國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

川渝消委會(huì)聯(lián)合發(fā)布“五一”消費(fèi)提示:網(wǎng)購(gòu)防套路 出游做攻略
2024-04-29 16:29 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉銘

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)成都訊(記者劉銘)“五一”假期即將來(lái)臨,為保障消費(fèi)者吃得安心、買得放心、玩得開(kāi)心,重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)和四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者在“五一”假期增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),做到安全消費(fèi)、放心出游。

正確認(rèn)識(shí)預(yù)制菜,切記“四看”再購(gòu)買。一看標(biāo)簽信息。建議消費(fèi)者選擇正規(guī)廠家(商家)的產(chǎn)品,要注意產(chǎn)品標(biāo)簽上的廠名、地址、聯(lián)系方式以及生產(chǎn)許可證編號(hào)、主要用料、生產(chǎn)日期、保存條件、保存期限等重要信息標(biāo)注是否規(guī)范、齊全。二看外觀包裝。建議消費(fèi)者選擇包裝完好、整潔、標(biāo)識(shí)清晰、感官正常的預(yù)制菜產(chǎn)品,無(wú)破損、脹袋、污染、變形、冰霜多等,如出現(xiàn)感官異常甚至腐敗變質(zhì)、油脂酸敗或其他異常,不可食用。三看產(chǎn)品類別。建議消費(fèi)者要分清是生制品(未經(jīng)加熱成熟)還是熟制品(經(jīng)加熱成熟),是即食還是非即食。此外,消費(fèi)者還應(yīng)關(guān)注不同預(yù)制菜產(chǎn)品的烹調(diào)方式,有的需要蒸制、有的則需要在熱鍋中翻炒,消費(fèi)者要按要求進(jìn)行加工,確保燒熟煮透。四看儲(chǔ)存條件。建議消費(fèi)者購(gòu)買預(yù)制菜時(shí),要檢查商家是否按照產(chǎn)品包裝上標(biāo)示的貯存條件存放;收到預(yù)制菜后,應(yīng)迅速按要求進(jìn)行冷凍、冷藏、常溫處置,避免儲(chǔ)存不規(guī)范導(dǎo)致微生物大量繁殖,影響食品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和安全性。

文明就餐勿浪費(fèi),維權(quán)要有憑據(jù)在。“五一”期間是聚餐高峰期,外出就餐時(shí),應(yīng)當(dāng)選擇持有食品經(jīng)營(yíng)許可證、衛(wèi)生條件好的餐飲商家,使用公勺、公筷,拒絕食用野味和長(zhǎng)江野生魚(yú)等,根據(jù)自身實(shí)際按需點(diǎn)餐用餐,踐行“光盤”行動(dòng),杜絕餐飲浪費(fèi)行為。就餐后應(yīng)主動(dòng)向商家索取購(gòu)物發(fā)票和消費(fèi)憑證并妥善保存,如發(fā)現(xiàn)或懷疑食品有質(zhì)量問(wèn)題,與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商無(wú)法達(dá)成和解的,應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者組織投訴,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物防套路,資質(zhì)信用要了解。建議廣大消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)、直播間消費(fèi)時(shí),應(yīng)選擇知名度高、實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好的購(gòu)物平臺(tái)。理性看待直播間銷售話術(shù),對(duì)商品的真實(shí)品質(zhì)和實(shí)用價(jià)值做客觀判斷后再選購(gòu)。購(gòu)買時(shí)要選擇平臺(tái)官方渠道付款,不要輕易相信陌生來(lái)源的“客服”,不要掃描或點(diǎn)開(kāi)所謂“客服”發(fā)的二維碼和鏈接,隨意安裝對(duì)方推薦購(gòu)物軟件。要根據(jù)實(shí)際需求理性購(gòu)物,不要受“特價(jià)”“秒殺”“限量”等營(yíng)銷手段的影響,理性參與“返券”“打折”“贈(zèng)送”等促銷活動(dòng),不要為了湊單而盲目購(gòu)買不必要的商品。完成支付后要截屏留存付款交易、宣傳頁(yè)面、商家承諾、聊天記錄等有效證據(jù),方便遇到消費(fèi)糾紛時(shí)維權(quán)有據(jù)。

做好攻略輕松游,看清合同避風(fēng)險(xiǎn)。建議廣大消費(fèi)者根據(jù)權(quán)威媒體或?qū)I(yè)旅行網(wǎng)站的熱門景點(diǎn)預(yù)測(cè)和景區(qū)承載力提醒,提前規(guī)劃并預(yù)約出行時(shí)間、路線和景點(diǎn),盡量避開(kāi)熱門景區(qū)和出行高峰時(shí)段,選擇錯(cuò)峰出行。在選擇旅行社和旅游產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)選擇有資質(zhì)、信譽(yù)較好的旅行社,拒絕個(gè)人或無(wú)資質(zhì)單位提供的“低價(jià)游”服務(wù)。簽訂合同時(shí)仔細(xì)閱讀合同條款,明確雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容,以防出現(xiàn)旅行社強(qiáng)制消費(fèi)、壓縮行程等情況。

責(zé)任編輯:游婕