國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁 > 市場監(jiān)管
甘肅蘭州積極開展線下實(shí)體店無理由退貨活動(dòng)
2022-03-02 22:59 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:徐文智 歐海玲

中國消費(fèi)者報(bào)蘭州訊歐海玲 記者徐文智)近日,記者從甘肅省蘭州市七里河區(qū)市場監(jiān)管局了解到,該局結(jié)合放心消費(fèi)示范創(chuàng)建活動(dòng),積極組織開展線下實(shí)體店無理由退貨承諾活動(dòng),營造安全、放心、舒心的市場消費(fèi)環(huán)境。目前,該局所屬線下實(shí)體店參加無理由退貨承諾單位已達(dá)34家。

該局充分發(fā)揮標(biāo)桿示范引領(lǐng)作用,以西站、建蘭、敦煌路、秀川轄區(qū)大中型商超以及放心消費(fèi)示范單位為重點(diǎn),推動(dòng)無理由退貨承諾和放心消費(fèi)建設(shè)在多行業(yè)、多領(lǐng)域覆蓋落地。在擴(kuò)大參與承諾商家數(shù)量的同時(shí),結(jié)合轄區(qū)消費(fèi)特點(diǎn),逐步將線下無理由退貨制度由中心城區(qū)向西果園、彭家坪、八里窯鄉(xiāng)鎮(zhèn)、龔家灣城鄉(xiāng)接合部延伸,有序延伸線下無理由退貨覆蓋范圍和商品品類,發(fā)揮商業(yè)集中區(qū)各個(gè)12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站輻射效應(yīng),讓更多企業(yè)商戶參與進(jìn)來,向消費(fèi)者發(fā)出“無理由退貨”的誠信邀請(qǐng)函。

加強(qiáng)對(duì)線下無理由退貨承諾單位的日常監(jiān)管及工作指導(dǎo),督促商戶自覺踐行承諾,幫助商家創(chuàng)新銷售模式,改善消費(fèi)體驗(yàn),在為商家贏得“回頭客”的同時(shí)推動(dòng)城市消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì),持續(xù)釋放內(nèi)需潛力,進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益和經(jīng)營者權(quán)益的合法保護(hù)。

責(zé)任編輯:游婕