國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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惠民生促消費(fèi)•前瞻報道|重慶:加強(qiáng)有效互動 完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制
2024-12-27 17:10 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉文新

中國消費(fèi)者報重慶訊(記者劉文新)2025年,重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會工作的總體思路為:圍繞重慶市委市政府中心工作,結(jié)合重慶市市場監(jiān)管局重點(diǎn)任務(wù),有力有效履行法定職責(zé),持續(xù)加強(qiáng)新時代消費(fèi)維權(quán)“四大體系”建設(shè),奮力推進(jìn)全市消費(fèi)維權(quán)工作邁向新高度。

寫好黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育“持續(xù)”文章。以紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)為抓手,始終將黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育作為永不結(jié)業(yè)的終身課題,真正把紀(jì)律規(guī)矩轉(zhuǎn)化為日常習(xí)慣和自覺遵循,以更加務(wù)實(shí)的舉措解決好消費(fèi)者最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。

有序推進(jìn)重慶市消委會成立40周年暨第五屆理事會換屆大會相關(guān)工作。聚焦重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織40周年的歷程變遷、改革發(fā)展、工作成效等方面制作宣傳視頻。有序完成第五屆理事會換屆各項(xiàng)工作,適時召開第五屆理事會換屆大會。加強(qiáng)與理事單位及新聞媒體、檢測機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者、消費(fèi)維權(quán)志愿者的有效互動,促進(jìn)完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制,建立健全涵蓋立法、行政、司法、社會保護(hù)以及消費(fèi)者自我保護(hù)的消費(fèi)維權(quán)治理格局。

拓寬跨區(qū)域消費(fèi)維權(quán)協(xié)作。積極探索建立跨境消費(fèi)維權(quán)協(xié)作機(jī)制,為促進(jìn)跨區(qū)域消費(fèi)維權(quán)效能提升、協(xié)同優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境拓寬合作渠道??v深推進(jìn)與四川、青海、成都等地消費(fèi)者委員會的合作,持續(xù)在聯(lián)合推進(jìn)跨區(qū)域消費(fèi)投訴糾紛化解、消費(fèi)知識宣傳引導(dǎo)、開展商品服務(wù)社會監(jiān)督、發(fā)布消費(fèi)提示警示等方面,開展全方位深層次、常態(tài)化、高效率協(xié)作。

充分發(fā)揮消費(fèi)教育監(jiān)督職能優(yōu)勢。結(jié)合中國消費(fèi)者協(xié)會消費(fèi)維權(quán)年主題,組織開展“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動。針對消費(fèi)領(lǐng)域新場景、新業(yè)態(tài)、新模式,找準(zhǔn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)卡點(diǎn)問題,以約談企業(yè)、開展商品比較試驗(yàn)、消費(fèi)調(diào)查體察、發(fā)布消費(fèi)提示警示等方式,打好消費(fèi)監(jiān)督“組合拳”。

持續(xù)打造具有重慶辨識度的消費(fèi)民事公益訴訟。聚焦食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量等民生痛點(diǎn)提起消費(fèi)民事公益訴訟,不斷拓展公益訴訟案件領(lǐng)域,持續(xù)打造有影響力、有辨識度的消費(fèi)民事公益訴訟。

全力支持消費(fèi)者集體訴訟。聚焦預(yù)付式消費(fèi)難題開展支持消費(fèi)者集體訴訟,切實(shí)解決消費(fèi)者"維權(quán)難"“周期長"訴求。強(qiáng)化區(qū)縣業(yè)務(wù)指導(dǎo),力爭實(shí)現(xiàn)支持消費(fèi)者集體訴訟工作區(qū)縣全覆蓋的目標(biāo)。

堅(jiān)持嚴(yán)抓黨建不放松。堅(jiān)定不移落實(shí)全面從嚴(yán)治黨政治責(zé)任,認(rèn)真抓實(shí)“三會一課”制度,深化“紅巖先鋒•四強(qiáng)支部”建設(shè),扎實(shí)做好發(fā)展黨員工作。

加大干部隊(duì)伍建設(shè)力度。鮮明樹立重實(shí)干、重實(shí)績、重?fù)?dān)當(dāng)?shù)挠萌藢?dǎo)向,著力解決亂作為、不作為、不敢為、不善為問題,推動黨員干部知重負(fù)重、擔(dān)當(dāng)作為,持續(xù)激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動力。

責(zé)任編輯:溫馨寧