中國(guó)消費(fèi)者報(bào)長(zhǎng)春訊(記者李洪濤)11月10日，記者從吉林省長(zhǎng)春市市場(chǎng)監(jiān)管局蓮花山分局獲悉，該分局結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)，以維護(hù)轄區(qū)消費(fèi)和諧，提升消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮職能作用，積極開展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作和普法宣傳活動(dòng)，切實(shí)改善消費(fèi)環(huán)境，全面提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作效能，放心消費(fèi)創(chuàng)建工作實(shí)現(xiàn)零突破。

據(jù)介紹，蓮花山分局以創(chuàng)建區(qū)級(jí)示范商超為抓手，充分發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用，積極創(chuàng)建安全放心的消費(fèi)環(huán)境。分局專門成立放心消費(fèi)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，形成主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全員參與齊抓共管的放心消費(fèi)創(chuàng)建工作格局，并提出“監(jiān)管為保障，消費(fèi)保安全”的工作理念，以監(jiān)管帶動(dòng)安全，以監(jiān)管保障權(quán)益，提升消費(fèi)者滿意度及經(jīng)營(yíng)者服務(wù)意識(shí)，確保消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)落到實(shí)處。目前，已打造區(qū)級(jí)放心消費(fèi)示范店兩家并已掛牌，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作零突破。

根據(jù)轄區(qū)地處農(nóng)村的特點(diǎn)，市場(chǎng)監(jiān)管部門充分利用農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)居民趕集購(gòu)物機(jī)會(huì)，以咨詢臺(tái)、實(shí)物展示、宣傳標(biāo)語、發(fā)放傳單等方式，宣傳假冒偽劣食品危害，教導(dǎo)居民辨識(shí)過期、偽劣食品方法，宣傳健康飲食方式;組織轄區(qū)學(xué)校管理人員及食堂從業(yè)人員開展校園食品安全培訓(xùn)，以近期多地發(fā)生的食品安全事件為例進(jìn)行警示教育，針對(duì)農(nóng)村學(xué)校實(shí)際特點(diǎn)，指導(dǎo)落實(shí)主體責(zé)任，細(xì)化學(xué)校食堂原料采購(gòu)、食品貯存、烹調(diào)加工等10個(gè)方面管控要求和操作規(guī)范;與學(xué)校聯(lián)合開辦食品安全主題班會(huì)，采取視頻資料、發(fā)放宣傳資料、一問一答的方式，宣傳垃圾食品危害，解答學(xué)生關(guān)心問題，教育學(xué)生樹立健康飲食意識(shí)，自覺做食品安全的宣傳員。轄區(qū)4所學(xué)校師生及食堂工作管理人員800余人接受食品安全教育，接受居民咨詢100余人次，發(fā)放各類食品安全宣傳資料500余份。

截至目前，蓮花山分局共受理各類投訴88件。其中受理市長(zhǎng)公開電話12345平臺(tái)轉(zhuǎn)辦單35件，12315平臺(tái)轉(zhuǎn)辦單53件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)15萬元。此外，蓮花山分局認(rèn)真開展訴轉(zhuǎn)案工作，嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為，對(duì)轄區(qū)某藥房銷售過期醫(yī)療防護(hù)用品行為進(jìn)行立案查處，收繳罰沒5萬元。