中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者 武曉莉)在剛剛過去的第三十一個全國助殘日及互聯(lián)網(wǎng)公益日期間，信息無障礙、適老化等話題再次成為熱點(diǎn)。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布了《適老化及無障礙倡議書》，呼吁互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)齊心協(xié)力，讓殘疾人老年人能夠分享信息化帶來的福祉。

《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》，首次將應(yīng)對人口老齡化上升為國家戰(zhàn)略，明確提出將大力發(fā)展普惠性養(yǎng)老服務(wù)。

在我國進(jìn)入全面信息社會，積極為人民創(chuàng)造更多發(fā)展福祉，不斷為全球經(jīng)濟(jì)社會作出貢獻(xiàn)的同時，隨著我國老齡人口數(shù)量快速增長，也暴露出發(fā)展不平衡、服務(wù)不充分等問題。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面，不少老年人、殘疾人依然不會上網(wǎng)、不會使用智能手機(jī)及移動應(yīng)用，無法便捷地享受信息服務(wù)，他們面臨的“數(shù)字鴻溝”問題亟待解決。

為加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)適老化及無障礙建設(shè)和改造工作，構(gòu)建“既要有速度，又要有溫度”的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)環(huán)境，盡早讓包括老年人、殘疾人在內(nèi)的社會群體，都能平等分享信息社會帶來的福祉，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會日前發(fā)布了《適老化及無障礙倡議書》(以下簡稱《倡議書》)。

《倡議書》呼吁各級政府部門要充分發(fā)揮信息服務(wù)的核心引擎作用，率先完成網(wǎng)站、APP適老化及無障礙改造。公共服務(wù)網(wǎng)站和社會化網(wǎng)站等與人民生活息息相關(guān)的網(wǎng)站應(yīng)率先實(shí)現(xiàn)適老化及無障礙服務(wù)，簡化服務(wù)操作流程，使適老化及無障礙服務(wù)更便捷。基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、網(wǎng)站接入服務(wù)商要開展互聯(lián)網(wǎng)信息無障礙共性技術(shù)研究，為接入網(wǎng)站提供更便捷的適老化及無障礙服務(wù)。加強(qiáng)適老化及信息無障礙技術(shù)融合與創(chuàng)新，采用智能化技術(shù)方案保障服務(wù)的先進(jìn)性，改善我國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺要加大宣傳力度，廣泛宣傳適老化及無障礙工作的建設(shè)進(jìn)度和成果，積極參與信息無障礙建設(shè)，投入更多力量和資源到適老化和無障礙工作中，廣泛凝聚社會共識，擴(kuò)大社會影響力。政務(wù)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、新聞媒體、社交通訊、交通出行、搜索引擎、生活購物、金融服務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用要緊密結(jié)合相關(guān)社會群體需求，全面開展適老化及無障礙改造。全社會將“通用設(shè)計(jì)”理念貫穿始終，網(wǎng)站及APP在開發(fā)設(shè)計(jì)之初，要充分考慮適老化及無障礙的通用設(shè)計(jì)規(guī)范，積極探索先進(jìn)技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)水平，使相關(guān)社會群體更容易獲取信息和服務(wù)。

據(jù)了解，助殘日期間，最高人民檢察院和中國殘聯(lián)還聯(lián)合發(fā)布了無障礙環(huán)境建設(shè)檢察公益訴訟典型案例，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部與中國殘聯(lián)也開始征集無障礙環(huán)境建設(shè)優(yōu)秀案例，各地方政府以及各行各業(yè)也都在持續(xù)升級信息適老化及無障礙服務(wù)。