國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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浙江嘉興發(fā)布關(guān)愛老年人消費(fèi)警示
2022-11-07 20:59 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:施本允

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者施本允)近年來,老年人消費(fèi)品、保健食品、服務(wù)產(chǎn)品等市場(chǎng)日益繁榮,形成了龐大的老年人消費(fèi)群體。由于老年消費(fèi)者對(duì)健康長(zhǎng)壽、感情關(guān)懷需求較大,對(duì)真假商品鑒別能力相對(duì)較弱,容易被一些營(yíng)銷策略所蠱惑,進(jìn)而上當(dāng)受騙。為保護(hù)老年消費(fèi)者合法權(quán)益,浙江省嘉興市消保委近日發(fā)布關(guān)愛老年人消費(fèi)警示。

保健食品不是藥品。保健食品是適宜于特定人群食用,補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)等營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)的食品,不具備治療疾病的功能,不能代替任何藥物。購(gòu)買時(shí),不要輕易相信“免費(fèi)”“名醫(yī)”“專家”“古法”等說法,不被“本草綱目”“營(yíng)養(yǎng)珍品”“珍稀藥材”等字樣所迷惑。

購(gòu)買保健食品要到正規(guī)的藥店和商場(chǎng)購(gòu)買,認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”,切勿輕信上門推銷或搞活動(dòng)推銷,不參加所謂的“健康講座”,不在講座、會(huì)展上購(gòu)買保健食品,不為了贈(zèng)品、優(yōu)惠、湊熱鬧而購(gòu)買保健食品。

一次切勿購(gòu)買太多。保健食品有保質(zhì)期,試吃后感覺有效果再適量購(gòu)買即可。購(gòu)買保健食品前要與家人商量。

保健器械不能治病。保健器械和保健食品一樣,是適宜于特定人群的輔助康復(fù)儀器,不能代替醫(yī)院正規(guī)治療手段、措施。購(gòu)買時(shí),不能輕信各種廣告宣傳語,不能被“養(yǎng)生”“長(zhǎng)壽”等話術(shù)所誘導(dǎo),要與家人商量后在正規(guī)藥店、商場(chǎng)購(gòu)買證件齊全且與自身實(shí)際需求相符合的保健器械并按正確的操作步驟使用。

警惕網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)作為新型消費(fèi)模式備受年輕人喜愛,但因?yàn)椴荒芸吹綄?shí)物,導(dǎo)致商品品質(zhì)良莠不齊,服務(wù)質(zhì)量參差有別,玩法套路層出不窮,老年消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)要多加警惕。

警惕“搬單騙老”消費(fèi)陷阱。一些商家在電商平臺(tái)開店但無實(shí)際貨源,消費(fèi)者下單后,商家通過平臺(tái)內(nèi)其他商家買進(jìn)商品再高價(jià)賣給消費(fèi)者,從中賺取差價(jià)。這些商家往往在頁面宣傳“銷售的是知名品牌商品”,實(shí)際卻是與該品牌名稱、外觀相近的山寨產(chǎn)品,老年人往往難以辨認(rèn)。

警惕“套路保險(xiǎn)”消費(fèi)陷阱。有的保險(xiǎn)廣告宣傳“1元辦保險(xiǎn)”,但未提示次月開始正??圪M(fèi)。老年人在瀏覽網(wǎng)頁時(shí),不小心誤點(diǎn)了購(gòu)買鏈接,保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)者在未認(rèn)真審核消費(fèi)者身份信息及未充分履行告知義務(wù)的情況下即為老年人進(jìn)行投保。

警惕“私下交易”消費(fèi)陷阱。部分老年消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)由于沒有支付寶賬號(hào),無法在電商平臺(tái)直接交易,客服會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者添加微信好友,通過微信轉(zhuǎn)賬方式私下交易,出現(xiàn)售后問題卻拒不處理。

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱多發(fā)于朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)的各種養(yǎng)生文章里的推送鏈接,多為不知名的網(wǎng)絡(luò)銷售自建平臺(tái)。由于老年人對(duì)智能手機(jī)操作不熟練且缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的辨別能力時(shí)不時(shí)中招,建議老年消費(fèi)者少看或者不看標(biāo)題唬人的養(yǎng)生文,遇到健康、養(yǎng)生有關(guān)的問題可以向社區(qū)、街道衛(wèi)生院醫(yī)生咨詢,拒絕各種形式的非正規(guī)平臺(tái)購(gòu)物鏈接和私下交易轉(zhuǎn)賬。

責(zé)任編輯:趙英男