中國消費者報廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）近日，廣東省市場監(jiān)管局、廣東省體育局聯(lián)合制定發(fā)布了《廣東省體育健身行業(yè)會員服務合同示范文本》（以下簡稱《合同示范文本》），以合同示范文本為抓手，規(guī)范體育健身服務行業(yè)經(jīng)營者和消費者的責權(quán)利關(guān)系，引導各方依法訂約履約。

據(jù)了解，《合同示范文本》圍繞廣東省委、省政府有關(guān)“放心消費行動”和加強消費者權(quán)益保護的部署要求，依據(jù)《民法典》《消費者權(quán)益保護法》《合同行政監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，在全面總結(jié)深圳市推廣使用相關(guān)行業(yè)示范合同文本工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合廣東省實際情況，從會員開卡、收費、經(jīng)營者（甲方）的權(quán)利義務、消費者（乙方）的權(quán)利義務、會員卡中止、轉(zhuǎn)卡、補卡、違約責任、合同終止、退費、爭議的解決等方面，對合同雙方當事人權(quán)利義務、服務變更、違約責任等方面進行了規(guī)范?！逗贤痉段谋尽愤€聚焦體育健身領(lǐng)域的消費投訴熱點，在退費的“冷靜期”、經(jīng)營者終止營業(yè)的告知和履約義務、“余額”計算方式等方面，設(shè)置了相關(guān)規(guī)范性條款。

下一步，廣東省市場監(jiān)管局、廣東省體育局將通過多種渠道、多種方式做好《合同示范文本》推廣工作，強化宣傳力度，提高《合同示范文本》知曉度和使用率，引導經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營，倡導消費者科學理性消費。