國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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甘肅定西:開展3•15消費者權(quán)益保護知識競賽
2021-03-13 18:08 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:徐文智 何錦春

中國消費者報蘭州訊何錦春 記者徐文智)為隆重紀(jì)念3·15國際消費者權(quán)益日,切實保護金融消費者合法權(quán)益,甘肅省定西市市場監(jiān)管局、定西市消費者協(xié)會聯(lián)合人民銀行定西市中心支行舉辦了定西市“通訊”杯消費維權(quán)知識競賽和宣傳活動。

定西市各金融機構(gòu)積極響應(yīng),采取線上知識競賽和線下教育宣傳方式,開展金融消費者權(quán)益保護活動。一是各單位在業(yè)務(wù)微信群積極轉(zhuǎn)發(fā)知識競賽公告,組織單位職工參與線上知識競賽,并鼓勵員工積極轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,邀請客戶參與有獎知識競賽活動。二是專門設(shè)置了宣傳專區(qū),擺放金融知識宣傳折頁,向周邊商戶及來往群眾發(fā)放關(guān)于支付結(jié)算賬戶使用安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等宣傳資料。三是活動期間,各金融機構(gòu)向廣大金融消費者宣傳關(guān)于金融消費者權(quán)益保護的常識和技巧,提醒老年消費者購買理財產(chǎn)品要選擇正規(guī)渠道,弄清存款、理財、保險的區(qū)別,最好在子女的陪同下進行購買;凡提及需要轉(zhuǎn)賬匯款、交手續(xù)費免費領(lǐng)取獎品的短信或電話,都應(yīng)引起高度警惕,謹(jǐn)防金融詐騙;不輕信“黃牛”,有需要兌換的外幣、零鈔、殘缺污損人民幣應(yīng)到銀行柜臺咨詢辦理,等等。

通過此次宣傳和答題活動,加大了金融消費者保護和金融服務(wù)政策宣傳力度。提高了消費者依法理性維權(quán)意識,讓消費者了解并懂得主動維護自身財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)信息安全權(quán)等權(quán)益;引導(dǎo)消費者樹立理性投資、價值投資觀念,幫助金融消費者了解各類金融產(chǎn)品或服務(wù)的業(yè)務(wù)模式、辦理渠道、功能作用和相關(guān)風(fēng)險等。

 

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