中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者桑雪騏)疫情，讓今年的畢業(yè)季與以往有所不同。不少學(xué)生無法到校親手打包自己的行李，這時(shí)候，學(xué)校的老師、同學(xué)默默地承擔(dān)起了替學(xué)生、同學(xué)完成畢業(yè)“寄”的工作。在幫同學(xué)們完成行李打包的同時(shí)，也幫他們收拾起學(xué)生時(shí)代的記憶，并給予溫暖和鼓勵(lì)。

　　輔導(dǎo)員：畢業(yè)“寄”其實(shí)從二三月份就開始了

　　“這屆學(xué)生我從大一就開始帶，開始他們叫我婷姐，后來嫌我嘮叨，就叫我大媽。”華南農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)學(xué)院2016級(jí)本科生輔導(dǎo)員張雨婷老師一邊說，一邊笑了起來。2016年的9月份，張雨婷接手農(nóng)學(xué)院新生，成為了348名“大孩子”的“大姐大”。“348名?”記者聽了有些吃驚，“那您平時(shí)豈不是就很忙?”“每個(gè)班還會(huì)有專業(yè)老師擔(dān)任班主任，但是輔導(dǎo)員只有我一個(gè)，的確不輕松。”張老師語調(diào)輕快地在電話另一端說，輔導(dǎo)員起到的作用更像是學(xué)生的“校內(nèi)家長”。平時(shí)要和學(xué)生交流思想，關(guān)心他們的生活，督促他們學(xué)習(xí)。“有一次巡查宿舍，看到一個(gè)愛打游戲的學(xué)生添了個(gè)新鍵盤，我就跟他說，我先替他保管一個(gè)月，等考完試再還給他。”張老師不無驕傲地告訴《中國消費(fèi)者報(bào)》記者，雖然后來被有的同學(xué)稱為“大媽”，但是這屆學(xué)生，包括她和班主任們特殊關(guān)注的學(xué)生，基本都能順利畢業(yè)，還是很讓人感到欣慰的。“他們也是我的孩子。”張老師說。

華南農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)學(xué)院老師在快遞站幫學(xué)生寄送物品。 易琳／攝

　　“那么，當(dāng)您給這些孩子收拾行李的時(shí)候，您心里有什么樣的感觸?”記者提出問題后，電話那一端第一次出現(xiàn)了短暫的停頓。“其實(shí)從二月份開始，我們就開始陸陸續(xù)續(xù)給孩子們寄各種東西，后來又操辦畢業(yè)的各種事情，忙得顧不上想這些，現(xiàn)在稍微有些空閑，才慢慢體會(huì)到那種離別的感覺。”張老師自嘲像個(gè)“酸爽的老母親”。

　　張老師告訴《中國消費(fèi)者報(bào)》記者，疫情打亂了學(xué)生和老師們的各種計(jì)劃。從今年2月份開始，就有學(xué)生陸續(xù)提出寄送各類物品的請(qǐng)求。有的學(xué)生希望把存有各種畢業(yè)用文件的電腦寄回去，有的學(xué)生請(qǐng)老師幫忙寄回實(shí)驗(yàn)論文的紙質(zhì)材料，還有考研用的書、就業(yè)推薦表等文件等。“這個(gè)時(shí)候?qū)I(yè)老師壓力也很大，以前師生一起完成的種植作業(yè)，現(xiàn)在只能老師獨(dú)自完成。因此，這些生活上的事情，我們就要更多地承擔(dān)起來。”張老師告訴《中國消費(fèi)者報(bào)》記者，由于要忙學(xué)生的畢業(yè)“寄”等事項(xiàng)，只得把父母從老家接來照看她正在上小學(xué)二年級(jí)的孩子。

　　疫情初期，快遞還不能進(jìn)校，張老師就和其他老師協(xié)作，到學(xué)生宿舍幫助學(xué)生找尋需要寄送的物品。其中一位老師負(fù)責(zé)和學(xué)生視頻，另一位負(fù)責(zé)尋找，找到后打包好，搬下樓，再開著私家車將這些物品送到順豐的寄送點(diǎn)。“累是累，但更多的是擔(dān)心，擔(dān)心孩子們的身體健康，也擔(dān)心這些重要的東西能不能安全準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，怕影響孩子們?nèi)缙诋厴I(yè)。”張老師說。

　　進(jìn)入4月份，張老師又陷入了另一種忙碌。學(xué)校允許畢業(yè)生分批返校收拾行李。不能返校的學(xué)生，可以由同宿舍同學(xué)或者老師幫助收拾行李?？爝f可以進(jìn)校了，學(xué)校聯(lián)系了幾大快遞公司在宿舍樓下設(shè)立了接收點(diǎn)。但是，有不少學(xué)生的畢業(yè)證、成績單、派遣單等文件，以及學(xué)校為學(xué)生們準(zhǔn)備的畢業(yè)禮物都需要寄送。“這些東西都太重要了，直接關(guān)系到孩子們的入職和升學(xué)，非常怕弄混了、寄錯(cuò)了、寄丟了。”說起這些，張老師的語調(diào)不自覺地緊張起來。“為了保證安全，畢業(yè)證等文件都采用和檔案遞送一樣的流程。不過還好，到現(xiàn)在還沒有誰和我說寄錯(cuò)了。”聽張老師這樣說，記者都感到松了一口氣。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，這個(gè)畢業(yè)季，張老師和同事一起給196位畢業(yè)生寄送了畢業(yè)證學(xué)位證等，共750余件各類物品。在此前的2月到5月則為100多位同學(xué)寄送了各類急需物品。“學(xué)生的畢業(yè)證等文件及托運(yùn)的行李，費(fèi)用均由學(xué)校的抗疫專項(xiàng)資金支付。學(xué)生貴重的私人物品，為確保安全及時(shí)送達(dá)，均采用順豐快遞到付的方式寄送。”張老師說，“沒有儀式，真的感到很失落，而這些需要寄送行李的同學(xué)，可能再也不能見面，想起來就感到心酸。”

