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維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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中郵消費金融啟動“3•15”宣傳活動
2024-03-14 18:21 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:聶國春

中國消費者報廣州訊(記者聶國春)3月14日,中郵消費金融有限公司(以下簡稱中郵消費金融)在國家金融監(jiān)督管理總局廣東監(jiān)管局指導(dǎo)下,聯(lián)合郵儲銀行廣東省分行、中郵保險廣東分公司在廣州海珠廣場啟動“3•15”國際消費者權(quán)益日教育宣傳活動。本次活動以“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險”為主題,通過寓教于樂的互動形式、知識多元的游戲內(nèi)容以及豐富多彩的獎品設(shè)置,引導(dǎo)市民群眾積極參與到金融知識教育宣傳活動中,讓理性消費、理性投資和依法維權(quán)更深入人心。

“用沙包擊落非法金融行為的‘牙齒’”丟沙包、“尋找八項基本金融權(quán)益對應(yīng)卡片”消消樂、“消費陷阱大轉(zhuǎn)盤”答題、“普法投籃”趣味籃球、“良好征信靠自己”互動等多項游戲,吸引了眾多市民參與。活動中,中郵消費金融圍繞重點人群和重點地區(qū)活動場景,打造一系列有趣好玩的金融知識普及活動,讓金融宣教活動更貼近生活、更接地氣,將“金融為民、金融惠民、金融便民”真正落到實處。

同時,中郵消費金融通過發(fā)放折頁、海報、貼紙等形式,圖文并茂地向市民展示了黃昏戀“殺豬盤”、金融茶投資詐騙、虛假游戲交易詐騙等金融欺詐案例的識別要點、風(fēng)險危害、預(yù)防舉措和維護合法消費權(quán)益的正確方法,助推“全民消保”理念更加深入人心。聚焦“一老一小”、新市民等重點人群,中郵消費金融推出了“反詐快閃店”“反詐士多店”“反詐蛋集市”“錢包保衛(wèi)站”等線下創(chuàng)新宣教活動,并通過微信公眾號、抖音號、視頻號等多種線上渠道,緊密結(jié)合新形勢持續(xù)普及金融知識,擴大宣傳教育影響范圍,有力提升消費者金融素養(yǎng)和安全意識,織密織牢了金融消費者權(quán)益保護防護網(wǎng)。

除了打造“線上+線下”宣教新模式,中郵消費金融還夯實消費者權(quán)益保護制度基礎(chǔ),不斷優(yōu)化審查流程,加強前端風(fēng)險識別,形成從事前預(yù)防、事中管控到事后追溯的完整消保閉環(huán)。中郵消費金融表示,未來將繼續(xù)落實消費者權(quán)益保護主體責(zé)任,不斷加強金融消費者權(quán)益保護工作的持續(xù)性、有效性和精準(zhǔn)性,讓金融知識更好地融入消費者生活,守護好人民“錢袋子”。

責(zé)任編輯:游婕