中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊 “快手電商正在用直播重構(gòu)二手市場(chǎng)。”3月22日,快手家裝與二手行業(yè)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人鄒繼安表達(dá)了如何重構(gòu)二手電商,答案是“信任+有趣”。
快手家裝與二手行業(yè)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人鄒繼安在二手新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
據(jù)悉,快手電商二手業(yè)務(wù)自去年12月底開(kāi)啟至今3個(gè)月來(lái),已經(jīng)吸引超過(guò)1000個(gè)專(zhuān)業(yè)主播入駐,累積訂單超過(guò)63萬(wàn),更有拍拍、妃魚(yú)等專(zhuān)業(yè)二手平臺(tái)及機(jī)構(gòu)入駐。
根據(jù)申萬(wàn)宏源今年1月底發(fā)布的報(bào)告《掘金萬(wàn)億閑置經(jīng)濟(jì),二手電商快速崛起》,龐大的閑置物品處置需求,使二手經(jīng)濟(jì)成為了電商領(lǐng)域的新藍(lán)海,預(yù)計(jì)2020年二手電商交易規(guī)模將達(dá)到3745.5億元, 用戶數(shù)量將達(dá) 1.82 億人。
快手之所以選擇進(jìn)入二手市場(chǎng),鄒繼安給出的答案是被用戶推動(dòng)。在二手業(yè)務(wù)開(kāi)啟之前,快手電商已經(jīng)有不少二手交易。就在3月19日,快手直播在拍拍的常州檢測(cè)中心進(jìn)行了一場(chǎng)直播,活動(dòng)累積下單超過(guò)4400萬(wàn)元,平均客單價(jià)超過(guò)5000元,在線觀看總?cè)藬?shù)超過(guò)260萬(wàn)。次日,二手奢侈品公司安潔利的鑒定師也在快手進(jìn)行了直播首秀,當(dāng)晚最高成交是16.8萬(wàn)元的愛(ài)馬仕二手包。
拍拍與快手的合作并非止步于賣(mài)貨,通過(guò)快手的好物聯(lián)盟,拍拍給快手的主播提供靠譜二手貨源。目前拍拍在售的所有數(shù)碼產(chǎn)品都有線上“身份證”,一機(jī)一報(bào)告。針對(duì)二手?jǐn)?shù)碼類(lèi)的普通主播,快手也制定了一套標(biāo)準(zhǔn)證書(shū),主播可以給自己的產(chǎn)品自制“身份證”,增加消費(fèi)者信任感。
快手二手主播標(biāo)準(zhǔn)化手機(jī)驗(yàn)機(jī)報(bào)告單。
鄒繼安頗表示,快手電商引領(lǐng)線下二手市場(chǎng)轉(zhuǎn)型更有意義,而這個(gè)意義和想象力更可以延伸到二手農(nóng)機(jī)、二手家電家具等。