　　畢業(yè)生：沒想到學(xué)校承擔(dān)了快遞費(fèi)用

　　華南農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)學(xué)院2016級(jí)學(xué)生小羅的家在云南省昆明市。對(duì)于未能返校收拾行李，小羅至今仍然感到遺憾和愧疚。

　　“我們宿舍有6個(gè)人，可以分兩批返校，只有我沒能回去，我的行李是舍友幫忙收拾打包的。”小羅告訴《中國消費(fèi)者報(bào)》記者，她未能返校，除了出于衛(wèi)生防疫方面的考慮外，也有一定的經(jīng)濟(jì)因素。小羅家經(jīng)營的餐飲店受疫情沖擊很大，“雖然我很想去看看生活了四年的學(xué)校，但是往返短短兩三天的時(shí)間，路費(fèi)就要上千元?？墒俏也换厝?，行李就得老師和同學(xué)幫忙收拾，同樣也是滿懷歉意。”小羅說，同學(xué)們平時(shí)都很親密，幫她收拾行李時(shí)更是設(shè)身處地地為她著想。為了幫她節(jié)省運(yùn)費(fèi)，仔細(xì)幫她挑選需要寄回的物品，主要留些有紀(jì)念意義的和重要的物品，一些衣物等則在視頻里征求她的意見后處理掉。挑選完成后打包時(shí)，又盡量合理裝箱壓縮體積。“時(shí)間很緊張，她們有自己的行李要收拾，還要幫我搬下樓，真的很抱歉。”小羅再次表達(dá)了心中的歉意。

　　小羅一再向記者表達(dá)的另一種感觸就是溫暖。“真的沒想到學(xué)校承擔(dān)了這次行李和文件寄送的費(fèi)用。”小羅說，本來預(yù)計(jì)自己的行李等寄送費(fèi)用應(yīng)該在150元至200元之間。沒想到舍友告訴她，學(xué)校支付了這筆費(fèi)用。“學(xué)校還給我們每個(gè)人都準(zhǔn)備了紀(jì)念文化衫。真的很溫暖。”小羅告訴記者，老師的認(rèn)真仔細(xì)也讓她感動(dòng)。對(duì)于寄送的物品，老師們都會(huì)仔細(xì)核對(duì)，每一件包裹都編了號(hào)，還在群里發(fā)送了快遞單號(hào)。在包裹確認(rèn)收到后，老師還要求學(xué)生填寫回執(zhí)，這樣才算真正放心。“學(xué)校和老師都盡心盡力了。”小羅說。

　　快遞員：運(yùn)送學(xué)生行李我們都很忙

　　聽說記者還想采訪一位快遞師傅，張老師把中國郵政的管片快遞師傅的微信推送給了記者。“呂師傅做事很認(rèn)真，多虧有他幫忙。”張老師說。

　　從呂師傅的頭像看，他是一位清瘦精干的廣東本地人。“你是哪個(gè)學(xué)院，要寄什么東西?”通過微信好友后，呂師傅很快打來了語音電話。記者說明來意后，呂師傅說：“我很忙，沒有時(shí)間和你聊天啊。”

　　不過，斷斷續(xù)續(xù)地，呂師傅還是告訴記者，每年的畢業(yè)季他們都很忙，但是今年尤其忙。截至記者采訪時(shí)，他已經(jīng)有20多天沒有休息過。每天六點(diǎn)鐘出門上班，到晚上八九點(diǎn)鐘才能回家。“除了往年都會(huì)有的行李物品，今年還增加了畢業(yè)證、學(xué)位證等重要的文件。這些都要盡量做到萬無一失。”呂師傅說，老師們對(duì)這些東西也都很緊張，每次都會(huì)和他仔細(xì)核對(duì)后再進(jìn)行封裝。

　　呂師傅和記者的通話不時(shí)被寄送快件的人打斷，呂師傅不無歉意地說：“實(shí)在太忙了，不能再聊了。”

　　另據(jù)了解，目前仍有多家高校的校園包裹郵寄項(xiàng)目正在對(duì)接中。中國郵政包裹收寄工作預(yù)計(jì)將持續(xù)到7月下旬，業(yè)務(wù)量同比增幅將翻兩番。而截至6月29日，中國郵政沈陽市分公司共為全市15家高校提供了畢業(yè)生校園包裹收寄服務(wù)，累計(jì)收寄包裹近10萬件，服務(wù)學(xué)生近5萬人。

　　記者了解到，不僅是中國郵政、順豐、“三通一達(dá)”等快遞公司，京東、菜鳥裹裹等物流公司也都推出了為畢業(yè)生“云打包”的服務(wù)。與往年不同，有些快遞員不僅要往來奔波收件，還要化身為搬運(yùn)工，幫助學(xué)生從樓上把行李扛下來。一些快遞公司還開通了專屬折扣下單通道,學(xué)生掃二維碼即可優(yōu)惠下單，并且安排專人負(fù)責(zé)訂單。