中國消費者報報道 液晶畫板寫字板22.5元、寶寶硅膠牙刷8.8元、陶瓷輔食小烤盅14.8元……
當前,在各大電商平臺上,都開辟了專門的板塊售賣外貿貨品,并標注出出口地區(qū),其中不乏國外大牌代工產(chǎn)品。
受疫情影響,訂單減少、項目取消、開工困難,成為外貿企業(yè)面臨的共同難題。
6月22日,《國務院辦公廳關于支持出口產(chǎn)品轉內銷的實施意見》(以下簡稱《意見》)發(fā)布,支持出口產(chǎn)品進入國內市場,多渠道支持轉內銷。鼓勵外貿企業(yè)對接電商平臺,依托各類網(wǎng)上購物節(jié),設置外貿產(chǎn)品專區(qū)。
不少外貿企業(yè)在繼續(xù)開拓國際市場的同時,開始將適銷對路的出口產(chǎn)品投入國內市場。而數(shù)字化平臺則在其中起了關鍵作用。
外貿工廠入駐電商平臺
彩諾咔夫是一家來自廣東揭陽的外貿工廠,主營冰絲內褲。受疫情沖擊,彩諾咔夫的外貿訂單銳減,最初的日銷量只有不到1000件,每個月?lián)p失超過50萬元。進駐電商平臺后,通過上線C2M(用戶直連制造)定制版內褲,彩諾咔夫在短短11個小時里就賣出了6萬件,開始探索轉型內銷之路,由此打開了新的增長空間。
外貿轉內銷,不僅能幫助外貿企業(yè)渡過眼前難關,還豐富了國內市場供給,有利于促進內外貿有效貫通。
在商品標準方面,《意見》提出支持企業(yè)發(fā)展“同線同標同質”產(chǎn)品,在同一生產(chǎn)線上按照相同標準、相同質量要求,生產(chǎn)既能出口又可內銷的產(chǎn)品。同時引導外貿企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢,研發(fā)適銷對路的內銷產(chǎn)品,創(chuàng)建自有品牌。在銷售渠道方面,《意見》明確,鼓勵外貿企業(yè)對接電商平臺,依托各類網(wǎng)上購物節(jié),設置外貿產(chǎn)品專區(qū)。
京東旗下社交電商平臺京喜自2020年4月至今,已策劃多場大型營銷活動,包含澄海、泉州、深圳、東莞等多個外貿型產(chǎn)業(yè)帶,覆蓋玩具、服飾內衣、運動鞋包、3C家電、居家生活等六大類目,并于今年6·18上線外貿專區(qū)。
7月29日,產(chǎn)業(yè)帶內銷平臺淘寶特價版發(fā)布全網(wǎng)首個工廠貨暢銷榜,其中,外貿轉內銷爆款貨品占7成。這份榜單上的商品覆蓋了日用百貨、家紡家飾、家用電器、美妝等26個類目,最低僅賣1元錢。
拼多多也和寧波、青島、東莞、泉州等沿海外貿城市簽署戰(zhàn)略合作,幫助當?shù)赝赓Q企業(yè)轉戰(zhàn)國內電商市場。
外貿工廠通過出口轉內銷渡過難關。資料圖片
當前,外貿面臨巨大壓力的情形下,電商平臺基于C2M為核心供給,對接生產(chǎn)制造資源,針對不同圈層的消費者,精準提供適銷對路的商品,建立幫助外貿工廠轉內銷的長效機制。
通過C2M定制貨品,這一工廠直達消費端的模式已成為串聯(lián)工廠制造和消費升級的數(shù)字化紐帶,讓外貿工廠可以直接觸摸消費者需求,并基于大數(shù)據(jù)的商品企劃能力和商品生命周期的規(guī)劃能力,持續(xù)生產(chǎn)消費者歡迎的商品。
“前端的消費者需要什么,就用數(shù)字化呈現(xiàn)出來,通過發(fā)揮C2M模式指導工廠優(yōu)化生產(chǎn)流程、提升供應鏈效率。經(jīng)過這一輪產(chǎn)銷閉環(huán),不僅讓消費者得到實惠,也讓工廠賺到錢。”淘寶特價版業(yè)務負責人鄒衍介紹,淘寶特價版不僅帶給消費者品質好、價格實惠的工廠直供商品,也通過數(shù)字化能力幫助產(chǎn)業(yè)帶商品高效觸達用戶。
