國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁(yè) > 金融
保險(xiǎn)行業(yè)開展“3•15”金融消保宣教活動(dòng)
2024-03-14 18:23 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:聶國(guó)春

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者聶國(guó)春)“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日臨近,各大保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)密集開展“3•15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育活動(dòng)。記者梳理發(fā)現(xiàn),今年“3•15”活動(dòng)中,各大險(xiǎn)企主要圍繞消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利、金融糾紛多元化解機(jī)制等主題,通過線上線下相結(jié)合的方式全方位進(jìn)行金融知識(shí)宣教,內(nèi)容涉及反賭反詐、個(gè)人賬戶信息保護(hù)等多項(xiàng)重點(diǎn)領(lǐng)域。

“買保險(xiǎn)時(shí),您需要關(guān)注這些問題”“老年人購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),應(yīng)首要考慮防范疾病風(fēng)險(xiǎn)和意外風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品”“青少年要樹立正確消費(fèi)觀念”“提高自我保護(hù)意識(shí)保護(hù)個(gè)人信息安全”……從一臺(tái)特別的“留聲機(jī)”里,傳來(lái)了特別制作的消保知識(shí)宣傳。通過手機(jī)掃碼,即可聆聽消費(fèi)者反映集中、社會(huì)關(guān)注度高的消保問題。這項(xiàng)名為“消保留聲,相伴同行”的線上活動(dòng),是富德生命人壽創(chuàng)新開展“3•15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳的典型內(nèi)容之一。

陽(yáng)光保險(xiǎn)“3•15”期間則圍繞金融消費(fèi)者8項(xiàng)權(quán)利、金融糾紛多元化解機(jī)制、“三適當(dāng)”原則、誠(chéng)信理念等方面,通過線上、線下多元化傳播載體,全力營(yíng)造“3•15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)良好氛圍。通過走進(jìn)農(nóng)村地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)等區(qū)域,面向老年人、青少年、新市民等群體,廣泛開展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈宣傳活動(dòng),提升金融知識(shí)輻射面。同時(shí)推出金融知識(shí)盲文手冊(cè)、“手語(yǔ)服務(wù)”等關(guān)愛活動(dòng),提升殘障人士金融服務(wù)體驗(yàn)。

3月11日至3月15日,君康人壽聚焦“宣權(quán)益、強(qiáng)維權(quán)、防風(fēng)險(xiǎn)”活動(dòng)主線,組織開展高管講消保、答題送權(quán)益、誠(chéng)信在身邊、擴(kuò)增值服務(wù)、設(shè)宣傳專區(qū)、暢維權(quán)渠道等多項(xiàng)主題活動(dòng),形成人人參與、人人盡責(zé)的金融消保教育宣傳氛圍,更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

友邦北京分公司下沉社區(qū)加強(qiáng)消費(fèi)者參與性,向北京市密云區(qū)古北口鎮(zhèn)、西田各莊鎮(zhèn)共近兩百名村民宣傳講解金融消費(fèi)者基本權(quán)利、防詐防騙反洗錢等金融知識(shí),幫助村民識(shí)別日常生活中存在的金融風(fēng)險(xiǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全,打通金融教育宣傳“最后一公里”,真正讓金融知識(shí)行萬(wàn)里、進(jìn)萬(wàn)家。

“3•15”活動(dòng)期間,各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)圍繞“普及金融消費(fèi)者8項(xiàng)基本權(quán)利”“強(qiáng)化‘三適當(dāng)’原則”“宣傳金融糾紛多元化解機(jī)制”“夯實(shí)誠(chéng)信文化建設(shè)”等主題,通過線上線下相結(jié)合的方式全方位、多角度普及金融知識(shí)。

責(zé)任編輯:游婕