國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

江蘇省南京市消協(xié)提醒:理性選擇醫(yī)美
2024-07-12 15:03 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:薛晶晶

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊 暑期已至,部分愛(ài)美心切的同學(xué)計(jì)劃趁著假期通過(guò)美容項(xiàng)目,讓自己開(kāi)學(xué)悄悄變美。面對(duì)五花八門的美容項(xiàng)目,消費(fèi)者應(yīng)該如何查驗(yàn)美容行業(yè)資訊,打破信息壁壘,做一個(gè)理性消費(fèi)者?7月12日,江蘇省南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)醫(yī)美機(jī)構(gòu)賦能行動(dòng)江蘇站(以下簡(jiǎn)稱中整協(xié)江蘇站)、南京美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會(huì)共同發(fā)布暑期美容消費(fèi)提醒。

《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》對(duì)“醫(yī)療美容”和“生活美容”作出了明確劃分。醫(yī)療美容是指運(yùn)用手術(shù)、藥物、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷性或者侵入性的醫(yī)學(xué)技術(shù)方法;生活美容除了按摩、美甲、妝發(fā)等,多是通過(guò)化妝品中的氨基酸、A醇、玻色因等化學(xué)物質(zhì)來(lái)改善皮膚狀態(tài)、延緩衰老。

需要注意的是,眼下最為火爆的“輕醫(yī)美”也屬于醫(yī)美,是介于手術(shù)整形和傳統(tǒng)美容之間的醫(yī)療美容服務(wù),通過(guò)無(wú)創(chuàng)或微創(chuàng)醫(yī)學(xué)療法,包括光電、注射、填充、線雕等。

中整協(xié)江蘇站專家建議,醫(yī)美消費(fèi)者在甄選醫(yī)美項(xiàng)目時(shí),應(yīng)選擇正規(guī)醫(yī)美場(chǎng)所、正規(guī)醫(yī)生和正規(guī)產(chǎn)品,三者缺一不可。

一是正規(guī)場(chǎng)所“證”“照”齊全。根據(jù)《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》規(guī)定,醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)不僅要取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,還必須經(jīng)衛(wèi)生行政部門登記注冊(cè)并獲得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》后才可開(kāi)展執(zhí)業(yè)活動(dòng),同時(shí)須在診療范圍內(nèi)明確醫(yī)療美容項(xiàng)目。消費(fèi)者在選擇美容院時(shí)應(yīng)先查驗(yàn)其主體資質(zhì),證照齊全才是正規(guī)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)。

二是正規(guī)醫(yī)師資質(zhì)可查。進(jìn)行醫(yī)療美容項(xiàng)目前,務(wù)必確認(rèn)醫(yī)生是否有執(zhí)業(yè)資格,只有擁有執(zhí)業(yè)資格且經(jīng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)機(jī)關(guān)注冊(cè)的醫(yī)師,才可以實(shí)施醫(yī)療美容項(xiàng)目。消費(fèi)者可以登錄國(guó)家衛(wèi)生健康委官網(wǎng)查詢醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊(cè)信息。同時(shí),負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)療美容項(xiàng)目的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,還應(yīng)具有從事相關(guān)臨床學(xué)科工作經(jīng)歷,且經(jīng)過(guò)醫(yī)療美容專業(yè)培訓(xùn)或進(jìn)修并合格,或已從事醫(yī)療美容臨床工作1年以上,才能成為負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)療美容項(xiàng)目的主診醫(yī)師,其他執(zhí)業(yè)醫(yī)師須在主診醫(yī)師的指導(dǎo)下才能從事醫(yī)療美容臨床技術(shù)服務(wù)工作。

三是使用產(chǎn)品查驗(yàn)批文。查醫(yī)學(xué)美容機(jī)構(gòu)使用的藥品和醫(yī)療器械是否依法注冊(cè),如果是進(jìn)口藥品或醫(yī)療器械必須有中文標(biāo)簽及說(shuō)明書。查醫(yī)療美容使用的產(chǎn)品是否按照醫(yī)療器械注冊(cè),如注射用透明質(zhì)酸鈉(俗稱玻尿酸)、假體等,包裝上應(yīng)有醫(yī)療器械批準(zhǔn)文號(hào);按照藥品注冊(cè)的,包裝上應(yīng)有藥品批準(zhǔn)文號(hào)。消費(fèi)者可登錄國(guó)家藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)查詢核實(shí)。

消費(fèi)者簽約付款時(shí)需細(xì)致冷靜,留意醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)開(kāi)展項(xiàng)目和收費(fèi)公示,消費(fèi)后及時(shí)索要發(fā)票,保留好術(shù)前術(shù)后照片、溝通記錄、服務(wù)合同、手術(shù)過(guò)程醫(yī)師簽字單據(jù)等。預(yù)付消費(fèi)須謹(jǐn)慎簽訂合同。應(yīng)事前貨比三家,多方比較價(jià)格、服務(wù)和合同條款等,避免沖動(dòng)消費(fèi),一次性購(gòu)買預(yù)付卡的金額不宜過(guò)高、周期不宜過(guò)長(zhǎng)。詳細(xì)了解預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)內(nèi)容等條款,明確辦卡費(fèi)用、使用期限、適用項(xiàng)目及退款、轉(zhuǎn)讓條件等。注意拒絕各類套路貸款。

消費(fèi)者如果在美容過(guò)程中發(fā)生糾紛,與醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的情況下,可撥打12345、12315進(jìn)行投訴舉報(bào),或向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者組織反映。如遇醫(yī)美機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為,可向衛(wèi)生行政部門投訴舉報(bào)。如遇醫(yī)美機(jī)構(gòu)使用醫(yī)療器械、藥品等質(zhì)量問(wèn)題,可向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。若醫(yī)美機(jī)構(gòu)涉嫌非法行醫(yī)、造成嚴(yán)重?fù)p害后果的可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。若協(xié)商調(diào)解不成,也可向法院提起民事訴訟,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。(薛晶晶

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