人物介紹：張明明，用法治陽光照亮維權路的公益律師。

事跡簡介：江蘇蘇源律師事務所合伙人，江蘇省消保委公益律師團公益律師。執(zhí)業(yè)十余年來，專注于包括消費者維權案件在內(nèi)的民商事爭議解決，免費解答消費者法律咨詢，為維護消費者權益積極貢獻自己的力量。

用專業(yè)知識維護消費者權益的公益律師張明明。

中國消費者報報道（記者薛慶元）執(zhí)業(yè)十余年來，他代理了無數(shù)個大大小小的消費維權案件，用專業(yè)知識為消費者發(fā)聲；協(xié)助消保委處理大量消費投訴咨詢，用滿腔熱忱為消費者答疑解惑。他就是江蘇蘇源律師事務所合伙人、江蘇省消保委公益律師團公益律師——張明明。2017年至2019年，他連續(xù)三年被單位評為優(yōu)秀青年律師，2020年被評為優(yōu)秀公益律師。

揮法律利劍 助100多戶業(yè)主維權

執(zhí)業(yè)之初，張明明就遇到一起消費維權案例。據(jù)他介紹，2013年，南京市江寧區(qū)的一家開發(fā)商違約，因房屋存在嚴重質(zhì)量問題導致逾期交付達2年多。幾百戶業(yè)主無法按時收房、損失巨大，開發(fā)商卻以合同約定為借口，拒不賠償業(yè)主房租損失，只愿意賠償業(yè)主逾期辦理房產(chǎn)證的少量損失。

“我們在接到業(yè)主咨詢后，多次與業(yè)主集中座談，向業(yè)主們釋明法律規(guī)定，引導業(yè)主依法維權。”張明明和同事經(jīng)過周密的證據(jù)調(diào)查后向法院提起訴訟，最終為業(yè)主們爭取了一千多萬元的賠償金，有力維護了業(yè)主們的合法權益。

“當業(yè)主代表們將一面鮮紅的錦旗送到事務所時，我堅定了從事律師職業(yè)的信心，并喜歡上了消費者維權案件，真正體會到消費者的肯定才是律師價值的最好體現(xiàn)。”張明明至今還感慨萬千。

懷滿腔熱情 投身消費維權事業(yè)

“其實，讓我更加喜歡上消費者維權案件的卻是一件小事。”張明明告訴記者。2013年，一消費者國慶節(jié)前到某4S店修車，維修人員拆開發(fā)動機氣門室蓋后，忘記復位就休假了，發(fā)動機在雨中淋了兩天，導致浸水。雖然4S店進行了維修，但卻將責任歸于車輛自身問題，要求車主支付9000多元維修費，并表示如果車主不認可故障原因可以到第三方進行檢測，否則必須支付維修費。

張明明受車主委托與4S店進行交涉，并向消協(xié)進行投訴。在消協(xié)調(diào)解會上，張明明向4S店說明法律規(guī)定，并搬出相關判例作為支撐，最終4S店同意免費維修，并承諾質(zhì)保6個月。

“這次維權讓我深刻體會到，消費者經(jīng)常因為標的小、不懂法而被迫放棄維權，律師的介入不僅可以幫助消費者維護個案的權益，同時也可促使經(jīng)營者守法經(jīng)營，促進整個市場秩序的規(guī)范。”張明明說。

2016年，張明明申請加入江蘇省消保委公益律師團，為消費維權熱點、難點問題提供法律意見和建議。自2017年起，張明明連續(xù)4年參與3·15活動，解答消費者咨詢，協(xié)助消處理投訴。2020年3月初，張明明針對疫情期間教育培訓機構(gòu)線下停課，或?qū)⒕€下課程改到線上引發(fā)的退費等問題，錄制了普法小視頻，為消費者維權提供指引。

用專業(yè)力量 打贏智能電視開機廣告公益訴訟

2019年5月，張明明受江蘇省消保委的委托，對智能電視開機廣告是否侵害消費者權益、侵害了何種權益、如何承擔法律責任進行前期法律論證。張明明從《消法》賦予消費者的九大權利著手，結(jié)合智能電視開機廣告播放的技術原理，并參考類案進行論證，撰寫了詳細的法律分析報告，為維權提供了有力的法律支撐。

2019年8月，江蘇省消保委啟動對生產(chǎn)商的集中約談工作，張明明全程參與，向生產(chǎn)商闡明法律責任。經(jīng)過約談，大部分生產(chǎn)商自行整改。2020年1月，對于經(jīng)約談后仍然敷衍整改的公司，江蘇省消保委委托張明明依法提起公益訴訟。經(jīng)過充分的庭前論證、舉證質(zhì)證，法院支持了消保委的訴請。

此外，張明明還針對智能電視開機廣告團體標準的制定提供法律意見。相關標準的及時頒布，有效地規(guī)范了智能電視市場秩序。

十余年來，張明明一直秉持“消費者權益案件無小事，維護個案的權益就是在維護社會大眾的利益”的理念，用實際行動照亮千千萬萬個消費者的維權路。