中國消費者報沈陽訊(記者王文郁)“雙11”期間，“爆款秒殺”“返現(xiàn)”“鉅惠”“促銷”等字眼常常令消費者眼花繚亂，一些消費者容易沖動消費、跟風(fēng)消費，甚至是掉入不法商家的消費陷阱。繼遼寧省錦州市、鞍山市消協(xié)發(fā)布“雙11”消費警示后，沈陽市消協(xié)也在消費警示中提示消費者理性購物，厲行節(jié)約，注重安全，依法維權(quán)。

錦州市消協(xié)提示消費者網(wǎng)上購物一定要審慎選擇正規(guī)電商平臺，并要查看網(wǎng)站及網(wǎng)店的營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可登記信息，了解包括網(wǎng)店信譽、售后服務(wù)、退換貨服務(wù)等細(xì)則。選擇微信朋友圈購物一定要仔細(xì)甄別“微商”營業(yè)資格信息、個人信息和產(chǎn)品信息，且朋友圈購物屬于私下交易存在較大隱患。不要輕易點擊不明鏈接或登錄陌生網(wǎng)站，不隨意透露身份信息、銀行賬號、密碼、驗證碼，盡量使用第三方支付擔(dān)保交易。慎重選擇個人微店交易，警惕不法分子渾水摸魚詐騙錢財。消費者要防范帶貨主播虛假宣傳、售后服務(wù)不到位等問題，增強取證維權(quán)意識，及時保留網(wǎng)紅推薦圖片、視頻等作為證據(jù)。各類電商采取秒殺、讓利、贈紅包等促銷手段，消費者購買前應(yīng)詳細(xì)了解商家的促銷規(guī)則，注意“優(yōu)惠”的有效期限和使用范圍，確定是否真正滿足優(yōu)惠條件，三思而行，避免因盲目沖動購買自己并不需要的商品。

鞍山市消協(xié)提示消費者“雙11”消費時少些沖動、多些理性，杜絕炫耀性消費、奢侈性消費和鋪張浪費現(xiàn)象，實現(xiàn)生活方式和消費模式安全節(jié)約、綠色低碳、生態(tài)文明。建議消費者根據(jù)個人實際需求提前列好購物計劃表，切忌沖動消費，避免權(quán)益受損。對于甩賣、清倉、最低價等價格過低的商品要仔細(xì)對比，核實優(yōu)惠的真實性，注意防范先漲后降、虛構(gòu)原價等購物陷阱。盡量選擇經(jīng)營規(guī)模較大、信譽度等級較高、口碑較好、經(jīng)營資質(zhì)齊全、交易量大、消費者評價較高的電商，在直播間下單不要受催促的消費環(huán)境影響，選擇平臺或跳轉(zhuǎn)電商平臺下單要拒絕私下交易，通過錄屏、截屏保留好宣傳承諾、消費憑證等證據(jù)。警惕“定金一律不退”、優(yōu)惠券限制使用條件等條款，確認(rèn)需求后再付款，支付尾款時也需留意優(yōu)惠是否與商家承諾的一致。

沈陽市消協(xié)提示消費者理性購物、厲行節(jié)約、注重安全、依法維權(quán)，要根據(jù)自身實際需要合理購買所需商品，謹(jǐn)慎對待直播帶貨的宣傳，切莫沖動購物。消費者要踐行節(jié)約理念，特別是購買食品、飲料、化妝品時不要因商家的“多買優(yōu)惠”“滿額立減”等宣傳就大量購買，要確定自己實際消費需求，充分了解商品真實品質(zhì)后再作出購買決策，并關(guān)注商品保質(zhì)期、失效日期等內(nèi)容，以免保質(zhì)期內(nèi)食用或使用不完造成浪費。消費者要保存好與客服聊天記錄、付款憑證、優(yōu)惠措施、促銷活動截圖等信息，要了解退換貨規(guī)則，并向商家索要發(fā)票等購物憑證。如果發(fā)生消費糾紛，可以與商家協(xié)商，協(xié)商不成可向網(wǎng)絡(luò)平臺投訴，也可向平臺所在地消費者協(xié)會或市場監(jiān)管部門投訴舉報。