國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

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重慶:2135戶經(jīng)營(yíng)主體承諾線下購物無理由退貨
2024-03-12 20:31 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉文新

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)重慶訊(記者劉文新)3月11日,記者從重慶市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)推進(jìn)會(huì)獲悉,重慶472個(gè)主體被命名為“2023年重慶市放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”,2135戶經(jīng)營(yíng)主體承諾線下購物無理由退貨,2023年累計(jì)為消費(fèi)者辦理退貨7572.7萬元。

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472個(gè)主體被命名為“2023年重慶市放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”。劉文新攝

2023年,重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)席會(huì)議22個(gè)成員單位主動(dòng)把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作放在新重慶建設(shè)的光明前景中謀劃推進(jìn),真抓實(shí)干、奮發(fā)有為,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展、新成效,贏得了社會(huì)各界和消費(fèi)者的好評(píng)。

重慶市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)有序有效推進(jìn),率先出臺(tái)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系指南,制定支持消費(fèi)者集體訴訟工作規(guī)范地方標(biāo)準(zhǔn),命名472個(gè)主體為“2023年放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”。

重慶市有278戶經(jīng)營(yíng)主體推行消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者賠償先付制度,累計(jì)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2079.4萬元;2135戶經(jīng)營(yíng)主體承諾線下購物無理由退貨,累計(jì)為消費(fèi)者辦理退貨7572.7萬元。川渝兩省市市場(chǎng)監(jiān)管部門建立跨區(qū)域投訴舉報(bào)轉(zhuǎn)辦機(jī)制,2023年共處理川渝跨區(qū)域投訴舉報(bào)682件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失175.99萬元。

重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)席會(huì)議相關(guān)成員單位先后開展了食藥環(huán)犯罪“昆侖2023”專項(xiàng)行動(dòng),整治房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序、整治出租車?yán)头迭c(diǎn),查處農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全違法行為,扎實(shí)開展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)等,切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

責(zé)任編輯:趙英男