中國消費者報福州訊（記者張文章）2022年3月2日，福建省廈門市市場監(jiān)管局通報2021年度電梯維保質(zhì)量信用等級評價和維保質(zhì)量監(jiān)督抽查情況。經(jīng)綜合評價，廈門市有16家電梯維保單位被評為D級，將按要求納入“不良信用記錄”進行監(jiān)管。廈門市電梯維保質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率為87.38%，比去年提高近2個百分點。

2021年，廈門市市場監(jiān)管局委托廈門市特檢院對廈門市在用乘客電梯、自動扶梯和自動人行道的維保質(zhì)量進行監(jiān)督抽查，累計抽查電梯1030臺。此次抽查覆蓋廈門市所有實際開展業(yè)務的電梯維保單位，采用突擊性抽查模式，重點抽查住宅小區(qū)和群眾投訴、舉報涉及的電梯，重點查驗電梯運行質(zhì)量與維護保養(yǎng)狀況，對存在重要項目或者超過5個一般項目不符合要求的乘客電梯（自動扶梯和自動人行道為3個）判為不合格，各維保單位所有被抽查電梯的合格率作為當年等級評價的重要評價標準。檢查結(jié)果顯示，無紙化電梯維保記錄得到有效推廣，全市共有48718臺電梯實施無紙化維保記錄，占全市電梯總數(shù)的94.8%。全市電梯定期檢驗一次檢驗合格率達95.33%，同比高于去年并連續(xù)五年保持90%以上。電梯維保質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率為87.38%，比去年提高近2個百分點。

此次電梯維保質(zhì)量監(jiān)督抽查工作中發(fā)現(xiàn)的問題主要有：

在乘客電梯方面，存在部分電梯底坑、機房環(huán)境、照明等條件不符合要求；轎頂電氣線路雜亂，防護欄不可靠；轎廂內(nèi)的緊急報警和緊急照明裝置功能失效；導靴或滾輪未及時得到有效清潔和油杯油量偏少。在自動扶梯與自動人行道方面，存在部分電梯驅(qū)動與轉(zhuǎn)向站內(nèi)有雜物、積水；梳齒板梳齒缺損或刮擦；梳齒板梳齒與踏板面齒槽的嚙合深度不符合要求；安全注意事項、警示標志和維保質(zhì)量公示卡粘貼不規(guī)范等。抽查結(jié)果顯示，深圳巨輝富電梯工程有限公司、福建興佳城電梯有限公司等18家電梯維保單位所保電梯的維保質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率低于75%。

廈門市市場監(jiān)管局對全市110家電梯維保單位（包含外地駐廈機構(gòu)）開展維保單位信用等級評價現(xiàn)場檢查，并對其中105家企業(yè)進行等級評價（另外5家維保單位在廈門未有實際維保業(yè)務，暫不進行等級評價）。被評為A級37家、B級36家、C級16家、D級16家，與2020年相比，A級減少10家，B級增加9家，C級增加5家，D級增加13家。其中，廈門迅達電梯有限公司、廈門奧德力機電設備有限公司等16家維保單位2021年電梯維保質(zhì)量信用等級為D級。上述單位將按《福建省電梯維保質(zhì)量安全誠信體系建設實施方案（試行）》要求納入“不良信用記錄”進行監(jiān)管。

此次維保質(zhì)量等級評價工作中發(fā)現(xiàn)的問題主要有：

在維保點管理方面，存在部分外地駐廈維保單位缺乏對廈門維保點的有效管理，存在人員、儀器配置不足，質(zhì)量保證體系未能有效運轉(zhuǎn)等。在人員管理方面，存在部分維保單位專業(yè)技術(shù)人員等資源條件不能持續(xù)滿足許可要求。在維保質(zhì)量方面，存在個別維保單位缺少對上行超速保護裝置的維護和檢查，存在個別電梯上行超速保護裝置失效；自檢報告回退率較高；自行組織對維保質(zhì)量的抽查較少；組織應急演練和安全宣傳頻次不足、質(zhì)量不高等。在維保記錄方面，部分單位未充分使用特種設備綜合服務平臺對電梯故障及處理情況進行記錄，電梯故障記錄不完整、不規(guī)范；對新承保養(yǎng)電梯的檢查確認和問題整改記錄不完整。

廈門市市場監(jiān)管局要求，各電梯維保單位認真落實整改，提高電梯維保工作質(zhì)量。被評為C級的電梯維保單位應在1個月內(nèi)完成整改，并形成書面整改報告提交至轄區(qū)市場監(jiān)管局，逾期未提交書面整改報告的，暫停受理新增業(yè)務。被評為D級的電梯維保單位應針對記分發(fā)現(xiàn)問題在2個月內(nèi)完成整改，并向轄區(qū)市場監(jiān)管局提交書面整改報告；在整改期間暫停受理新增業(yè)務，并記錄本年度“不良信用記錄”；逾期未整改或整改不合格的，再行暫停受理新增業(yè)務3個月，期間不得新接或續(xù)簽到期的維保業(yè)務。

各電梯使用單位要落實主體責任，加強電梯使用安全管理。廈門市特檢院要加強技術(shù)把關(guān)，提升電梯安全運行水平。各轄區(qū)市場監(jiān)管局要強化監(jiān)督檢查，督促安全主體責任落實。