國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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山東省消協(xié)發(fā)布“五一”假期購物消費(fèi)提示:景區(qū)購物要理性
2024-04-28 08:55 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:尹訓(xùn)銀

中國消費(fèi)者報濟(jì)南訊(記者尹訓(xùn)銀)“五一”假期期間,各商家將紛紛推出種類繁多的優(yōu)惠活動。4月26日,山東省消費(fèi)者協(xié)會提醒廣大消費(fèi)者注意以下三點(diǎn):

網(wǎng)絡(luò)平臺選正規(guī),個人信息保護(hù)要加強(qiáng)。網(wǎng)上購物時,建議廣大消費(fèi)者選擇信譽(yù)度高、資質(zhì)齊全、管理規(guī)范、交易規(guī)則完善、售后有保障的平臺網(wǎng)站、電商、直播平臺進(jìn)行購物消費(fèi)。消費(fèi)者在網(wǎng)購支付時,不要隨意匯款至私人賬戶,不隨意點(diǎn)擊不明鏈接和二維碼進(jìn)行交易。消費(fèi)者收到快遞后,要及時處理包裝上的個人信息,注意保護(hù)個人信息安全。

景區(qū)購物要理性,增強(qiáng)意識防消費(fèi)陷阱。旅游景區(qū)購物時,要選擇正規(guī)經(jīng)營場所。建議廣大消費(fèi)者購物時要詳細(xì)了解商品價格和質(zhì)量,不輕信“包治百病”“為親人祈福”“特效藥”等夸大宣傳和口頭承諾。面對琳瑯滿目的土特產(chǎn)及旅游紀(jì)念品,消費(fèi)者要合理選購,避免沖動消費(fèi),不盲目從眾或跟風(fēng)購買玉石、紀(jì)念品、中草藥、保健品等價格較高的貴重物品。購物后要索取發(fā)票、刷卡小票等有效購物憑證,以備產(chǎn)生糾紛時維權(quán)使用。

了解優(yōu)惠規(guī)則要全面,審辨促銷折扣信息。面對商家花樣百出的促銷活動,廣大消費(fèi)者要保持理性。一是要仔細(xì)了解活動規(guī)則內(nèi)容,認(rèn)清優(yōu)惠活動是否帶有附加條件,商品是否明碼標(biāo)價,并對比價格走勢,警惕超低價,謹(jǐn)防商家先漲后降;對于“充就送”“充多少送多少”消費(fèi)者要理性充值,謹(jǐn)防掉入虛假打折或循環(huán)購物等消費(fèi)套路。二是針對折扣商品和贈品,廣大消費(fèi)者要仔細(xì)甄別商品質(zhì)量,謹(jǐn)防商家以次充好,以假亂真。特別強(qiáng)調(diào),贈品也是商品的一部分,不是“次品”,廣大消費(fèi)者要擦亮雙眼,明辨陷阱,精明消費(fèi)。

山東省消費(fèi)者協(xié)會呼吁各相關(guān)經(jīng)營者在經(jīng)營場所醒目位置,公示商品、服務(wù)價格,切實(shí)做到價簽價目齊全、標(biāo)價內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對位、標(biāo)示醒目。并堅持秉持誠信經(jīng)營的原則,履行法定義務(wù)和社會責(zé)任,自覺抵制各類不良的營銷方式,為廣大消費(fèi)者提供物美價廉的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

廣大消費(fèi)者在購物過程中應(yīng)注意保留發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證,當(dāng)自身權(quán)益受到傷害時,先與商家進(jìn)行溝通和協(xié)商,協(xié)商不成時可登錄“全國消協(xié)智慧315”平臺投訴處理,也可撥打12345投訴電話或者向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會尋求幫助,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

 

責(zé)任編輯:呂成海