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超市結賬“四舍五入”被罰2000元
2022-02-08 14:13 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:鄭鐵峰

中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)“34.68元,明明我微信可以精確掃出來的,為什么未經我同意直接四舍五入收34.7元?”近日,浙江省溫嶺市消費者李女士撥打12345投訴當?shù)匾患页械氖召M行為。

據(jù)介紹,李女士在溫嶺城西一超市購買了蔬菜、肉等生鮮商品,稱重之后價格顯示為34.68元,正當李女士準備微信掃碼付款的時候,系統(tǒng)直接跳出需付34.70元,李女士不滿該收費,和超市銷售人員理論。對方只說“我們付款系統(tǒng)就是這樣的”。

經溫嶺市場監(jiān)管執(zhí)法人員介入調查,該超市于2020年下半年開始使用收銀系統(tǒng),該收銀系統(tǒng)貨幣單位為“分”,采取四舍五入的方式,該超市只在經營生鮮、散裝食品等商品才會涉及稱重,從而產生“分”的貨幣金額。該超市對貨幣單位為“分”的交易結果采取四舍五入方式產生的獲利無法統(tǒng)計。投訴當日,當事人已聯(lián)系技術人員對其收銀系統(tǒng)進行調整,不再采用四舍五入的收費方式。

該超市銷售商品時,在標價之外加價出售商品或者收取未標明的費用的,其行為已違反《價格法》規(guī)定。依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》相關規(guī)定,市場監(jiān)管部門責令其改正,并處罰款2000元。

責任編輯:游婕