中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者馮鐵飛）今年以來(lái)，山西省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為根本遵循，全面落實(shí)山西省委、省政府決策部署和市場(chǎng)監(jiān)管總局工作安排，全方位服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體，讓市場(chǎng)監(jiān)管惠企政策“一站即享、直達(dá)快享、應(yīng)享盡享、平等共享”，為激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體活力貢獻(xiàn)了市場(chǎng)監(jiān)管力量。

企業(yè)咨詢知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)事宜。馮鐵飛/攝

市場(chǎng)監(jiān)管部門在蔬菜批發(fā)市場(chǎng)抽檢幫企業(yè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。馮鐵飛/攝

市場(chǎng)監(jiān)管部門在商超現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)蔬菜農(nóng)殘，幫企業(yè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。馮鐵飛/攝

精準(zhǔn)服務(wù) 提能增效

今年以來(lái)，山西省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門加大調(diào)研力度，深入企業(yè)進(jìn)行幫扶，綜合發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管職能優(yōu)勢(shì)，通過(guò)更精準(zhǔn)直達(dá)的服務(wù)，助力各類經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展。

4月8日，山西省市場(chǎng)監(jiān)管局邀請(qǐng)專家學(xué)者就晉中市太谷瑪鋼專業(yè)鎮(zhèn)發(fā)展進(jìn)行了指導(dǎo)幫扶。太谷區(qū)鑄造協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人介紹了太谷區(qū)瑪鋼企業(yè)發(fā)展情況及面臨的問(wèn)題；太谷區(qū)鑄造生產(chǎn)企業(yè)代表提出了企業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題及相關(guān)訴求；與會(huì)專家就太谷瑪鋼專業(yè)鎮(zhèn)產(chǎn)品質(zhì)量提升以及標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、檢測(cè)如何有效助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行了研討。通過(guò)幫扶，為太谷瑪鋼產(chǎn)品質(zhì)量提升工作提供了思路和方法，增強(qiáng)了企業(yè)質(zhì)量意識(shí)和品牌意識(shí)，有效推動(dòng)了太谷瑪鋼專業(yè)鎮(zhèn)高質(zhì)量發(fā)展。

4月19日，太原市市場(chǎng)監(jiān)管局質(zhì)量強(qiáng)市工作專班到小店區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)示范區(qū)開(kāi)展了惠企助企活動(dòng)。與會(huì)人員開(kāi)展了深度交流，對(duì)企業(yè)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了解答，企業(yè)對(duì)工作專班上門服務(wù)表示了感謝。

5月初，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局太原代辦處聯(lián)合山西省知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心和晉城市市場(chǎng)監(jiān)管局（知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）舉辦了知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)“走基層•惠萬(wàn)家”活動(dòng)?；顒?dòng)深入晉城市6縣區(qū)，涉及晉城市高新技術(shù)、專精特新及其他創(chuàng)新型企業(yè)350余家，參會(huì)人數(shù)達(dá)600余名。太原代辦處在知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)“面對(duì)面”環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)解答專利繳費(fèi)、費(fèi)減備案、專利與商標(biāo)質(zhì)押等問(wèn)題共計(jì)100余次，市場(chǎng)監(jiān)管部門零距離了解企業(yè)需求，為企業(yè)紓困。

5月10日，由山西省晉中市市場(chǎng)監(jiān)管局組織的山西轉(zhuǎn)型綜合改革示范區(qū)晉中開(kāi)發(fā)區(qū)“惠企直通車”品牌日活動(dòng)，在山西吉利汽車部件有限公司成功舉辦。山西精品培育企業(yè)、品牌創(chuàng)新企業(yè)及紡機(jī)液壓專業(yè)鎮(zhèn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人共計(jì)100余人參加了活動(dòng)?；顒?dòng)中，吉利方面分享了在質(zhì)量品牌文化建設(shè)、先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)以及技術(shù)質(zhì)量及管理方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)。專家講解了如何高質(zhì)量推進(jìn)品牌建設(shè)，為企業(yè)提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議。

