中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者桑雪騏)由技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用引發(fā)及支撐形成的新消費(fèi)模式正在暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)、促進(jìn)形成國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)新格局中發(fā)揮著重要作用。12月9日，商務(wù)部研究院發(fā)布的《2020年中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)顯示，新消費(fèi)成為引領(lǐng)國(guó)內(nèi)大循環(huán)的重要?jiǎng)恿?，拼多多等?guó)內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)在打通農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)消費(fèi)品C2M制造等現(xiàn)代流通體系中發(fā)揮著積極作用，并助推市場(chǎng)主體實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，催生新業(yè)態(tài)、新模式，提升產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈效益，培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能。

我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)在2020年經(jīng)歷了新冠肺炎疫情的考驗(yàn)，隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定回升而逐步回暖。商務(wù)部披露的數(shù)據(jù)顯示，前三季度全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額超過(guò)8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)9.7%，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額達(dá)6.6萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)15.3%。

新電商重塑 “互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+消費(fèi)”產(chǎn)業(yè)鏈

《報(bào)告》顯示，2020年，農(nóng)村電商保持良好發(fā)展勢(shì)頭，拼多多、京東、淘寶等電商平臺(tái)持續(xù)深耕農(nóng)村市場(chǎng)，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展成為高效鏈接農(nóng)產(chǎn)品供需兩端、助力農(nóng)產(chǎn)品上行的重要流通渠道，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)成為新風(fēng)口，開(kāi)始引領(lǐng)消費(fèi)風(fēng)潮。商務(wù)部大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，前三季度全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)7.8%。全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額2884.1億元，同比增長(zhǎng)4.3%。

拼多多持續(xù)走進(jìn)深度貧困地區(qū)，整合升級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+消費(fèi)”產(chǎn)業(yè)鏈。9月中旬，在四川省涼山彝族自治州鹽源縣，當(dāng)?shù)孛撠殤敉ㄟ^(guò)拼多多直播間推介大涼山特色農(nóng)產(chǎn)品“鹽源丑蘋(píng)果”。 張謙/攝

新興電商平臺(tái)依托技術(shù)、商業(yè)模式創(chuàng)新，重塑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品流通體系實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展?！秷?bào)告》以新電商平臺(tái)拼多多為例，通過(guò)打造農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；a(chǎn)體系，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品智能化物流體系，完善以電商為核心的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售體系，從農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通與消費(fèi)多個(gè)環(huán)節(jié)入手，重塑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，暢通農(nóng)產(chǎn)品上行渠道。

2019年起，拼多多通過(guò)在云南、四川、貴州等地的國(guó)家級(jí)貧困縣及深度貧困地區(qū)引入農(nóng)產(chǎn)品電商上行通路和現(xiàn)代企業(yè)管理模式，構(gòu)建起以貧困建檔立卡戶為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體、以當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品為對(duì)象的種植、加工、銷售一體化產(chǎn)業(yè)鏈條，助力特色農(nóng)產(chǎn)品上行。

拼多多通過(guò)“農(nóng)地云拼”等技術(shù)創(chuàng)新體系，基于分布式AI技術(shù)，將分散的農(nóng)業(yè)產(chǎn)能和分散的農(nóng)產(chǎn)品需求在“云端”拼在一起，在短時(shí)間內(nèi)將田間地頭的農(nóng)產(chǎn)品對(duì)接平臺(tái)7.31億消費(fèi)者，有效解決農(nóng)產(chǎn)品物流鏈條長(zhǎng)、中間環(huán)節(jié)多和兩端收益低的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品流通降本增效。

通過(guò)整合升級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+消費(fèi)”產(chǎn)業(yè)鏈，2019年，拼多多平臺(tái)農(nóng)(副)產(chǎn)品成交額達(dá)1364億元，成為農(nóng)產(chǎn)品上行的重要電商平臺(tái)。截至2020年上半年，拼多多平臺(tái)單品銷量超10萬(wàn)單的農(nóng)(副)產(chǎn)品數(shù)量達(dá)1062款，較去年同期增長(zhǎng)80%，平臺(tái)農(nóng)(副)產(chǎn)品活躍商家數(shù)量接近百萬(wàn)家，活躍買家數(shù)超過(guò)3億人，消費(fèi)者對(duì)農(nóng)(副)產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率高達(dá)72%?！秷?bào)告》指出，持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)和消費(fèi)、產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)節(jié)，再以直播為抓手，將上行通道的效率最大化，既是拼多多的模式創(chuàng)新，也是整個(gè)中國(guó)電商基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展到一定階段的集中爆發(fā)。

截至11月底，拼多多已在云南、四川、青海、甘肅、西藏、貴州、寧夏“三區(qū)三州”深度貧困地區(qū)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)扶貧全覆蓋。以帶動(dòng)“三區(qū)三州”農(nóng)產(chǎn)品上行為例，拼多多逐漸在扶貧中摸索出來(lái)“直播+店鋪+品牌+人才培訓(xùn)”一整套系統(tǒng)化工程的創(chuàng)新模式。10月17日,國(guó)務(wù)院扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組授予拼多多2020年全國(guó)脫貧攻堅(jiān)“組織創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