按需定制走出困境
力能體育是來自浙江永康的一家出口型代工企業(yè),產(chǎn)品主要出口歐美,受全球疫情影響,這家工廠今年上半年六成以上的外貿業(yè)務全部停擺,損失超過2000萬元。為了維系工廠運轉,廠長王磊把自己住的房子都做了抵押貸款。
王磊介紹,在最艱難的時候,正是通過入駐電商平臺解決了工廠的生存難題。平臺通過C2M模式指導工廠產(chǎn)銷提質增效,并匯集海量消費者需求,對原有產(chǎn)線進行柔性定制,研發(fā)設計出了迷你筋膜槍和智能呼啦圈兩款新品。產(chǎn)品在6·18期間推出后立即受到市場青睞,當月就賣出了50萬單,7月更是實現(xiàn)了環(huán)比300%的銷售增長。
作為典型的外貿出口型企業(yè),揚州曙光牙刷廠以往外貿訂單占比達90%,但今年工廠外貿訂單下降了30%,半年時間內損失近千萬元。
揚州曙光牙刷廠廠長屠新業(yè)在接受《中國消費者報》采訪時表示,疫情影響導致海外訂單下降,產(chǎn)能和銷量持續(xù)下滑,是內貿補上了這塊空缺。
“外貿和內貿的經(jīng)營模式明顯不同,外貿是由客戶下訂單,對某一款產(chǎn)品進行定制,客戶買多少就做多少產(chǎn)品。而C2M模式是直接面向消費者,自己開發(fā)產(chǎn)品,初期市場接受度、銷量、庫存等因素都是不確定的,內貿訂單賣不出去就會積壓庫存。” 屠新業(yè)表示,內貿需要更好地了解市場、調研市場,同時結合電商平臺的大數(shù)據(jù),了解消費者所需,做出消費者喜歡的商品。
屠新業(yè)坦言,目前市場競爭非常激烈,企業(yè)需要在控制好成本的同時,研發(fā)特色、新穎的產(chǎn)品,打造極致性價比,才能在國內市場闖出一片新天地。
結合消費需求數(shù)據(jù),為國內市場按需定制。在今年6·18大促期間,曙光牙刷銷量近20萬支。在淘寶特價版上,像曙光牙刷廠這樣積極擁抱數(shù)字化升級的外貿工廠已有近30萬家。
很多出口受阻的外貿企業(yè)紛紛借助電商平臺大力拓展內銷市場。京喜提供的數(shù)據(jù)顯示,自今年4月中旬京喜啟動“出口轉內銷”幫扶以來,短短2個月內新入駐的外貿企業(yè)超過1萬家;從6月1日至17日,京喜上外貿商家的訂單量環(huán)比增長超過100%。
線上線下雙渠道突破
杭州舉辦出口產(chǎn)品轉內銷線下展銷。資料圖片
《中國消費者報》發(fā)現(xiàn),在電商平臺上,大多數(shù)消費者購買率較高的還是一些價格不高卻有一定品質保障的商品,但也有部分消費者認為部分商品細節(jié)之處還可以更優(yōu)化。
90后消費者張佳佳對《中國消費者報》表示,電商平臺的外貿商品價格實惠,是否選擇購買還是看商品屬性。她會選擇一些物美價廉的家庭日用品或易耗品。
除了線上布局,通過線下促進優(yōu)質外貿商品銷售回暖也是必不可少的。
7月25日至7月31日,商務部、浙江省人民政府共同主辦了“外貿優(yōu)品匯,扮靚步行街”出口產(chǎn)品轉內銷(杭州站)活動周,利用步行街在品牌集聚、渠道融合、市場人氣等方面優(yōu)勢,打造優(yōu)質外貿產(chǎn)品集中展示與銷售的平臺,拓寬適銷對路的出口產(chǎn)品內銷渠道。
湖北武漢、河北石家莊等地也先后舉辦外貿轉內銷產(chǎn)品展銷會,豐富國內市場供給,激發(fā)國內消費潛能,引導企業(yè)將優(yōu)質出口產(chǎn)品轉為國內銷售。
外貿型企業(yè)轉內銷,仍需要克服很多困難。“外貿商品是一批貨面對一個經(jīng)銷商,而內貿是一批貨需要發(fā)給上千,甚至上萬個人,這是模式的改變,也是內貿市場的特點,需要改變自己去迎合服務市場。”屠新業(yè)如是說。
