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重慶九龍坡區(qū)消委會調(diào)解治療儀糾紛 “山東青島武隆科技”退貨退款
2022-03-25 22:37 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉文新

中國消費者報重慶訊(記者劉文新)山東青島武隆科技有限公司在電商平臺銷售“三維型貼腰板”治療儀時宣稱有“奇效”,重慶消費者李先生使用后感覺不但并沒有效果,反而病情加重了。經(jīng)重慶九龍坡區(qū)消委會調(diào)解,經(jīng)銷商同意退貨退款。近日,李先生拿到了退款3600元。

重慶九龍坡區(qū)消費者李先生年事已高,長期腰椎痛疼。1月5日,他通過電商平臺,看到山東青島武隆科技有限公司宣傳銷售“三維型貼腰板”治療儀,聲稱治療腰椎疾病有奇效,并承諾無效退款。李先生花3600元訂購了一個,并按使用說明治療了6天,然而腰部疼痛不但沒有緩解,反而有所加重,于是被迫到醫(yī)院求診。醫(yī)生建議李先生立即停用該產(chǎn)品,并接受醫(yī)院治療。

李先生懷疑“三維型貼腰板”治療儀存在質(zhì)量問題、經(jīng)銷商有虛假宣傳嫌疑,便要求經(jīng)銷商兌現(xiàn)承諾,退貨退款,但遭到拒絕。李先生遂向九龍坡區(qū)消委會進行投訴。

經(jīng)九龍坡區(qū)消委會多次調(diào)解,經(jīng)銷商最終同意退貨退款。李先生近日拿到退款后,專程向九龍坡區(qū)消委會贈送了一面錦旗。

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