中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者龐建新)“促銷(xiāo)單價(jià)從最低6元，到幾十元、幾百元，還有的3000多元……電動(dòng)牙刷該怎么選啊!”雙11期間，都市白領(lǐng)李女士和她辦公室的小伙伴為選擇電動(dòng)牙刷犯了難，一款性?xún)r(jià)比高的電動(dòng)牙刷到底該怎么選?而屢屢登上口腔清潔用具熱銷(xiāo)榜的沖牙器(水牙線(xiàn))該不該買(mǎi)，用起來(lái)是否安全?

口腔消費(fèi)升級(jí) 誰(shuí)才是新網(wǎng)紅

近年來(lái)，隨著口腔健康觀念意識(shí)的提高，手動(dòng)牙刷使用比例下降，電動(dòng)牙刷、沖牙器(水牙線(xiàn))等輕奢潔牙器具增長(zhǎng)迅速。

“縱向在升級(jí)，橫向在延伸。”廣州冰泉化妝品科技有限公司總經(jīng)理程英奇對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示，口腔產(chǎn)業(yè)升級(jí)的背景之下呈現(xiàn)出的一個(gè)新現(xiàn)象是，除了牙膏以外，漱口水、口腔噴霧等口腔產(chǎn)品，以及電動(dòng)牙刷、沖牙器等口腔清潔起居的消費(fèi)需求在升級(jí)延伸。

刷牙器具市場(chǎng)呈現(xiàn)繁榮之勢(shì)。電動(dòng)牙刷、水牙線(xiàn)火起來(lái)了，甚至被認(rèn)為是輕奢和高品質(zhì)生活的代名詞，成為各大電商平臺(tái)的種草單品。

廣州市倩采化妝品有限公司總工程師徐春生對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者分析表示，口腔護(hù)理市場(chǎng)近年來(lái)呈現(xiàn)創(chuàng)新趨勢(shì)，牙刷創(chuàng)新主要表現(xiàn)為電動(dòng)牙刷發(fā)展較快。從外資品牌飛利浦、歐樂(lè)B等，到華為、小米等國(guó)內(nèi)巨頭，乃至老牌家電海爾、美的等，都紛紛涉足電動(dòng)牙刷市場(chǎng)。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，近兩年電動(dòng)牙刷行業(yè)都保持了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)行業(yè)研究員司明明介紹，電動(dòng)牙刷行業(yè)2018年零售額48億元，增長(zhǎng)50%;2019年上半年零售額31億元，增長(zhǎng)52%。從電商平臺(tái)銷(xiāo)售來(lái)看，京東商城數(shù)據(jù)顯示，截至2019年10月，線(xiàn)上電動(dòng)牙刷品牌數(shù)量有500個(gè);阿里數(shù)據(jù)顯示，2019年1-4月，購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)牙刷的消費(fèi)者人數(shù)比上年同期增長(zhǎng)了175%。智研咨詢(xún)機(jī)構(gòu)預(yù)估，中國(guó)電動(dòng)牙刷市場(chǎng)2020年的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)500億元。

除電動(dòng)牙刷外，高科技的水牙線(xiàn)成為新晉網(wǎng)紅，使用此類(lèi)口腔清潔用具的消費(fèi)者越來(lái)越多。徐春生對(duì)記者表示，現(xiàn)在口腔護(hù)理產(chǎn)品越來(lái)越豐富，給消費(fèi)者提供了很多新的手段和工具。在口腔產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)中，有部分人群偏愛(ài)使用價(jià)格較高的口腔護(hù)理產(chǎn)品，如水牙線(xiàn)等。

水牙線(xiàn)也稱(chēng)為沖牙器，靠高速水流來(lái)沖擊清理牙縫中的食物殘?jiān)龋瑫r(shí)能清除牙菌斑，每天可多次使用，是牙線(xiàn)的“高科技版”。近年來(lái)，水牙線(xiàn)發(fā)展呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，2018年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2億元以上。有報(bào)告預(yù)計(jì)到2023年，我國(guó)水牙線(xiàn)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到8億元以上。記者在走訪(fǎng)市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，外資品牌潔碧、飛利浦、松下等占據(jù)主要市場(chǎng)份額，國(guó)內(nèi)小米推出的米家沖牙器因也頗受歡迎。

對(duì)口腔衛(wèi)生格外重視的周女士表示，自己是水牙線(xiàn)最早使用者之一，20年前家中就安裝了潔碧家用沖牙器。消費(fèi)者吳先生對(duì)記者表示，最近了解到便攜式水牙線(xiàn)小巧方便，很適合辦公室使用，他準(zhǔn)備入手一款小米水牙線(xiàn)。

