中國消費(fèi)者報(bào)西安訊（鹿康 記者徐文智）3月12日下午，陜西省西安市灞橋區(qū)舉行罰沒物資集中分類銷毀活動，標(biāo)志著灞橋區(qū)3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動拉開帷幕。啟動儀式上，西安市灞橋區(qū)市場監(jiān)管局黨委書記、局長周筱梅表示，將對近年來罰沒的不合格食品藥品進(jìn)行集中分類銷毀，包括假酒、劣質(zhì)茶葉和不合格藥品等重量達(dá)8噸的20余類物資，涉案總金額近60余萬元。

啟動儀式上，西安市灞橋區(qū)政府副區(qū)長郭建榮指出，要在全區(qū)進(jìn)一步夯實(shí)政府監(jiān)管責(zé)任、經(jīng)營者主體責(zé)任、行業(yè)自律責(zé)任和全社會監(jiān)督責(zé)任，用品質(zhì)消費(fèi)、放心消費(fèi)、安全消費(fèi)助力品質(zhì)灞橋、最美城區(qū)建設(shè)，全力保障“十四運(yùn)”成功舉辦，用優(yōu)異成績喜迎建黨100周年。西安華陽城商業(yè)管理運(yùn)營有限公司代表全區(qū)消費(fèi)放心單位宣讀了《倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，杜絕假冒偽劣商品倡議書》?，F(xiàn)場還通報(bào)了2020年灞橋區(qū)受理消費(fèi)投訴舉報(bào)及案件查辦情況。

2020年度，西安市灞橋區(qū)市場監(jiān)管局全面提升了投訴舉報(bào)辦理工作效能，強(qiáng)化了工作質(zhì)量。一年來通過各類投訴舉報(bào)受理平臺，共計(jì)受理投訴舉報(bào)4625件，辦結(jié)了4579件，辦結(jié)回復(fù)率達(dá)99.2%，累計(jì)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約320萬元，人民群眾滿意率達(dá)95%以上，全年投訴舉報(bào)辦理工作中多次受到灞橋區(qū)12345熱線辦和西安市12315中心的通報(bào)表彰。此外，該局共計(jì)查辦各類違法案件225件，違法案件罰沒款81.3萬元，向司法機(jī)關(guān)移送涉及刑事案件線索4起。

近年來，灞橋區(qū)市場監(jiān)管局全力維護(hù)轄區(qū)群眾合法的消費(fèi)權(quán)益，廣泛開展消費(fèi)警示、提示等宣傳工作，邀請群眾積極參與“你點(diǎn)我檢”及各類有獎問答活動，對損害人民生命和財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品、服務(wù)和不法經(jīng)營信息及時公開暴光、嚴(yán)厲打擊，努力形成社會共治的濃厚氛圍。

啟動儀式后，灞橋區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員兵分兩路，分別將罰沒的假劣食品和藥品，運(yùn)往專業(yè)銷毀機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類銷毀。

據(jù)了解，為紀(jì)念第39個國際消費(fèi)者權(quán)益日，灞橋區(qū)以此次罰沒物資集中分類銷毀活動為啟動儀式，堅(jiān)持多措并舉，“線上+線下”齊抓，計(jì)劃開展3·15學(xué)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》網(wǎng)絡(luò)有獎問答、發(fā)布放心消費(fèi)“十要十不要”提醒函、舉辦大型現(xiàn)場宣傳活動、“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范單位”授牌和開展送法“五進(jìn)”等形式多樣、豐富多彩的活動，同時針對2020年消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)、難點(diǎn)，深入重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域開展專項(xiàng)整治，促進(jìn)消費(fèi)投訴接訴工作由“事后處理型”向“事前服務(wù)型”轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步規(guī)范市場秩序，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，著力營造公平競爭的市場環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境。