中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)“34.68元,明明我微信可以精確掃出來的,為什么未經(jīng)我同意直接四舍五入收34.7元?”近日,浙江省溫嶺市消費者李女士撥打12345投訴當(dāng)?shù)匾患页械氖召M行為。
據(jù)介紹,李女士在溫嶺城西一超市購買了蔬菜、肉等生鮮商品,稱重之后價格顯示為34.68元,正當(dāng)李女士準(zhǔn)備微信掃碼付款的時候,系統(tǒng)直接跳出需付34.70元,李女士不滿該收費,和超市銷售人員理論。對方只說“我們付款系統(tǒng)就是這樣的”。
經(jīng)溫嶺市場監(jiān)管執(zhí)法人員介入調(diào)查,該超市于2020年下半年開始使用收銀系統(tǒng),該收銀系統(tǒng)貨幣單位為“分”,采取四舍五入的方式,該超市只在經(jīng)營生鮮、散裝食品等商品才會涉及稱重,從而產(chǎn)生“分”的貨幣金額。該超市對貨幣單位為“分”的交易結(jié)果采取四舍五入方式產(chǎn)生的獲利無法統(tǒng)計。投訴當(dāng)日,當(dāng)事人已聯(lián)系技術(shù)人員對其收銀系統(tǒng)進行調(diào)整,不再采用四舍五入的收費方式。
該超市銷售商品時,在標(biāo)價之外加價出售商品或者收取未標(biāo)明的費用的,其行為已違反《價格法》規(guī)定。依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》相關(guān)規(guī)定,市場監(jiān)管部門責(zé)令其改正,并處罰款2000元。
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