拼多多第三季度財(cái)報(bào)顯示，在農(nóng)產(chǎn)品需求增加的推動(dòng)下，拼多多年度活躍用戶已達(dá)7.31億，日訂單量峰值突破1億單，并推出了包括“多多買菜”在內(nèi)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，以推動(dòng)農(nóng)業(yè)從種植、生產(chǎn)、流通到消費(fèi)的全鏈條革新，深入滿足中國(guó)家庭的日常所需。

5年助推50個(gè)億級(jí)新品牌   拼多多創(chuàng)新C2M“工廠電商”模式

近年來(lái)，流通與消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生著積極變化，“十四五”規(guī)劃建議提出，要全面促進(jìn)消費(fèi)，培育新型消費(fèi)。前不久，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展的意見(jiàn)》，從四方面提出15項(xiàng)具體舉措，為進(jìn)一步培育壯大各類消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式、促進(jìn)線上線下消費(fèi)深度融合提供政策指引?！秷?bào)告》課題組在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)流通渠道和流通方式正在加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)。

近期，拼多多宣布全面升級(jí)“新品牌計(jì)劃”，持續(xù)推廣“反向定制、品銷合一”的新品牌孵化模式。“新品牌計(jì)劃”參與企業(yè)南方生活整合產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢(shì)工廠、電商運(yùn)營(yíng)企業(yè)，持續(xù)為消費(fèi)者提供高性價(jià)比商品。 里予/攝

一方面，在線消費(fèi)新熱點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。健康消費(fèi)、綠色消費(fèi)成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)新趨勢(shì)，直播電商、內(nèi)容電商等娛樂(lè)和消費(fèi)相結(jié)合的新模式受到消費(fèi)者喜愛(ài)，國(guó)貨品牌成為消費(fèi)時(shí)尚，高性價(jià)比消費(fèi)正在持續(xù)回歸。例如，拼多多主打的“多實(shí)惠”定位，通過(guò)用戶直連工廠的C2M模式，提供了豐富的高性價(jià)比商品，受到消費(fèi)者熱捧?！秷?bào)告》指出，90后和00后“新生代”群體消費(fèi)理念鮮明，對(duì)本土品牌的接受程度較高，對(duì)產(chǎn)品需求呈現(xiàn)出個(gè)性化、多元化等特點(diǎn)，愿意為產(chǎn)品設(shè)計(jì)、特色支付溢價(jià)。其消費(fèi)習(xí)慣更易與拼多多、天貓、美團(tuán)等基于新技術(shù)的新商業(yè)模式相適應(yīng)，為我國(guó)消費(fèi)發(fā)展帶來(lái)前所未有的新機(jī)遇。

另一方面，電商加快推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。大型電商企業(yè)通過(guò)C2M模式，以線上資源反哺實(shí)體企業(yè)，打造“智能制造平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)了促創(chuàng)新、降成本、補(bǔ)短板。

課題組發(fā)現(xiàn)，C2M模式也漸漸與直播電商相融合，“工廠電商”模式成為亮點(diǎn)，其是將直播電商模式與制造業(yè)生產(chǎn)制造相融合的新興商業(yè)模式，通過(guò)可視化的直播平臺(tái)向消費(fèi)者展示商品生產(chǎn)制造全過(guò)程，能夠有效破解消費(fèi)者對(duì)商品品牌缺乏認(rèn)知度、品質(zhì)缺乏信任等痛點(diǎn)，有力助力我國(guó)本土企業(yè)創(chuàng)建自主品牌，助推制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)，引領(lǐng)國(guó)貨品牌的消費(fèi)增長(zhǎng)。

拼多多則是“工廠直播”電商模式的踐行者與推動(dòng)者，通過(guò)大力開(kāi)展“中國(guó)制造”產(chǎn)業(yè)帶工廠直播，推動(dòng)聚焦中國(guó)小微制造企業(yè)成長(zhǎng)的“新品牌計(jì)劃”，有效解決當(dāng)前我國(guó)本土企業(yè)品牌建設(shè)能力不足、運(yùn)營(yíng)能力較差等痛點(diǎn)，助推企業(yè)順利打響自主品牌，助力國(guó)貨品牌消費(fèi)增長(zhǎng)。2020年五一黃金周前后，拼多多“美好生活中國(guó)造”專區(qū)在10天內(nèi)吸引近4億人參與，其中2億人拼單，實(shí)現(xiàn)近百億元的銷售額。

10月22日，拼多多在上海宣布全面升級(jí)“新品牌計(jì)劃”，拓展扶持目標(biāo)：2021至2025年扶持100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,訂制10萬(wàn)款新品牌產(chǎn)品，帶動(dòng)1萬(wàn)億元銷售額。《報(bào)告》最后指出，“十四五”期間，新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟(jì)、新模式在地區(qū)發(fā)展中、企業(yè)發(fā)展中乃至國(guó)家民族振興中，作用更加突出，力量更加顯現(xiàn)。以拼多多為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)將成為新生產(chǎn)力的構(gòu)成力量，持續(xù)賦能產(chǎn)銷對(duì)接，助力拓展內(nèi)需大市場(chǎng)，推動(dòng)市場(chǎng)流通體系創(chuàng)新，更好地滿足人民群眾對(duì)于美好生活的需求與愿望。