國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁 > 消協(xié)動態(tài)
直播搶購需謹(jǐn)慎 江蘇省消保委提醒雙11理性消費(fèi)
2021-10-28 16:30 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:薛慶元
中國消費(fèi)者報南京訊(記者薛慶元)各大平臺的雙11活動如火如荼,各種滿減規(guī)則、優(yōu)惠券以及紅包領(lǐng)取信息讓人眼花繚亂。10月28日,江蘇省消保委發(fā)出消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者,“剁手”雖快樂,也要多留心。

避免沖動消費(fèi),理性按需購買。雙11的商品誠然有優(yōu)惠,但是消費(fèi)者的喜好可能會不斷改變,囤貨用不完過期會造成更大的浪費(fèi)和損失。消費(fèi)者可以整理家中存貨,查看保質(zhì)期限,按照需要購買商品,避免無謂的浪費(fèi)。

謹(jǐn)慎直播搶購,及時留存證據(jù)。直播間里商家會號稱給出更多的優(yōu)惠,也有越來越多的消費(fèi)者選擇直播間下單購買。江蘇省消保委提醒直播購物要選擇正規(guī)平臺及信譽(yù)高的主播,查看售賣商品的店鋪資質(zhì),并注意對主播提到的商品詳情和優(yōu)惠政策留存證據(jù),以便于后續(xù)維權(quán)。

預(yù)售消費(fèi)火爆,仍需注意細(xì)節(jié)。預(yù)售模式已經(jīng)成為如今網(wǎng)購的一種重要方式,消費(fèi)者在付定金的時候,應(yīng)該和商家確認(rèn)商品發(fā)貨時間再決定下單,同時也要注意有無優(yōu)惠券需要提前領(lǐng)取,要和商家確認(rèn)付尾款的數(shù)額和時間,避免錯過付款時間造成損失。

贈品也需合法,退貨一并退還如今不少商家都會贈送大量小樣贈品,依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》贈品也是商家提供的商品,需要履行《消法》中相應(yīng)的責(zé)任。如果廣大消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)贈品存在問題,也可以依法維權(quán)。另外,消費(fèi)者如果退貨也需要將贈品一并退還,避免糾紛。

資金往來小心,不要脫離平臺。雙11選購商品應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)平臺,與商家交易時應(yīng)當(dāng)小心謹(jǐn)慎,不要脫離平臺付款。如果遇到不明短信或者電話提示退款,請及時和平臺或者商家確認(rèn),不要點(diǎn)擊不明鏈接或者轉(zhuǎn)賬付款給不明人士。

責(zé)任編輯:24