中國消費者報杭州訊（記者施本允）近日，浙江省消保委系統(tǒng)半年度工作座談會在紹興舉辦。會議學(xué)習(xí)貫徹省第十五次黨代會、中消協(xié)第五屆理事會第八次會議、全省市場監(jiān)管系統(tǒng)半年度工作座談會精神，總結(jié)交流上半年全系統(tǒng)工作情況和成果成效，動員部署下半年重點工作任務(wù)。省消保委執(zhí)行副主任、省市場監(jiān)督管理局一級巡視員馬劍平出席會議并講話，省消保委副主任兼秘書長崔礪金主持。

會上，崔礪金通報了全省消保委2022年上半年工作情況。他指出，上半年全省消保委圍繞中消協(xié)工作部署和省消保委2022年工作要點，以打造“浙江消保在線”（消費寶）數(shù)字化應(yīng)用為牽引，著力推進消費者權(quán)益保護“一件事”改革，在抓好消費者權(quán)益保障、推動消費維權(quán)多跨協(xié)同、構(gòu)建消費維權(quán)共治格局等方面取得了新成果，在變革型消保組織建設(shè)上邁出了新步伐。

會議介紹了“浙江消保在線”平臺功能。作為2022年浙江省市場監(jiān)管局首個重大數(shù)字化應(yīng)用項目，“浙江消保在線”（消費寶）在“3•15國際消費者權(quán)益日”正式上線。6月，浙江省消保委對“浙消保”平臺進行了全面的迭代升級，預(yù)計7月底全省投入使用，承接“民呼我為”平臺來件，并形成消費投訴預(yù)警、放心消費指數(shù)兩個大腦產(chǎn)品。會議逐一對平臺改革進程、五大機制、操作流程、系統(tǒng)智控等進行了詳細介紹，要求各級消保委組織積極擁抱變革，重塑系統(tǒng)，強化執(zhí)行，努力在數(shù)字化改革新征程上跑出“浙江消保加速度”。

馬劍平充分肯定了全省各級消保委組織在上半年取得的工作成效，同時對下一步工作及今后一段時間的工作提出了三點要求。一是要提高政治站位，主動融入“兩個先行”大局。要著重抓好中消協(xié)第五屆理事會第八次會議精神的學(xué)習(xí)貫徹，把中消協(xié)會議精神與省第十五次黨代會精神全面融會貫通學(xué)、結(jié)合實際認真悟，把思想和行動盡快統(tǒng)一到主跑道、新征途上來，努力以消費維權(quán)工作的“穩(wěn)”和“進”為浙江“兩個先行”貢獻好消保委硬核力量，努力以浙江速度為全國消費維權(quán)工作貢獻好力量和智慧。二是要強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，推動消費維權(quán)工作開新局。全省各級消保委要聚焦聚力年初立下的責(zé)任狀、明確的施工圖，加速推進各項年度工作目標(biāo)全面落地見效，著重要在消費者權(quán)益保護“一件事”改革、消費者權(quán)益保護“共享法庭”建設(shè)、放心消費建設(shè)、消保委組織建設(shè)等四方面任務(wù)上實現(xiàn)有效突破，形成標(biāo)志性成果。三是要做好示范引領(lǐng)，有效推動消費維權(quán)共建共治共享。要發(fā)揮好消保委的橋梁紐帶作用，統(tǒng)籌和凝聚社會各方面力量，推動立法、司法和政府相關(guān)部門共同做好消費者權(quán)益保護工作，引導(dǎo)新聞媒體和消費者積極發(fā)揮監(jiān)督作用，督促行業(yè)企業(yè)積極發(fā)揮自律作用。省消保委要把切實有效的實踐做法通過立法予以固化，推動浙版《消法》修改實現(xiàn)高質(zhì)量、前瞻性和引領(lǐng)性。全省消保委系統(tǒng)要進一步強化“一盤棋”意識，加強上下聯(lián)動、強化工作協(xié)同，握指成拳，提升消保委組織整體合力。

會上，浙江省11地市消保委匯報半年度重點工作推進情況和下半年工作計劃。紹興柯橋、麗水蓮都、嘉興海寧、杭州富陽、溫州平陽、臺州椒江、寧波海曙、湖州長興等8個縣（市、區(qū)）消保委立足當(dāng)?shù)靥厣咙c工作，熱烈交流組織建設(shè)、消費者權(quán)益保護“共享法庭”“浙消?！保ㄏM寶）應(yīng)用推廣、消費教育基地建設(shè)等方面工作情況，為相關(guān)工作開展提供了可借鑒、可復(fù)制的實踐經(jīng)驗。