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維護消費者合法權(quán)益,引導消費者合理消費

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陜西漢中:向校外培訓機構(gòu)霸王條款說不
2021-01-29 12:36 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:徐文智

中國消費者報西安訊(記者徐文智)為切實維護學生及家長合法權(quán)益,進一步規(guī)范面向中小學生的校外培訓機構(gòu)辦學行為,促進當?shù)匦M馀嘤枡C構(gòu)健康、有序發(fā)展,日前,陜西省漢中市市場監(jiān)管局、漢中市教育局聯(lián)合印發(fā)《漢中市校外培訓機構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為集中整治工作方案》。從2020年12月至2021年8月,分三個階段推進實施校外培訓機構(gòu)侵害消費者權(quán)益違法行為集中整治。

此次集中整治專項行動主要查處:校外培訓機構(gòu)利用與消費者簽訂的各類合同、協(xié)議中不公平格式條款,管理制度中各類不公平格式條款,其他隱性不公平、不規(guī)范格式條款,以及通過不公平格式條款免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者法定權(quán)利等違法行為。

此次集中整治專項行動將綜合運用行政督導、聯(lián)合執(zhí)法等手段,對排查、認定存在嚴重違法、違規(guī)、違約等行為的民辦培訓機構(gòu),按照《陜西省違法失信“黑名單”信息共享和聯(lián)合懲戒辦法》,將相關培訓機構(gòu)及其責任人納入全省違法失信“黑名單”信息系統(tǒng),依法依規(guī)處理。

制定集中整治工作方案,定期收集、評審各類不公平格式條款,明確職責分工,建立工作聯(lián)動機制,確保執(zhí)法的準確性和專業(yè)性。加強宣傳和輿論引導,組織專家對相關條款進行逐條點評、分析,營造有利輿論氛圍。引導校外培訓機構(gòu)按照《中小學生校外培訓服務合同(示范文本)》規(guī)范簽約、履約,有效保護合同當事人的合法權(quán)益。

目前,漢中市各縣區(qū)市場監(jiān)管部門和教育部門結(jié)合實際,制定了縣區(qū)集中整治工作方案,結(jié)合年度檢查、專項檢查等工作對校外培訓機構(gòu)各類不公平格式條款進行收集、研判,下一步將按照統(tǒng)一部署開展聯(lián)合執(zhí)法整治。

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