中國消費者報福州訊（陳萍麗 記者張文章）為進一步規(guī)范大型零售企業(yè)經(jīng)營行為、嚴格落實食品安全主體責任，2月27日，福建省廈門市海滄區(qū)海滄市場監(jiān)管所圍繞“激發(fā)消費活力”消費維權(quán)年主題，召開食品安全暨零售經(jīng)營行為合規(guī)指導(dǎo)會，轄區(qū)沃爾瑪、樂海百貨、永輝超市等商場總經(jīng)理、超市經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理等管理人員近40人參加會議。

此次合規(guī)指導(dǎo)會以“理論培訓(xùn)+座談交流+現(xiàn)場指導(dǎo)”形式進行，重點聚焦食品安全、價格、促銷活動、宣傳廣告等日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行解讀，并對《食品安全法》《消費者權(quán)益保護法》《限制商品過度包裝要求 食品和化妝品》等相關(guān)法律法規(guī)進行宣貫。

座談交流會上，各商場、超市管理人員圍繞企業(yè)處理消費投訴過程中遇到的手工價簽、短?；蚺R期產(chǎn)品、職業(yè)打假等痛點、難點；如何“抱團取暖”發(fā)揮行業(yè)協(xié)作與信息共享，提升行業(yè)合規(guī)經(jīng)營水平，共同應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，提高行業(yè)競爭力；推廣及規(guī)范運行ODR在線糾紛解決機制等方面進行了討論及分享。參會企業(yè)紛紛表示將積極履行社會責任，從源頭上加強食品質(zhì)量把控、嚴格執(zhí)行食品安全標準、落實進貨查驗制度、加強食品儲存和銷售管理、建立食品追溯體系、強化員工合規(guī)意識、建立健全退換貨制度，確保每一份產(chǎn)品符合法律法規(guī)和人民群眾的期待。

執(zhí)法人員到商超進行檢查。資料圖片

交流會后，海滄市場監(jiān)管所執(zhí)法人員對天虹超市進行了現(xiàn)場檢查，重點對預(yù)包裝食品、食用農(nóng)產(chǎn)品、特殊食品、進品商品、分裝產(chǎn)品、平價商品等標簽標識、促銷宣傳進行指導(dǎo)，與會企業(yè)管理人員共同參與。

海滄市場監(jiān)管所執(zhí)法人員從把好進貨關(guān)、做好價格管理、管好促銷活動、錄好一品一碼、教好經(jīng)營者、看好臨期食品、查好安全風(fēng)險、建好管理機制等“八個好”方面入手，要求企業(yè)牢記食品安全“四個最嚴”要求，合規(guī)經(jīng)營、提振信心、形成合力，提高服務(wù)意識，及時化解消費糾紛，共同創(chuàng)造安全、公平、誠信的市場消費環(huán)境，激發(fā)消費活力，推動大型零售企業(yè)一季度經(jīng)濟實現(xiàn)“開門紅”。

下一步，海滄市場監(jiān)管所將持續(xù)通過“政企面對面”“政企懇談會”等形式開展“零距離”活動，立足監(jiān)管職能，做好精準服務(wù)和精細幫扶，攜手企業(yè)一起創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。