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處罰虛假價(jià)格促銷具有警示意義
2021-04-27 17:10 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 作者:史洪舉

北京市市場(chǎng)監(jiān)管局依法查處校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)價(jià)格違法、虛假宣傳等行為,對(duì)跟誰(shuí)學(xué)、學(xué)而思、新東方在線、高思4家校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)價(jià)格違法行為分別給予警告和50萬(wàn)元從嚴(yán)罰款的行政處罰。據(jù)報(bào)道,4家教育機(jī)構(gòu)存在類似的價(jià)格違法行為。如學(xué)而思網(wǎng)校官方旗艦店銷售的多款培訓(xùn)課程打出 “價(jià)格¥799,促銷價(jià)¥20”的促銷活動(dòng),但價(jià)格799元在促銷活動(dòng)前未實(shí)際成交過。

應(yīng)該說,絕大多數(shù)人在瀏覽網(wǎng)頁(yè)、逛實(shí)體商店時(shí),都會(huì)看到打折促銷的活動(dòng),且多數(shù)商品的促銷價(jià)比原價(jià)低很多,甚至是原價(jià)的1/10。這樣的促銷活動(dòng)往往能吸引很多消費(fèi)者。如今,類似促銷活動(dòng)被認(rèn)定為違法且被處罰,讓消費(fèi)者看清了此類商業(yè)促銷行為的真面目,也給故意玩文字游戲誘騙消費(fèi)者的商家敲響了警鐘。

在很多消費(fèi)者看來,促銷價(jià)比原價(jià)低很多的商品和服務(wù),自然是有便宜可占,應(yīng)該盡快購(gòu)買,甚至應(yīng)該搶購(gòu)。這樣的打折促銷活動(dòng)也讓商家賺得盆滿缽滿。殊不知,商家宣稱的打折活動(dòng)根本不存在,即所謂的原價(jià)商品根本沒有成交過,屬于虛標(biāo)的原價(jià)。也即,其行為屬于監(jiān)管部門認(rèn)定的“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易”的價(jià)格違法行為。

由此,前述行為屬于構(gòu)成違反《價(jià)格法》的價(jià)格違法行為。更進(jìn)一步而言,虛標(biāo)價(jià)格還可能觸犯《廣告法》,構(gòu)成虛假宣傳。如根據(jù)《廣告法》,商品的價(jià)格與實(shí)際情況不符,對(duì)購(gòu)買行為有實(shí)質(zhì)性影響的,構(gòu)成虛假?gòu)V告。而發(fā)布虛假?gòu)V告的,可處廣告費(fèi)用5倍以上10倍以下罰款,廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的,處100萬(wàn)元以上200萬(wàn)元以下罰款,可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

也即,虛標(biāo)原價(jià)和折后價(jià)的促銷行為,并不像商家或者普通人想象的那么簡(jiǎn)單。要知道,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也是法治經(jīng)濟(jì),誠(chéng)實(shí)信用是所有市場(chǎng)主體都應(yīng)遵循的法則。如果沒有了誠(chéng)信,可以隨便虛標(biāo)價(jià)格,可以隨意虛假宣傳,市場(chǎng)秩序也就亂了套,市場(chǎng)主體之間也就沒了信任可言。尤其是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),其本來就是向?qū)W員傳授知識(shí)的專業(yè)部門,要是再不講誠(chéng)信,讓人情何以堪。

其實(shí),此次商家虛標(biāo)原價(jià)和促銷價(jià)進(jìn)而“虛假打折”的行為被處罰,有著不可忽視的警示意義??梢哉f,現(xiàn)實(shí)生活中,商場(chǎng)超市、網(wǎng)絡(luò)商店中類似的“虛假打折”數(shù)不勝數(shù),簡(jiǎn)直讓人眼花繚亂。而且在信息不對(duì)稱下,消費(fèi)者很難知道所謂的原價(jià)是否是有真實(shí)成交記錄的原價(jià),所謂的“跳樓價(jià)”“賠本價(jià)”是否名副其實(shí)。因而,只有監(jiān)管部門嚴(yán)肅對(duì)待類似問題,嚴(yán)厲懲戒虛標(biāo)價(jià)格的違法行為,才能讓商家有所顧忌,避免消費(fèi)者掉入云里霧里的“價(jià)格陷阱”。

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