乙方全款退車(chē)（不承擔(dān)該車(chē)成交價(jià)之外的費(fèi)用）。逾期則視為甲方知曉或者認(rèn)可該車(chē)輛所存在的缺陷。

點(diǎn)評(píng)：商務(wù)部、公安部、工商總局、稅務(wù)總局令2005年第2號(hào)《二手車(chē)流通管理辦法》第十四條、《湖北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第三十四條均規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者有提供二手汽車(chē)全面、真實(shí)信息的義務(wù)，包括“二手汽車(chē)的來(lái)源、使用、修理、事故、安全技術(shù)檢驗(yàn)、違章、報(bào)廢期以及抵押登記、交納稅費(fèi)等信息”，不得隱瞞或者欺詐。

以上條款違反了上述規(guī)定，不符合合同法規(guī)最基本的誠(chéng)信原則，不合理地豁免了中介服務(wù)方保障交易車(chē)輛信息真實(shí)的責(zé)任義務(wù)。二手車(chē)被蓄意調(diào)小里程表是一種惡性的欺詐行為。中介服務(wù)方不僅有法律義務(wù)也有技術(shù)手段優(yōu)勢(shì)來(lái)查明、保障交易二手車(chē)的真實(shí)信息狀況，同時(shí)也不能以所謂購(gòu)買(mǎi)方“逾期”發(fā)現(xiàn)為由豁免其基本合同義務(wù)。當(dāng)中介服務(wù)方存在過(guò)錯(cuò)造成消費(fèi)者損失時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合理賠償責(zé)任；存在蓄意隱瞞構(gòu)成消費(fèi)欺詐時(shí)，還必須承擔(dān)《消法》規(guī)定的“退一賠三”的懲罰性法律后果。以格式條款形式規(guī)定“乙方全款退車(chē)”但是“不承擔(dān)該車(chē)成交價(jià)之外的費(fèi)用”是違法和無(wú)效的。

經(jīng)營(yíng)者利用格式條款排除消費(fèi)者權(quán)利

《二手車(chē)收購(gòu)合同》《二手車(chē)銷(xiāo)售合同》爭(zhēng)議解決條款：雙方因履行本協(xié)議發(fā)生糾紛的，應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，由乙方所在地人民法院管轄。

點(diǎn)評(píng)：當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，線上網(wǎng)簽合同有可能出現(xiàn)異地交易的情況。消費(fèi)者一方異地起訴對(duì)自己不利?！睹袷略V訟法》第二十五條可以協(xié)議選擇“被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地”等地點(diǎn)法院。該條款存在“經(jīng)營(yíng)者利用格式條款排除消費(fèi)者權(quán)利”的情形。

附加服務(wù)條款：甲方車(chē)輛保險(xiǎn)須在乙方處購(gòu)買(mǎi)，乙方負(fù)責(zé)保險(xiǎn)類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)及服務(wù)。甲方需保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)或服務(wù)，可直接致電給乙方服務(wù)人員。

點(diǎn)評(píng)：此條款侵犯了消費(fèi)者的交易自主選擇權(quán)。違反了《消法》第九條、《湖北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第三十三條第二款等規(guī)定，不合理地排除了消費(fèi)者的主要權(quán)利。