中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者施本允)2023年兔年春節(jié)將至,疫情防控措施調(diào)整后,購(gòu)物、聚會(huì)、旅游等消費(fèi)將迎來(lái)新高峰。為了讓廣大消費(fèi)者度過(guò)一個(gè)平安、祥和的傳統(tǒng)佳節(jié),浙江省湖州市南太湖新區(qū)消保委結(jié)合近期市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)和節(jié)假日消費(fèi)特點(diǎn),提醒廣大市民在做好新型冠狀病毒感染個(gè)人防護(hù)的前提下,理性、健康、安全消費(fèi)。
購(gòu)物消費(fèi)要科學(xué)理性。春節(jié)作為大型消費(fèi)節(jié)點(diǎn),面對(duì)消費(fèi)者年終采購(gòu)需求的增加,商家推出一系列促銷(xiāo)手段,諸如發(fā)放優(yōu)惠券、滿減活動(dòng)、購(gòu)滿抽獎(jiǎng)等等,地方型APP、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也會(huì)發(fā)放購(gòu)物優(yōu)惠券、消費(fèi)券等。對(duì)此,消費(fèi)者應(yīng)保持理性,按需消費(fèi);貨比三家,精挑細(xì)選;謹(jǐn)防虛假打折、明降暗漲等商家陷阱,更要警惕商家以次充好、贈(zèng)品不“三包”等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題。
聚會(huì)用餐要健康安全。春節(jié)是家人朋友聚會(huì)用餐的高峰期,消費(fèi)者要時(shí)刻注意飲食的安全與衛(wèi)生。外出就餐時(shí),應(yīng)查看餐館是否持有食品經(jīng)營(yíng)許可證,建議選擇衛(wèi)生條件好,實(shí)施“明廚亮灶”的餐館。就餐時(shí),建議采用公筷,可以提前與商家溝通,提供公筷。不論是外出就餐還是家庭聚餐,要“厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)”,適量飲食,養(yǎng)成健康節(jié)約的消費(fèi)習(xí)慣,自覺(jué)抵制“舌尖上的浪費(fèi)”。
外出旅游要注意防護(hù)。目前,國(guó)內(nèi)多個(gè)度假目的地正在預(yù)訂熱潮中,且三亞、西雙版納等地的多家酒店、民宿已售罄,做到了量?jī)r(jià)齊升。在如此火爆的旅游熱潮下,消費(fèi)者在預(yù)訂酒店、民宿時(shí)要仔細(xì)比對(duì)價(jià)格,認(rèn)真閱讀酒店、民宿入住的注意事項(xiàng),避免產(chǎn)生不必要的消費(fèi)糾紛;且大量游客入住必然帶來(lái)相應(yīng)服務(wù)質(zhì)量的下降,消費(fèi)者可以選擇性價(jià)比更高的旅游方案,或是更小眾的景點(diǎn),提前制定好旅游攻略和路線,提升旅游消費(fèi)體驗(yàn)。目前仍處于疫情大環(huán)境下,消費(fèi)者外出旅游時(shí)不僅要注意自身財(cái)務(wù)安全,也要注意個(gè)人防護(hù)。
網(wǎng)上購(gòu)物要慎選平臺(tái)。各種消費(fèi)平臺(tái)會(huì)借節(jié)假日之機(jī)推送各類(lèi)商品和服務(wù),尤其是現(xiàn)在還在疫情階段。部分規(guī)模小、運(yùn)營(yíng)時(shí)間短的平臺(tái)會(huì)存在不能及時(shí)發(fā)貨、無(wú)法自主完成七日無(wú)理由退貨、售后客服聯(lián)系不暢等平臺(tái)建設(shè)問(wèn)題。相關(guān)消費(fèi)問(wèn)題近日多發(fā),廣大消費(fèi)者應(yīng)提高警惕,慎選平臺(tái),選擇有主體資質(zhì)、售后聯(lián)系的平臺(tái)。
預(yù)付消費(fèi)要提高警惕。春節(jié)前后,是餐飲服務(wù)、美容美發(fā)、洗車(chē)洗衣等行業(yè)辦卡促銷(xiāo)的高峰期。廣大消費(fèi)者在選擇預(yù)付式消費(fèi)時(shí),要仔細(xì)了解商家的證照是否齊全、經(jīng)營(yíng)情況,可通過(guò)各大APP和當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查看市場(chǎng)口碑和社會(huì)信譽(yù),謹(jǐn)慎辦卡。如需辦卡時(shí),注意充值金額不宜過(guò)大,簽訂協(xié)議時(shí)約定好詳細(xì)條款,協(xié)議及消費(fèi)憑證應(yīng)妥善保存。
與此同時(shí),廣大消費(fèi)者在交易過(guò)程中應(yīng)保存好相關(guān)消費(fèi)證據(jù),注意保存商品實(shí)物、外包裝、頁(yè)面截圖及聊天記錄,保留購(gòu)物發(fā)票、小票等有效購(gòu)物憑證。
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