科學(xué)認(rèn)知不足 消費(fèi)教育待提高

盡管電動(dòng)牙刷使用人群比例上升，但與手動(dòng)牙刷相比，電動(dòng)牙刷、沖牙器尚未進(jìn)入尋常百姓家。

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，電動(dòng)牙刷的普及率很低，還不足5%。有不少消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)牙刷消費(fèi)認(rèn)知不足，還一些消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)只為嘗鮮。《2019年中國(guó)電動(dòng)牙刷行業(yè)分析報(bào)告——產(chǎn)業(yè)供需現(xiàn)狀與未來(lái)商機(jī)分析》顯示，很多人對(duì)電動(dòng)牙刷的了解度不夠，并且對(duì)口腔健康問(wèn)題沒(méi)有足夠的重視。另有報(bào)告顯示，從國(guó)內(nèi)的消費(fèi)情況來(lái)看，電動(dòng)牙刷的消費(fèi)者主要是中青年為主，21-30歲的消費(fèi)者比例占比接近一半。

25歲的消費(fèi)者李女士表示，她不是特別清楚電動(dòng)牙刷的刷牙效果如何，只是聽(tīng)說(shuō)比手動(dòng)牙刷刷得干凈，想試試。而中年女性王女士也是為了讓孩子更有新鮮感從而愛(ài)上刷牙，而購(gòu)買(mǎi)了電動(dòng)牙刷。

對(duì)此，飛利浦口腔護(hù)理相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示，電動(dòng)牙刷與普通牙刷相比清潔更到位，其通過(guò)刷毛高頻振頻和振幅所產(chǎn)生的清潔力有效去除食物殘?jiān)脱谰?，清潔力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通手動(dòng)牙刷。以飛利浦聲波震動(dòng)牙刷為例，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)表明，相比手動(dòng)牙刷可清除多達(dá)7倍牙菌斑。此外，電動(dòng)牙刷相較于手動(dòng)牙刷使用起來(lái)更加方便，而且現(xiàn)在市面上的電動(dòng)刷頭設(shè)計(jì)大都符合人體工程學(xué)，可以提高刷牙效率。

面對(duì)消費(fèi)者的嘗鮮需求，市場(chǎng)也會(huì)研發(fā)相應(yīng)的入門(mén)級(jí)產(chǎn)品，普及消費(fèi)教育。10月29日，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者在北京小米之家北京金源燕莎mall店了解到，米家一款價(jià)格為39.9元的聲波電動(dòng)牙刷缺貨。據(jù)該店的工作人員介紹，該款牙刷為入門(mén)式產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)者多為嘗鮮的消費(fèi)者。

相對(duì)于電動(dòng)牙刷，不少人對(duì)水牙線(xiàn)的認(rèn)識(shí)和使用還存在疑慮或誤區(qū)。“一用就出血，牙縫變大……”針對(duì)類(lèi)似的顧慮，中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院口腔綜合門(mén)診主任林曉萍教授此前對(duì)媒體表示，正確使用牙線(xiàn)和水牙線(xiàn)，并不會(huì)造成牙縫變大和牙齦出血。

買(mǎi)貴就是買(mǎi)對(duì)?  看參數(shù)也看需求

“買(mǎi)價(jià)位幾十元的不放心使用，買(mǎi)上千元的又太奢侈。”很多消費(fèi)者表示，購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)牙刷存在選擇困難癥。價(jià)差大，品牌多，即使同一品牌之間，價(jià)格差別也很大，選一款合適的、性?xún)r(jià)比高的電動(dòng)牙刷確實(shí)令人頗費(fèi)腦筋。

由于市場(chǎng)上電動(dòng)牙刷的價(jià)格普遍相對(duì)較貴，因此，低價(jià)位的電動(dòng)牙刷反而給消費(fèi)者一種“便宜沒(méi)好貨”的感覺(jué)。有報(bào)告顯示，100-500元價(jià)格的電動(dòng)牙刷受到市場(chǎng)的青睞。

記者近日走訪(fǎng)調(diào)查了解到，電動(dòng)牙刷除了電機(jī)、牙刷頭、充電模式至關(guān)重要外，商家還比較重視消費(fèi)者的體驗(yàn)感。市場(chǎng)上一些價(jià)格偏低的電動(dòng)牙刷產(chǎn)品一般模式單一，電機(jī)噪音較大，充電方式落后;而價(jià)格偏貴的產(chǎn)品會(huì)提供3擋以上模式，滿(mǎn)足消費(fèi)者不同需求與體驗(yàn)。

