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2020北京車展|全心向新 比亞迪發(fā)布全新《服務(wù)公約》
2020-09-28 17:22 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:施乾元

  中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者施乾元)受新冠疫情影響,全球汽車產(chǎn)業(yè)遭遇巨大困難。困局下,比亞迪憑借不斷推陳出新,不僅發(fā)布了刀片電池,同時(shí)推出了安全智能新能源旗艦轎車漢、2021款唐、宋PLUS等全新。本屆2020北京車展上,比亞迪以“強(qiáng)大中國(guó)車 向新而行——全心,向新”為主題,匯集漢、2021款唐、宋PLUS等重磅車型以及e平臺(tái)、DiLink、DM-p、刀片電池、新動(dòng)力總成等技術(shù)組成豪華陣容亮相。同時(shí),比亞迪汽車銷售有限公司總經(jīng)理趙長(zhǎng)江在車展上也正式對(duì)外發(fā)布了全新比亞迪《服務(wù)公約》。

  作為集比亞迪新能源汽車科技之大成者,漢為新能源C級(jí)車帶來(lái)了全新標(biāo)桿,尤其是在安全、性能、豪華這三個(gè)維度。

  全球超安全智能新能源旗艦轎車——漢。   資料圖片

  2021款唐,攜46項(xiàng)升級(jí)和17項(xiàng)黑科技強(qiáng)勢(shì)登場(chǎng),顏值與科技再進(jìn)化,以前衛(wèi)外觀、智能科技空間、安全配置的升級(jí)和性能的進(jìn)階,推動(dòng)比亞迪SUV產(chǎn)品再度升級(jí)。

  全球超安全專業(yè)智能旗艦SUV-——2021款唐。 資料圖片

  比亞迪首款寬體潮流SUV宋PLUS是面向年輕Y時(shí)代人群打造一款新B級(jí)座駕。宋PLUS集P(Popular 時(shí)尚-悅享顏值)、L(Luxury 新奢-奢享空間)、U(Upgraded 進(jìn)階-進(jìn)享動(dòng)力)、S(Sense 帶感-智享安全)于一體,給用戶帶來(lái)全新的感官享受。

  在新能源車領(lǐng)域,比亞迪已連續(xù)7年獲得全國(guó)銷量第一。截至目前,比亞迪已經(jīng)累計(jì)服務(wù)近90萬(wàn)名新能源車用戶,用戶遍布全國(guó)334個(gè)城市,城市覆蓋率達(dá)到98%以上。今年8月,比亞迪新能源車型共售出14,009輛,環(huán)比增長(zhǎng)1.5%。全球超安全智能新能源旗艦轎車漢的訂單已近4萬(wàn)。

  近年來(lái),以比亞迪為代表的中國(guó)自主汽車品牌不斷在產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域突破向上,并取得了一定的成績(jī)。除了產(chǎn)品與技術(shù),服務(wù)品質(zhì)的提升也是中國(guó)自主汽車品牌實(shí)現(xiàn)“品牌向上”的重要課題。

  為全面提升比亞迪的服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化用戶體驗(yàn),確保每一位用戶都能安心、愉悅地享受比亞迪產(chǎn)品帶來(lái)的高價(jià)值,比亞迪在本次北京車展上,正式推出比亞迪《服務(wù)公約》。

  比亞迪正式推出《服務(wù)公約》。 資料圖片

  《服務(wù)公約》中,比亞迪以用戶買車、用車的全生命周期為核心,提出兩大主張和四大承諾。

         兩大主張分別是主張消費(fèi)自由,尊重客戶消費(fèi)意愿,拒絕捆綁銷售;主張備件純正,遵循備件與原車零部件同源生產(chǎn)。

  同時(shí),比亞迪承諾:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),承諾兌現(xiàn);服務(wù)專業(yè),體貼周到;價(jià)格透明,消費(fèi)自由;交付標(biāo)準(zhǔn),購(gòu)車無(wú)憂。比亞迪將通過(guò)對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)注和嚴(yán)格的執(zhí)行,為消費(fèi)者打造更透明、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

  中國(guó)市場(chǎng)龐大的增長(zhǎng)潛力和日益明顯的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)為致力于“品牌向上”的中國(guó)自主汽車品牌創(chuàng)造了廣闊空間。特別是消費(fèi)者對(duì)于新能源汽車“高性能產(chǎn)品、高品質(zhì)服務(wù)”的需求正在日益增長(zhǎng)。

  以《服務(wù)公約》的推出為起點(diǎn),比亞迪全面升級(jí)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)品質(zhì),既是對(duì)于消費(fèi)需求升級(jí)的順勢(shì)而為,更是以高價(jià)值服務(wù)連接用戶,積極邁向價(jià)值鏈中高端的強(qiáng)勢(shì)出擊。對(duì)于行業(yè)而言,這是比亞迪成就安心愉悅的綠色出行,促進(jìn)新能源汽車普及的積極舉措;對(duì)于消費(fèi)者而言,這也是比亞迪對(duì)消費(fèi)者選擇與自主品牌一路同行的感恩與承諾。

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