中國消費(fèi)者報(bào)長春訊(趙欣悅 記者李洪濤)開展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作既是優(yōu)化市場消費(fèi)環(huán)境、保障消費(fèi)者合法權(quán)益的有效舉措,也是建立市場監(jiān)管長效機(jī)制的有力抓手。近年來,吉林省乾安縣市場監(jiān)管局高度重視放心消費(fèi)創(chuàng)建工作,緊密結(jié)合本地實(shí)際,創(chuàng)新理念、創(chuàng)新思路、創(chuàng)新載體,多措并舉開展創(chuàng)建工作,形成商家與消費(fèi)者積極參與的共建共推氛圍。
注重動員鼓勵(lì)提高企業(yè)參與積極性。根據(jù)《深入開展放心消費(fèi)在乾安創(chuàng)建工程實(shí)施方案》相關(guān)要求,在自主申報(bào)的基礎(chǔ)上,乾安縣市場監(jiān)管局根據(jù)持證亮照、守法誠信經(jīng)營等情況,突出區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域,廣泛摸底,鼓勵(lì)商家參與放心消費(fèi)示范單位的申報(bào)工作。
注重講解指導(dǎo)實(shí)地服務(wù)全程跟進(jìn)。為提高申報(bào)工作質(zhì)量和進(jìn)度,乾安縣市場監(jiān)管局向商家講解放心消費(fèi)創(chuàng)建考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)商家對照標(biāo)準(zhǔn)一一規(guī)范,幫助經(jīng)營者有的放矢查找自身不足,在守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)等方面更加嚴(yán)格要求自己。
注重宣傳引導(dǎo)營造創(chuàng)建濃厚氛圍。在不同時(shí)間節(jié)點(diǎn),乾安縣市場監(jiān)管局有針對性地在微信公眾號等媒體上發(fā)布消費(fèi)提示和放心消費(fèi)創(chuàng)建信息,同時(shí)向經(jīng)營者發(fā)放宣傳手冊,提升廣大經(jīng)營主體和消費(fèi)者對創(chuàng)建活動的知曉度和參與度,營造全社會共同關(guān)心、共同參與的放心消費(fèi)創(chuàng)建氛圍。
注重規(guī)范引領(lǐng)夯實(shí)活動創(chuàng)建成效。在日常工作中,乾安縣市場監(jiān)管局強(qiáng)化監(jiān)管,規(guī)范經(jīng)營主體經(jīng)營行為,重點(diǎn)檢查商品質(zhì)量和商家服務(wù)態(tài)度等;持續(xù)關(guān)注12315平臺和12345平臺,暢通舉報(bào)渠道,做到及時(shí)核查、妥善處理;提倡經(jīng)營戶守法經(jīng)營、誠信自律,做到讓消費(fèi)者放心、讓創(chuàng)建主體履責(zé),充分發(fā)揮創(chuàng)建主體自身的主觀能動性,夯實(shí)活動創(chuàng)建成效。
目前,乾安縣市場監(jiān)管局已創(chuàng)建省級示范單位4家、省級放心工廠1家、市級示范商圈1個(gè)、市級示范單位29家、市級放心工廠1家、縣級示范單位137家,涵蓋餐飲、藥店、書店、珠寶、超市等多個(gè)行業(yè)。接下來,乾安縣市場監(jiān)管局將持續(xù)開展好各項(xiàng)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作,在抓“點(diǎn)”的基礎(chǔ)上逐步完成“擴(kuò)面”和“全覆蓋”的創(chuàng)建目標(biāo),積極營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。