中國消費者報福州訊（陳瓊英 記者張文章）黨的二十大召開以來，福建省廈門市湖里區(qū)市場監(jiān)管局黨組組織全體黨員干部及時聆聽學(xué)習(xí)二十大報告，深刻理解報告的歷史意義、豐富內(nèi)涵和實踐要求，從報告中讀懂堅守為民的“初心”、堅持優(yōu)化營商環(huán)境的“恒心”、堅定實干的“決心”，用“心”推動黨的二十大精神見行見效。

堅守為民的“初心”。市場監(jiān)管工作連接市場主體，關(guān)系百姓民生，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，是湖里區(qū)市場監(jiān)管干部們心之所向。念“民之所憂”。長期以來，農(nóng)貿(mào)市場是彰顯民生溫度、反映群眾福祉的重要窗口，而臟亂差也曾是農(nóng)貿(mào)市場的難題。湖里區(qū)市場監(jiān)管局杜絕一刀切，形成“一市場一清單”。截至目前，已成立15個農(nóng)貿(mào)市場專班，針對性地采取措施予以提升改造，并于近期率先實現(xiàn)了全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場安裝智慧監(jiān)管系統(tǒng)全覆蓋，充分調(diào)動市場開辦單位及場內(nèi)經(jīng)營者的主觀能動性。目前，湖里區(qū)農(nóng)貿(mào)市場在內(nèi)外環(huán)境、硬件設(shè)施和經(jīng)營管理上呈現(xiàn)新面貌，綜合治理工作取得階段性成效。行“民之所盼”。10月下旬，廈門市發(fā)改委、市市場監(jiān)管局、市建設(shè)局三部門聯(lián)合制定并公布了廈門市機動車停放服務(wù)收費公示牌參考樣式，加強規(guī)范機動車停放服務(wù)收費管理行為。湖里區(qū)市場監(jiān)管局于近日對湖里區(qū)一家公園停車場不執(zhí)行政府定價的價格違法行為進行了查處，責(zé)令其立即改正，限期退還對比廈門市政府定價停車場收費標準（三類）多收取的477565元價款，并處以違法所得5倍以下的罰款。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，湖里區(qū)市場監(jiān)管局接到有關(guān)停車場收費投訴舉報343件，消費者反映的問題主要集中在未明碼標價、服務(wù)管理差等方面，該局將針對消費者反映的熱點問題持續(xù)開展專項整治行動。

堅持優(yōu)化營商環(huán)境的“恒心”。今年1至10月，湖里區(qū)新登記市場主體5.8萬，同比增長81.25%，轄區(qū)主體存量26.85萬，同比34.45%。為進一步促進市場主體穩(wěn)步增長，激發(fā)創(chuàng)新活力，湖里區(qū)市場監(jiān)管局以學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹二十大會議精神為重大政治任務(wù)，繼續(xù)優(yōu)化市場準入服務(wù)，持續(xù)打造市場化、法治化的準入營商環(huán)境。依托開展“證照聯(lián)辦”“一件事”“一業(yè)一證”等，著力實施審批流程再造，將特定行業(yè)的多張許可結(jié)果融合為一張行業(yè)綜合許可證，行政許可事項審批時限壓縮達89.4%。98.8%的行政許可事項可全程網(wǎng)辦，77.7%的事項實施即來即辦。10月底，在廈門市首推“我要開餐館”“我要開藥店”等一件事服務(wù)事項。成立重點項目登記服務(wù)小組，開辟重點項目“綠色通道”、大宗業(yè)務(wù)批量辦理通道、臺胞辦事通道、平臺經(jīng)濟集群注冊登記等服務(wù)通道。聯(lián)合區(qū)審批局、兩岸股權(quán)交易中心，成立招商服務(wù)工作聯(lián)合小組，實施“一項一議、一企一策”精準扶持，為招商項目提供“一站式”服務(wù)，不斷深入推進市場準入服務(wù)便利化、規(guī)范化、智能化水平。湖里區(qū)市場監(jiān)管部門扎實推進信用監(jiān)管不斷完善，多渠道推進年報工作，全市首推“使用電子營業(yè)執(zhí)照申報年報”及“年報一鍵申報”功能；同時，試點雙隨機抽查重要人員實名驗證，提升公示信息真實度，不斷促進市場活力迸發(fā)。

堅定實干的“決心”。今年1至11月，湖里區(qū)市場監(jiān)管局各項監(jiān)管工作穩(wěn)中有進，實現(xiàn)諸多創(chuàng)新與突破。以“四個最嚴”貫穿食品、藥品、產(chǎn)品質(zhì)量及特種設(shè)備安全等監(jiān)管始終。把食品安全當民心工程來辦，深入開展食品安全監(jiān)管、抽檢，對全區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、校園、批發(fā)市場、冷鏈食品等開展全覆蓋監(jiān)督檢查，筑牢從農(nóng)貿(mào)市場到餐桌全鏈條安全防線。在全省率先開發(fā)并啟用健康證網(wǎng)上審核及預(yù)約平臺，減少辦證現(xiàn)場排隊等待環(huán)節(jié)，推動健康證“快速辦”“掌上辦”，為群眾打開方便之門。該局強化藥械化質(zhì)量安全監(jiān)管，全面排查“兩品一械”安全風(fēng)險，持續(xù)規(guī)范藥品經(jīng)營市場秩序，服務(wù)新業(yè)態(tài)落地扎根，不斷創(chuàng)新藥械經(jīng)營許可監(jiān)管模式，積極推動“便利店+藥店”“醫(yī)療器械經(jīng)營+金融租賃”等新業(yè)態(tài)落地，核發(fā)了全市首張便利店《藥品經(jīng)營許可證》和金融租賃企業(yè)《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》，拓展了市場主體發(fā)展空間。湖里區(qū)市場監(jiān)管局“精準施策”護航廈門首個“雙百”（投資額100億元、年產(chǎn)值100億元以上項目）項目——海上世界購物中心開業(yè)運營。

據(jù)了解，“海上世界”特種設(shè)備多且存在摩天輪等大型游樂設(shè)施。為確保特種設(shè)備安全，特別是66臺電梯、23臺壓力容器和1條壓力管道等各大特種設(shè)備運營安全，10月海上世界購物中心開業(yè)以后，湖里區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員和廈門市特檢院檢驗人員堅持對該購物中心特種設(shè)備進行檢查，在確保特種設(shè)備質(zhì)量的同時，督促管理單位樹立安全意識，按相關(guān)規(guī)定建立健全安全管理制度和相關(guān)管理檔案，及時整改檢查發(fā)現(xiàn)的問題。此外，該局對“海上世界”相關(guān)經(jīng)營者進行商超內(nèi)消費、廣告、知識產(chǎn)權(quán)等方面投訴舉報的專題指導(dǎo)；設(shè)置專門機構(gòu)對接消費投訴事宜，并以案釋法，幫助形成購物中心消費投訴處理指南；樹立入駐商戶“第一責(zé)任人”意識，倡導(dǎo)經(jīng)營者們服務(wù)當先，做到“小投訴不出店鋪，大投訴不出商場”，營造放心安心舒心的消費環(huán)境。