屠新業(yè)認為,外貿企業(yè)轉內銷,首先需要有一個長線的布局,要對市場充分了解、調研,了解消費者需求;轉入國內市場更要做好服務,特別是C2M 需要針對消費者反饋及時做好售前、售后服務,也要做好物流運輸方面的準備。
中南財經(jīng)政法大學數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長盤和林教授對《中國消費者報》表示,企業(yè)由外貿轉內銷,對消費者來說,有了更多選擇。原來的外貿企業(yè)主要是在做規(guī)模,轉內銷后要更注重差異化需求,目前規(guī)?;男枨蟮玫綕M足,但滿足個性化的消費需求還有很大發(fā)展空間。
“內銷產(chǎn)品和外銷產(chǎn)品本質上的供給沒有太大差異,但在到達消費者的環(huán)節(jié)和過程中,不同國家及消費者需求存在較大差異。”盤和林認為,在內貿與外貿的環(huán)境中,消費需求、渠道情況等還是有很大差別,外貿企業(yè)首先需要關注國內外消費者對價格、品質、個性化等需求的差異。(王小月)
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重慶:加快轉內銷市場準入
8月31日,重慶市政府發(fā)布了《重慶市支持出口產(chǎn)品轉內銷若干措施》(以下簡稱《措施》),提出10條具體舉措,對外貿企業(yè)給予支持。
10條舉措分別涉及加快轉內銷市場準入、加快推進“同線同標同質”工程、加強知識產(chǎn)權保護和運用、加強品牌建設、搭建出口轉內銷服務平臺、優(yōu)化拓寬企業(yè)內銷渠道等方面。
針對出口產(chǎn)品轉內銷的難點堵點,《措施》指出,要加快轉內銷市場準入,協(xié)調和指導CCC指定認證機構為企業(yè)提供CCC認證培訓,開通快捷認證通道,簡化認證程序,縮短辦理時間;同時,加快推進“同線同標同質”工程,開通國內生產(chǎn)銷售審批快速通道,擴大“三同”適用范圍至農(nóng)產(chǎn)品、服裝、鞋帽、箱包、家具、五金制品、小家電等領域。
為了幫助外貿產(chǎn)品開拓國內市場,《措施》明確,搭建出口轉內銷服務平臺,加快推動國家級進出口商品質量安全風險評估中心(重慶)建設,提升出口產(chǎn)品質量安全保障能力;鼓勵大型連鎖商店、超市和免稅店設立“重慶出口商品”專銷區(qū),集中銷售外貿出口產(chǎn)品;在各類電商平臺上設立“重慶出口商品”展示銷售專區(qū),鼓勵電商平臺在傭金、入駐審批、流量扶持和保證金等方面給予外貿企業(yè)優(yōu)惠措施。
江蘇:支持轉內銷產(chǎn)品進商超
日前,江蘇省政府辦公廳印發(fā)《關于支持出口產(chǎn)品轉內銷促進內外貿融合發(fā)展的若干措施》(以下簡稱《措施》),從加快轉內銷市場準入、拓展內銷市場、加強信貸保險和資金支持等方面提出12條具體舉措,對外貿企業(yè)給予支持。
為了幫助外貿產(chǎn)品開拓國內市場,《措施》明確,要開展出口轉內銷產(chǎn)品進商場、進超市、進街區(qū)(步行街)、進批發(fā)渠道,幫助企業(yè)消化庫存、回籠資金、暢通循環(huán);擴大出口轉內銷產(chǎn)品線上銷售,支持企業(yè)通過“云對接”“云參展”“云洽談”等方式開拓內銷市場。
此外,《措施》還提出加快推進跨境電商綜合試驗區(qū)、市場采購貿易方式試點,進一步擴大口岸開放,打通國內國際物流通道,為企業(yè)統(tǒng)籌用好兩個市場提供載體和支撐。(鐘和)