國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

寧波市消保委開(kāi)展“3•15”線上微訪談
2022-03-16 21:44 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:鄭鐵峰

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者鄭鐵峰)3月15日,寧波市消保委開(kāi)展了線上微訪談活動(dòng),并在此基礎(chǔ)上拓寬線上渠道,同步開(kāi)展了“你問(wèn)我答”線上答疑活動(dòng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播這種新形式,拓展消費(fèi)教育渠道,提升傳播實(shí)效。


在直播間,寧波市消保委邀請(qǐng)了寧波市素豪律師事務(wù)所主任、消費(fèi)維權(quán)公益律師胡力民先生參與“你問(wèn)我答”活動(dòng),解答消費(fèi)者遇到的維權(quán)難題。

在微訪談現(xiàn)場(chǎng),有上萬(wàn)名消費(fèi)者和網(wǎng)友參與,在網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面提交問(wèn)題,相關(guān)職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)受理投訴百余件,反映的問(wèn)題主要集中在房產(chǎn)、醫(yī)美、預(yù)付卡等內(nèi)容。

據(jù)悉,參與本次3.15微訪談活動(dòng)的有寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局、市教育局、市住建局、市建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)、市機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)協(xié)會(huì)等部門和行業(yè)協(xié)會(huì),基本上涵蓋了日常消費(fèi)的方方面面,在近2個(gè)小時(shí)的直播時(shí)間里,回答了消費(fèi)者提出的各種問(wèn)題,互動(dòng)效果良好。

責(zé)任編輯:王峰