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中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

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哈爾濱市消協(xié)發(fā)布老年人消費提示:警惕虛假宣傳 提高維權意識
2024-08-05 16:49 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉傳江

中國消費者報哈爾濱訊(記者劉傳江)隨著老年人口不斷增多,老年消費所占比例越來越大,與此同時,一些不法商家利用老年人消費維權意識不強、對消費信息識別能力弱等特點,向老年消費者進行虛假宣傳。8月5日,黑龍江省哈爾濱市消費者協(xié)會發(fā)布消費警示,提醒廣大老年消費者警惕虛假宣傳,謹選保健品;保護好個人信息,提高自身維權意識。

據(jù)哈爾濱市消協(xié)統(tǒng)計,近年來,老年消費投訴居高不下。不久前,75歲的哈爾濱消費者宋女士在微信群聽課時,被商家忽悠購買了價值2860元的課程,宣稱可以提高老年人記憶力。消費者匯款后發(fā)現(xiàn)課程只講一半,剩余課程須再次付費,聯(lián)系商家退款未果,遂投訴至哈爾濱市消協(xié)。經(jīng)調(diào)解,最終商家為消費者全額退款。為切實維護老年人合法權益,引導老年人科學理性消費,哈爾濱市消協(xié)發(fā)布消費提示:

老年人在購買商品或服務時,要警惕商家虛假宣傳,部分商家利用老年人對新技術、新知識了解不足,通過夸大其詞、隱瞞真相等手段誘導老年人消費。老年人在購物時應保持清醒頭腦,多聽取子女或者年輕人的意見和建議,仔細甄別商家的宣傳信息,避免陷入消費陷阱。

保健品一直是老年人關注的焦點,市場上的保健品種類繁多、質(zhì)量良莠不齊,老年人在選擇保健品時要了解產(chǎn)品的成分、功效及適用人群等信息,不要盲目購買。要警惕非法保健品和虛假廣告,以免給身體帶來傷害。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,老年人逐漸融入網(wǎng)絡生活中,網(wǎng)絡詐騙事件屢屢發(fā)生。老年人在上網(wǎng)時要保護好個人信息,不要輕信陌生人誘導,避免泄露個人隱私。要學會識別各種詐騙手段,提高防范意識,科學理性消費。

投資理財是不少老年人關心的話題,市場上的理財產(chǎn)品種類繁多、風險程度不一,老年人在投資理財時應充分了解產(chǎn)品的風險性、收益性等信息,根據(jù)自身的風險承受能力和實際需求選擇。要保持理性心態(tài),避免盲目跟風,防止因投資理財而遭受損失。

責任編輯:趙英男