國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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江蘇省南京市消協(xié)房專委三年共處理消費(fèi)投訴1671件
2021-03-31 13:36 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:薛慶元

中國消費(fèi)者報(bào)南京訊(記者薛慶元)3月26日下午,江蘇省南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)房地產(chǎn)消費(fèi)維權(quán)專業(yè)委員會(huì)成立三周年年會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì)舉行。南京市消協(xié)房專委委員、市級(jí)機(jī)關(guān)各部門及市南京市場(chǎng)監(jiān)管局部分處室的負(fù)責(zé)人、各區(qū)消協(xié)秘書長、部分房地產(chǎn)開發(fā)商代表等共計(jì)70余人參加了會(huì)議。

2018年3月22日,南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)起成立了“南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)房地產(chǎn)消費(fèi)維權(quán)專業(yè)委員會(huì)”,三年來,房專委接到關(guān)于房地產(chǎn)消費(fèi)咨詢電話7494件,投訴1671件。其中,房屋質(zhì)量類投訴29件,廣告宣傳類投訴1236件,合同糾紛類投訴297件,其他類投訴109件。

發(fā)布會(huì)上,南京市市場(chǎng)監(jiān)管局二級(jí)巡視員、南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長王之熙對(duì)進(jìn)一步做好房地產(chǎn)消費(fèi)維權(quán)工作提出要求。南京市消協(xié)秘書長董國成做了“房專委成立三周年工作報(bào)告”,公布了新一屆房專委組成人員名單。調(diào)整后的房專委成員,涵蓋了全市房屋建筑、裝修、監(jiān)理、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)等眾多環(huán)節(jié)的專家、學(xué)者、律師、資深媒體人等。

新一屆房專委設(shè)立了2個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,南京市消協(xié)副秘書長曹煒現(xiàn)場(chǎng)為服務(wù)站代表授牌。同時(shí),曹煒還公布了房地產(chǎn)業(yè)的六大投訴熱點(diǎn)和典型案例,其中包括質(zhì)量問題、虛假廣告、規(guī)劃變更、產(chǎn)權(quán)問題、銷售糾紛、新型限制等。

會(huì)上,南京市消協(xié)與“365淘房”聯(lián)合開辦《南京業(yè)主之聲工作室》,為房產(chǎn)消費(fèi)維權(quán)增添新通道。董國成為《南京業(yè)主之聲工作室》開通揭牌。

南京市消協(xié)秘書長董國成為《南京業(yè)主之聲工作室》開通揭牌。

為進(jìn)一步深入推進(jìn)南京房地產(chǎn)業(yè)誠信體系建設(shè),促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,南京市消協(xié)決定繼續(xù)在全市房地產(chǎn)企業(yè)開展“誠信承諾”活動(dòng)。本次發(fā)布會(huì)上,共有16家房地產(chǎn)企業(yè)積極響應(yīng)號(hào)召,志愿加入“誠信承諾聯(lián)盟”。南京市消協(xié)向參加“誠信承諾聯(lián)盟”的16家企業(yè)代表頒發(fā)了“南京市房地產(chǎn)誠信承諾聯(lián)盟企業(yè)”牌匾。

南京市消協(xié)副秘書長曹煒頒發(fā)維權(quán)服務(wù)站牌匾

發(fā)布會(huì)還以“傳遞樓市真實(shí)聲音,讓房產(chǎn)消費(fèi)更加放心”為主題開展了座談交流。南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部負(fù)責(zé)人、資深地產(chǎn)媒體人、地產(chǎn)代表、消費(fèi)者代表等圍繞市場(chǎng)發(fā)展與消費(fèi)維權(quán)等問題,進(jìn)行了深入的探討。

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