對(duì)于消費(fèi)者如何選擇一款合適電動(dòng)牙刷，飛利浦口腔護(hù)理相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者介紹，首先，需要了解自己的口腔健康狀況，電動(dòng)牙刷的旋轉(zhuǎn)頻次并非一定是越高越好，還要看牙刷的清潔力。其次，電動(dòng)牙刷會(huì)提供多種潔牙模式選擇，包括亮白、敏感、牙齦保護(hù)、拋光等，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的實(shí)際需要選擇。而此外，刷頭也是至關(guān)重要的一點(diǎn)?？此⒚馁|(zhì)及軟硬程度，刷頭大小是否符合人體工程學(xué)，再結(jié)合個(gè)人的使用習(xí)慣、口腔大小、張開(kāi)程度等因素選擇適合自己的刷頭。此外，個(gè)性化的功能設(shè)計(jì)也一大重要因素，今年4月飛利浦針對(duì)口腔易敏人群推出的新品首次采用了全新3D超軟毛刷頭。

小米之家工作人員則表示，消費(fèi)者可根據(jù)刷牙體驗(yàn)選擇不同模式。據(jù)了解，米家聲波電動(dòng)牙刷T500的其中一個(gè)模式可以連接手機(jī)、藍(lán)牙，消費(fèi)者可據(jù)此了解更多自身牙齒的健康狀況。

智能趨勢(shì)讓口腔清潔器具的未來(lái)有更多作為和想象與實(shí)現(xiàn)空間。“每天的刷牙過(guò)程會(huì)與口腔診斷密切結(jié)合，自動(dòng)顯示口腔酸堿度、口腔菌群、牙菌斑、牙垢等口腔清潔健康指數(shù)，形成消費(fèi)者個(gè)人口腔健康檔案和相應(yīng)的預(yù)防治療方案，真正實(shí)現(xiàn)可控的、高質(zhì)量的口腔健康。”徐春生對(duì)記者表示，智能牙刷是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)+口腔清潔護(hù)理用品將成為時(shí)尚。

從古代的楊柳枝，到科技感十足的智能觸屏、AI傳感器，智能將成為為口腔護(hù)理升級(jí)的下一個(gè)藍(lán)海。

●消費(fèi)提醒

兒童宜選低功率電動(dòng)牙刷

兒童乳牙決定恒牙的生長(zhǎng)發(fā)育，維護(hù)口腔清潔健康至關(guān)重要。令家長(zhǎng)們頭痛的是，兒童刷牙困難程度堪比一場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”。為此，很多家長(zhǎng)在研究要不要給孩子換電動(dòng)牙刷，希望藉此讓孩子愛(ài)上刷牙?？蓛和妱?dòng)牙刷該如何選?與成人款相比有何區(qū)別嗎?

據(jù)介紹，兒童電動(dòng)牙刷在功率設(shè)計(jì)上都需要比成人電動(dòng)牙刷低，為孩子提供溫和有效的口腔清潔方式的同時(shí)，保護(hù)兒童脆弱敏感的牙齒和牙齦不受傷。專(zhuān)業(yè)人士建議，可針對(duì)孩子換牙期的不同階段來(lái)選擇不同潔牙模式，一般情況下，低功率模式適合4歲以上的兒童，高功率模式適合7歲以上的兒童。

其次，由于兒童正處于成長(zhǎng)發(fā)育階段，兒童電動(dòng)牙刷的刷柄需要特別符合人體工程學(xué)的流線(xiàn)要求，方便孩子抓握。

再次，刷頭材質(zhì)最好是食品級(jí)橡膠材質(zhì)，選擇不同的刷頭根據(jù)不同年齡段孩子的口腔大小，刷毛要粗細(xì)適中，可更好地保護(hù)孩子換牙階段的牙齒健康。

最后，能提升孩子刷牙樂(lè)趣的交互功能設(shè)計(jì)是十分重要的加分項(xiàng)。一些牙刷品牌推出的藍(lán)牙版兒童聲波震動(dòng)牙刷，可以直接連接手機(jī)APP，而為孩子專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的牙寶寵物形象還會(huì)指導(dǎo)其養(yǎng)成科學(xué)刷牙習(xí)慣，孩子可以一邊刷牙一邊完成游戲任務(wù)，家長(zhǎng)則能同步遠(yuǎn)程監(jiān)控，這樣會(huì)激發(fā)孩子刷牙的積極性，讓他們愛(ài)上刷牙。

(龐建新)