中國(guó)消費(fèi)者報(bào)重慶訊（記者劉文新）記者從1月28日召開的重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理工作會(huì)議獲悉，2021年，重慶市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)守正創(chuàng)新開展黨史學(xué)習(xí)教育，擔(dān)當(dāng)實(shí)干服務(wù)“六穩(wěn)”“六?！?，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“十四五”良好開局。

安全形勢(shì)穩(wěn)中向好。樹立“大食品安全”理念，有效發(fā)揮各級(jí)食藥安辦平臺(tái)作用，有序推進(jìn)食品安全放心工程建設(shè)十大攻堅(jiān)行動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)化解風(fēng)險(xiǎn)隱患1.39萬個(gè)，從農(nóng)田到餐桌的監(jiān)管鏈條更加完善。完善“渝溯源”進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称纷匪菹到y(tǒng)，排查出的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體注冊(cè)使用率和追溯信息上傳率達(dá)100%。制定進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称肥讉}首站導(dǎo)則，穩(wěn)妥處置28起進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称飞嬉呤录訌?qiáng)對(duì)使用進(jìn)口高風(fēng)險(xiǎn)非冷鏈集裝箱貨物生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位消毒處理證明記錄的抽查，未發(fā)生“物傳人”的情況。開展“安全乘梯守護(hù)行動(dòng)”，提前1年完成電梯鼓式制動(dòng)器隱患排查整治任務(wù)，改造更新老舊電梯880臺(tái)。先于全國(guó)1年開展提升長(zhǎng)輸管道和燃?xì)夤艿罊z驗(yàn)率三年行動(dòng)，定檢率居全國(guó)前列。聚焦“一老一小”重點(diǎn)群體和“衣食住行用”民生領(lǐng)域，監(jiān)督抽查重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品1.4萬批次、問題發(fā)現(xiàn)率8.9%，及時(shí)消除質(zhì)量安全隱患。

市場(chǎng)秩序持續(xù)規(guī)范。集中優(yōu)勢(shì)、“鐵拳”出擊，從嚴(yán)查處民生領(lǐng)域違法案件1萬余件，有力維護(hù)了群眾切身利益。開展商品房銷售與中小學(xué)入學(xué)資格掛鉤廣告宣傳專項(xiàng)整治，查辦違法案件19件，受到重慶市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)多次肯定。貫徹落實(shí)“雙減”工作部署，查辦校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違法案件207件。常態(tài)化推進(jìn)“長(zhǎng)江禁捕 打非斷鏈”集中整治行動(dòng)，曝光2批典型案例。扎實(shí)開展糧食市場(chǎng)秩序整治專項(xiàng)執(zhí)法，立案調(diào)查39件，為保障糧食安全作出了積極努力。協(xié)同開展“網(wǎng)劍行動(dòng)”，加強(qiáng)重要節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)監(jiān)管，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)交易違法行為十大典型案例。推動(dòng)“雙打”工作納入?yún)^(qū)縣平安建設(shè)考核內(nèi)容，建立打擊侵權(quán)偽劣違法犯罪合作機(jī)制，制售假冒偽劣違法行為得到有效遏制。打擊傳銷工作位列全國(guó)前茅。強(qiáng)化價(jià)費(fèi)監(jiān)管，責(zé)令退還企業(yè)違規(guī)收費(fèi)2000余萬元，推動(dòng)惠企政策落實(shí)落地。

質(zhì)量水平穩(wěn)步提升。有效發(fā)揮重慶市質(zhì)量工作部門聯(lián)席會(huì)議機(jī)制作用，統(tǒng)籌產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境等領(lǐng)域?qū)嵤┵|(zhì)量提升項(xiàng)目45個(gè)，新增質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)57個(gè)、質(zhì)量強(qiáng)園42個(gè)、質(zhì)量強(qiáng)企715個(gè)，推動(dòng)地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。重慶秋田齒輪黨建項(xiàng)目榮獲第四屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。爭(zhēng)取重慶市政府新增質(zhì)量提升考核指標(biāo)并賦分值1分，將開展質(zhì)量提升行動(dòng)納入真抓實(shí)干成效明顯地方激勵(lì)支持事項(xiàng)。爭(zhēng)取財(cái)政投入9億元完善質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施。23個(gè)區(qū)縣相繼建立政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度。國(guó)務(wù)院對(duì)重慶市政府質(zhì)量工作考核結(jié)果保持全國(guó)前列，公共服務(wù)質(zhì)量滿意度連續(xù)2年居全國(guó)前五，質(zhì)量總體水平居西部第一、全國(guó)前列。

信用監(jiān)管力度加大。聯(lián)合開展規(guī)范信用修復(fù)暨治理“征信修復(fù)”亂象專項(xiàng)行動(dòng)。新歸集涉企信息1016萬條，全部記于企業(yè)名下。加強(qiáng)企業(yè)年報(bào)公示，實(shí)現(xiàn)“多報(bào)合一”全覆蓋。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信用監(jiān)管，開展企業(yè)信用評(píng)價(jià)90萬戶，列入經(jīng)營(yíng)異常名錄企業(yè)11.34萬戶、嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單1.38萬戶，出具企業(yè)信用信息查詢報(bào)告1.37萬份，初步建立“禁業(yè)人員限制”主題數(shù)據(jù)庫。啟用特種設(shè)備作業(yè)人員電子證書10余萬張，建立餐飲從業(yè)人員食品安全信用檔案16萬份。巴南區(qū)、江津區(qū)、銅梁區(qū)獲評(píng)全國(guó)第三批信用體系建設(shè)示范區(qū)。

消費(fèi)環(huán)境得到改善。圍繞建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市，營(yíng)造安全放心的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，制定線下無理由退貨服務(wù)承諾、消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者賠償先付制度工作指引，出臺(tái)支持消費(fèi)者集體訴訟工作導(dǎo)則，重慶市首例消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)民事公益訴訟案件入圍最高人民法院“新時(shí)代推動(dòng)法治進(jìn)程十大案件”。登記處理咨詢投訴舉報(bào)66萬件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失3.18億元，分別同比增長(zhǎng)16.5%、56.45%，投訴按期辦結(jié)率99.74%。萬盛經(jīng)開區(qū)成立旅游商品無理由退貨中心，設(shè)立100萬元旅游先行賠付保障基金。奉節(jié)縣建立11個(gè)消委會(huì)分會(huì)、25個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、300個(gè)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站。