中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(何興鎖 記者薛慶元)近日，記者從江蘇省無(wú)錫市消保委獲悉，為充分發(fā)揮職能作用，無(wú)錫市消保委扎實(shí)做好消費(fèi)引導(dǎo)教育工作，多措并舉開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，為無(wú)錫經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。

今年3·15期間，緊緊圍繞中消協(xié)“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”年主題，無(wú)錫市共組織各類(lèi)普法活動(dòng)94場(chǎng)，組織召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議62次，開(kāi)展大型咨詢(xún)活動(dòng)42場(chǎng)，組織重要新聞發(fā)布5次，播放公益廣告453條，組織開(kāi)展12315開(kāi)放活動(dòng)40場(chǎng)，印發(fā)各類(lèi)宣傳資料45190冊(cè)，消費(fèi)者參加各類(lèi)活動(dòng)數(shù)量達(dá)16130人次，經(jīng)營(yíng)者參與數(shù)量達(dá)2269戶(hù)次。無(wú)錫市消保委還參與市文明辦、市志愿者總會(huì)主辦學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，與消費(fèi)者零距離溝通，為他們講解消費(fèi)知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)解答消費(fèi)疑問(wèn)，指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性、文明消費(fèi)。

結(jié)合“滿(mǎn)意消費(fèi)長(zhǎng)三角”行動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)工作組會(huì)議暨美麗鄉(xiāng)村放心消費(fèi)創(chuàng)建啟動(dòng)儀式等大型活動(dòng)，無(wú)錫市消保委在農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資品牌、旅游、食品藥品、服務(wù)行業(yè)、價(jià)格領(lǐng)域、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、電子商務(wù)等13個(gè)領(lǐng)域行業(yè)重點(diǎn)開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建和消費(fèi)引導(dǎo)，進(jìn)一步提升美麗鄉(xiāng)村放心消費(fèi)創(chuàng)建工作覆蓋面、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法意識(shí)、商品和服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)保障能力。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)，增強(qiáng)廣大消費(fèi)者的食品安全意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)和社會(huì)監(jiān)督意識(shí)，推進(jìn)食品安全社會(huì)共治，無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)管局、無(wú)錫消保委開(kāi)展了食品安全“你點(diǎn)我檢”有獎(jiǎng)投票活動(dòng)，由公眾投票自主選擇抽檢食品品種和抽檢場(chǎng)所，并邀請(qǐng)媒體全程參與抽檢工作，檢驗(yàn)結(jié)果和不合格處置信息將通過(guò)媒體和互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)公開(kāi)公示。

同時(shí)，無(wú)錫市消保委利用重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和自身信息優(yōu)勢(shì)，利用網(wǎng)站、微信平臺(tái)和新聞媒體及時(shí)發(fā)布消費(fèi)提醒和消費(fèi)警示給消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者，并將消費(fèi)知識(shí)編寫(xiě)成冊(cè)。今年來(lái)，無(wú)錫市消保委積極開(kāi)展“2021年‘有情常相敘，無(wú)錫禮相隨’無(wú)錫特色伴手禮評(píng)測(cè)活動(dòng)”，挖掘伴手禮產(chǎn)品背后的消費(fèi)價(jià)值，助推文化傳承與創(chuàng)新，努力讓無(wú)錫特色伴手禮產(chǎn)品成為一面招牌。

消費(fèi)教育引導(dǎo)，離不開(kāi)健全的機(jī)制。近年來(lái)，無(wú)錫市消保委和委員單位共同推進(jìn)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)，建立健全線(xiàn)下無(wú)憂(yōu)退貨“全保障”機(jī)制、媒體特色專(zhuān)欄互聯(lián)“通民意”機(jī)制、十大公益律師組團(tuán)“助維權(quán)”機(jī)制、百位行業(yè)技能專(zhuān)家“支妙招”機(jī)制、千個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站“全覆蓋”機(jī)制、萬(wàn)名消費(fèi)維權(quán)志愿者“齊幫忙”機(jī)制。實(shí)現(xiàn)了“放心消費(fèi)創(chuàng)建工作全域覆蓋、經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信意識(shí)普遍提高、商品服務(wù)質(zhì)量口碑顯著提升、消費(fèi)安全保障機(jī)制更加完善、消費(fèi)糾紛解決渠道全程暢通”五大目標(biāo)。

此外，無(wú)錫市消保委還加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真調(diào)研和了解周邊兄弟單位工作做法，聽(tīng)取多方面意見(jiàn)和建議，因地制宜加強(qiáng)消費(fèi)教育和引導(dǎo)，以擴(kuò)大消費(fèi)需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平衡較快發(fā)展。下一步，無(wú)錫市消保委將積極推進(jìn)消費(fèi)環(huán)境、營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮消保委與消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者距離近的優(yōu)勢(shì)，真實(shí)準(zhǔn)確地維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮積極作用。