中國(guó)消費(fèi)者報(bào)鄭州訊（記者耿記安）“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷大幕已經(jīng)拉開，各種“福利”“紅包”“返現(xiàn)”等花樣促銷誘人眼球。日前，河南省開封市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布五點(diǎn)消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者合理、安全、理性、綠色消費(fèi)。

選擇正規(guī)平臺(tái)慎重預(yù)付定金?！半p11”預(yù)售期間，不少商家通過預(yù)付定金等方式售賣商品，消費(fèi)者要注意“定金”不等于“訂金”，一般情況下，預(yù)付的定金是不可以退的。建議消費(fèi)者慎重繳納“定金”，詳細(xì)了解“定金”使用規(guī)則，做到三思而后行。

慎防第三方支付騙局。網(wǎng)購(gòu)支付時(shí)，消費(fèi)者要通過平臺(tái)提供的正規(guī)支付渠道和正規(guī)流程購(gòu)買，絕對(duì)不要輕信賣家提供的第三方支付鏈接或二維碼。

看清促銷規(guī)則防范消費(fèi)陷阱。消費(fèi)者在線上選購(gòu)商品時(shí)，一定要科學(xué)理性，按需購(gòu)買，防止因打折優(yōu)惠而沖動(dòng)消費(fèi)，造成資金和資源浪費(fèi)。要詳細(xì)了解商家的促銷規(guī)則，在各類滿減、降價(jià)、打折、拼團(tuán)、送贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠活動(dòng)中，保持清醒的頭腦，提前記錄價(jià)格進(jìn)行對(duì)比，不要輕易被低折扣所迷惑，注意防范虛假折扣、虛假滿減承諾等消費(fèi)陷阱。

注意安全防范保護(hù)好個(gè)人隱私。“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷期間，也是各類詐騙行為的活躍期。廣大消費(fèi)者要小心防范各類詐騙，如中獎(jiǎng)詐騙、退款詐騙、貨到付款詐騙等。不要輕易登錄陌生網(wǎng)站，避免點(diǎn)擊不明鏈接。不輕易將身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、手機(jī)號(hào)、家庭住址等個(gè)人信息提供給他人，更不能泄露手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等。

留存證據(jù)合理維權(quán)。消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)后要妥善保存訂貨單、發(fā)貨憑證、發(fā)票等購(gòu)物憑證，注意保留電商承諾或協(xié)議、購(gòu)物聊天記錄、付款記錄等電子證據(jù)。一旦自身權(quán)益受到損害，可及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)解決。如糾紛依然不能解決，可以向平臺(tái)所在地或網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者所在地的12315投訴（投訴電話：所在地區(qū)號(hào)+12315）。

開封市消協(xié)特別提醒廣大消費(fèi)者，要關(guān)注疫情防控形勢(shì)，保護(hù)好自己和家人安全。目前國(guó)內(nèi)外疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻，面對(duì)“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷，建議消費(fèi)者一定要做好個(gè)人疫情防護(hù)，拿到快遞后及時(shí)進(jìn)行消殺，確保家人安全放心消費(fèi)。