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北京市消協(xié)提醒老年消費者這些“坑”不要踩
2024-11-27 09:59 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:萬曉東

中國消費者報北京訊(記者萬曉東)北京市消費者協(xié)會近年來開展的消費調(diào)查及96315投訴熱線數(shù)據(jù)顯示,近50%的老年消費者曾遇到過消費陷阱。近日,北京市消協(xié)發(fā)布消費警示,提醒老年消費者要增強風(fēng)險防范意識,提高自我保護能力。

北京市消協(xié)提醒消費者,在面對聲稱能夠“包治百病”等夸大之詞時,務(wù)必提高警惕意識,切記食品不得涉及疾病預(yù)防、治療功能,保健食品不是藥品,不能起到治療作用,更不能包治百病。身體健康出現(xiàn)狀況時要及時到正規(guī)醫(yī)院就診,咨詢醫(yī)生或?qū)I(yè)人士意見,確保所購產(chǎn)品的安全性和有效性,對癥購藥,理性消費。

對于上門推銷行為,消費者應(yīng)保持高度警惕,建議要先和家人溝通或有家人在場,謹(jǐn)慎查看了解對方真實身份,包括生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商證照是否齊全,店面地址是否真實,售后服務(wù)是否有保證等,直銷員還需佩戴直銷員證件,也可撥打廠家及經(jīng)營商家電話進行核實。

消費者在面對來路不明的講座活動時,要提高警惕,不要貪圖小便宜被免費贈送所誘惑,不要隨意在講座課堂購買保健食品或用品。對電話邀請、傳單邀請形式的講座要謹(jǐn)慎參與,切勿輕信陌生人。一旦涉及個人財產(chǎn),時刻保持頭腦清醒,防止落入非法集資陷阱。

老年消費者在遇到免費旅游宣傳時,不要盲目輕信,要冷靜對待,要避免參加存在陷阱的免費旅游,旅游途中更要時刻保持理智消費。

北京市消協(xié)提醒老年消費者,要保持健康的消費理念,理性消費,避免盲目跟風(fēng)或沖動購買。不要被服務(wù)人員所謂的親情式服務(wù)所打動,理智對待養(yǎng)生、保健講座中帶有煽動性的言語。遇到問題要找家里人商量,切勿聽信虛假宣傳,更不能因此停止正常的保健與治療,以免延誤病情造成嚴(yán)重后果。此外,日常消費中要主動索要并保留相關(guān)購物憑證,當(dāng)發(fā)現(xiàn)個人合法權(quán)益受損害時,依法尋求相關(guān)部門幫助維護自身合法權(quán)益。

 

責(zé)任編輯:溫馨寧