“雙11”大促期間，不少人都開啟了“買買買”模式。日前，為切實維護消費者和企業(yè)合法權(quán)益，著力營造良好的網(wǎng)絡(luò)購物消費環(huán)境，公安部公布了10起依法嚴厲打擊網(wǎng)上侵權(quán)假冒犯罪典型案例，并提示廣大消費者增強法治意識和防范意識。（據(jù)11月15日法治網(wǎng)報道）

近年來，直播帶貨等網(wǎng)絡(luò)消費新業(yè)態(tài)、新模式興起，拓寬了消費者的購物渠道，提升了人們的生活便捷度，但同時也出現(xiàn)了虛假宣傳、假冒偽劣商品頻現(xiàn)等問題。

近年來，隨著直播帶貨的興起，豐富的選品、沉浸式的消費體驗，給廣大消費者帶來了全新的購物感受。不過，與直播帶貨異軍突起相伴的還有直播間主播頻頻因虛假宣傳等問題“翻車”。實際上，多數(shù)直播間以低價為賣點吸引消費者，一部分消費者進入直播間也是為了“圖便宜”，這就為銷售假冒偽劣商品創(chuàng)造了便利條件。然而，由于直播帶貨的特殊性，消費者往往面臨取證難、維權(quán)難等問題。同時，由于消費者維權(quán)成本高，很多消費者只能選擇不了了之。這既損害了網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的整體形象和聲譽，更侵害了消費者和企業(yè)的合法權(quán)益。

去年5月實施的《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法（試行）》明確規(guī)定，直播間運營者、直播營銷人員不得營銷假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)或不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的商品。為規(guī)范直播帶貨，監(jiān)管部門頻頻出手，出臺了多項管理措施，對這一新興業(yè)態(tài)加以整頓和規(guī)范。

不能讓虛假宣傳、銷售假冒偽劣商品等行為損害消費者合法權(quán)益。相關(guān)部門要加大監(jiān)管和懲治力度，加強協(xié)作，緊盯消費者問題反映集中的“網(wǎng)紅”“直播間”等，對癥下藥，重拳出擊，對違法犯法案例堅決“零容忍”，嚴厲打擊直播帶貨違法違規(guī)行為，通過打源頭、端窩點、斷鏈條、追流向，強化全環(huán)節(jié)、全要素、全鏈條破案攻堅，有效治理侵權(quán)假冒問題，維護消費者和企業(yè)權(quán)利人的合法權(quán)益。

除此之外，還需要各平臺強化自我管理、壓實各項責任，企業(yè)和商家提升誠信守法意識、增強社會責任感，嚴把產(chǎn)品商品質(zhì)量關(guān)，規(guī)范直播行為，維護直播行業(yè)健康有序發(fā)展。

誠然，流量疊加，為帶貨主播、直播平臺和生產(chǎn)企業(yè)帶來了利益，但必須明白的是，只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，才能帶來直播經(jīng)濟持續(xù)向好，才能為帶貨主播、直播平臺和生產(chǎn)企業(yè)贏得信任和口碑。讓消費者安心、安全購物，強化產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，提升消費體驗，直播行業(yè)才能穩(wěn)健發(fā)展，更好地助力消費持續(xù)升級，激發(fā)消費活力。（潘鐸印）