中國(guó)消費(fèi)者報(bào)深圳訊（記者黃劼文/攝）3月15日，在廣東省深圳市2024年“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)發(fā)布會(huì)上，深圳市消費(fèi)者委員會(huì)與中山市消費(fèi)者委員會(huì)簽署了消費(fèi)維權(quán)跨區(qū)域合作框架協(xié)議。

簽署合作框架協(xié)議現(xiàn)場(chǎng)。

據(jù)了解，連接廣東省深圳和中山兩地的深中通道將于今年建成通車，屆時(shí)深圳到中山只需30分鐘可直達(dá)，極大地便利了珠江兩岸的交流，讓深圳和中山兩地同步進(jìn)入“半小時(shí)生活交通圈”，促進(jìn)了粵港澳大灣區(qū)城市群在人文、物流、經(jīng)濟(jì)和文化及消費(fèi)領(lǐng)域的快速發(fā)展和互聯(lián)互通。為便于大灣區(qū)消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)和消費(fèi)指導(dǎo)，深圳市消委會(huì)與中山市消委會(huì)進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)跨區(qū)域合作。

這次深圳市消委會(huì)與中山市消委會(huì)消費(fèi)維權(quán)跨區(qū)域合作將從以下五個(gè)方面開(kāi)展：一、建立兩地消委會(huì)聯(lián)席會(huì)議制度及投訴咨詢工作聯(lián)絡(luò)員制度，聯(lián)合開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益維權(quán)概況、消費(fèi)警示、消費(fèi)提示、典型案例和比較試驗(yàn)等宣傳工作，實(shí)現(xiàn)信息資源共享；二、明確兩地消費(fèi)糾紛處理流程，并組織投訴處理工作業(yè)務(wù)交流會(huì)，提升跨區(qū)域消費(fèi)糾紛處理效能；三、聯(lián)合舉辦形式多樣、主題鮮明的消費(fèi)宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)；四、聯(lián)合開(kāi)展商品比較試驗(yàn)工作，助推兩地優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展；五、聯(lián)合開(kāi)展消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的法律研究及訴訟支持等事項(xiàng)，全方位加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。

深圳市消委會(huì)與中山市消委會(huì)負(fù)責(zé)人均表示，這次消費(fèi)維權(quán)跨區(qū)域合作框架協(xié)議的簽訂，是推進(jìn)深圳和中山兩地建立消費(fèi)維權(quán)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的重要一環(huán)，有助于加快珠江口東西兩岸融合發(fā)展，不斷深化實(shí)化深、中兩地之間的合作，進(jìn)一步打造好大灣區(qū)“9+2”的城市消委會(huì)組織合作共治格局。將來(lái)，深圳市消委會(huì)與中山市消委會(huì)將以協(xié)議簽署為契機(jī)，繼續(xù)健全完善以深中兩地合作為基礎(chǔ)的消費(fèi)維權(quán)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以更高標(biāo)準(zhǔn)、在更高起點(diǎn)上提升兩地消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，不斷激發(fā)消費(fèi)新動(dòng)能，切實(shí)保護(hù)兩地消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。