中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)近日,浙江省消保委副主任兼秘書長崔礪金一行到溫州市蒼南縣調(diào)研“共享法庭”和消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站建設(shè)工作,溫州市消保委秘書長沈佳、蒼南縣市場監(jiān)管局副局長肖建峰等相關(guān)負責人陪同調(diào)研。
聽取“共享法庭”工作介紹。
崔礪金一行實地走訪了蒼南縣市場監(jiān)管局“共享法庭”工作室,聽取了蒼南縣市場監(jiān)管局、蒼南縣消保委關(guān)于“共享法庭”建立以來相關(guān)工作介紹,了解“共享法庭”創(chuàng)建和運行過程中遇到的困難和問題。
崔礪金對“共享法庭”建設(shè)和工作情況予以充分肯定,并就如何推進“共享法庭”建設(shè),助力基層消費糾紛調(diào)節(jié)能力提出建議。首先,要強化組織領(lǐng)導(dǎo),切實加強與地方政府及相關(guān)部門的溝通協(xié)助,整合各類解紛資源,建立多方參與、協(xié)調(diào)聯(lián)動、社會廣泛參與的工作格局,把各方優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推進“共享法庭”建設(shè)的強大合力和實際效果。其次,要加強隊伍建設(shè),細化工作方案,完善工作機制及相關(guān)制度,切實推進“共享法庭”標準化、規(guī)范化、制度化建設(shè),激活基層社會治理末梢。另外,要加強服務(wù)水平建設(shè),在糾紛調(diào)解、訴訟服務(wù)、線上開庭、司法協(xié)助、普法宣傳、特色法庭等基礎(chǔ)功能上,緊扣群眾需求,進一步創(chuàng)新訴調(diào)新模式,提升糾紛化解率,提升人民幸福感。
崔礪金一行還對蒼南縣嘉恒家居市場、蒼南縣裝飾建材協(xié)會消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站工作進行調(diào)研,認真檢查消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站相關(guān)制度落實情況,詢問相關(guān)投訴處理事宜,進行座談交流,全面了解掌握消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站工作開展情況,并為消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站下一步提升發(fā)展提出意見。
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