加強(qiáng)宣傳 激發(fā)活力

為提高惠企政策的普及度和惠益面，山西省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門在線上對(duì)“惠企直通車”相關(guān)政策進(jìn)行深入宣傳，線下送利企政策進(jìn)企業(yè)，和企業(yè)面對(duì)面交流，讓企業(yè)充分了解惠企政策，激發(fā)發(fā)展活力。

1月18日，山西省市場(chǎng)監(jiān)管局舉行“惠企直通車基層行”政策宣講會(huì)，宣講采取線下和線上相結(jié)合的方式進(jìn)行，線下來(lái)自各企業(yè)單位300余人現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)講；線上黃河新聞網(wǎng)全平臺(tái)、山西市場(chǎng)監(jiān)管及部分市局全平臺(tái)等20多個(gè)平臺(tái)同步直播，觀看人次近81萬(wàn)，取得良好效果。

3月8日，忻州市市場(chǎng)監(jiān)管局和開(kāi)發(fā)區(qū)分局在晉能控股集團(tuán)忻州通用機(jī)械有限公司開(kāi)展“惠企直通車”政策宣講會(huì)。工作人員向參會(huì)企業(yè)發(fā)放了《惠企直通車企業(yè)對(duì)接告知書(shū)》和惠企直通車對(duì)接通訊錄，集中觀看了山西省市場(chǎng)監(jiān)管局“惠企直通車基層行”政策宣講視頻，介紹了“惠企直通車”政策和“山西精品”申報(bào)事宜。

3月22日，運(yùn)城市新絳縣市場(chǎng)監(jiān)管局組織60余家企業(yè)參加了“惠企直通車”政策宣講活動(dòng)。市場(chǎng)監(jiān)管部門就經(jīng)營(yíng)主體關(guān)心的市場(chǎng)監(jiān)管政策進(jìn)行了分類解讀，向企業(yè)發(fā)放了《惠企直通車企業(yè)對(duì)接告知書(shū)》和惠企直通車對(duì)接通訊錄，觀看了政策宣講視頻。

3月28日，太原市市場(chǎng)監(jiān)管局質(zhì)量強(qiáng)市工作專班走進(jìn)山西美錦醋業(yè)有限公司，圍繞市場(chǎng)監(jiān)管職能與利企政策進(jìn)行了宣講。專班工作人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)企業(yè)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了解答。企業(yè)對(duì)太原市市場(chǎng)監(jiān)管局工作專班提供一企一策、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的定制服務(wù)表示感謝。

4月7日，晉城市市場(chǎng)監(jiān)管局“惠企直通車基層行”政策宣講活動(dòng)拉開(kāi)帷幕，山西省知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局太原代辦處、中知（山西）知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)中心、晉城市7家金融機(jī)構(gòu)和晉城市局質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、綜檢中心等部門的17位工作人員組成宣講團(tuán)，分別就專利預(yù)審、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資、惠商保、質(zhì)量品牌、標(biāo)準(zhǔn)化、認(rèn)證、計(jì)量、檢驗(yàn)檢測(cè)等方面相關(guān)知識(shí)和惠企政策進(jìn)行了細(xì)致宣講解讀?，F(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)發(fā)放各類惠企宣傳資料300余份，接受咨詢20余家，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題4個(gè)。

4月18日，運(yùn)城市鹽湖區(qū)組織12家水泵企業(yè)召開(kāi)“惠企直通車”服務(wù)水泵專業(yè)鎮(zhèn)對(duì)接會(huì)，向企業(yè)發(fā)放，《全方位服務(wù)鹽湖區(qū)水泵專業(yè)鎮(zhèn)操作手冊(cè)》，宣傳，“惠企直通車”各項(xiàng)優(yōu)惠政策，詳細(xì)講解，“惠企直通車工作站”小程序操作流程。

依托網(wǎng)絡(luò) 便捷幫扶

在微信中輸入“山西惠企直通車”，就能找到“惠企直通車工作站”小程序，小程序中，“入企新聞”“最新政策”“政策解讀”“知識(shí)產(chǎn)權(quán)在線”“NQI在線”“打擊侵權(quán)假冒在線咨詢”等內(nèi)容一應(yīng)俱全，在“職能部門聯(lián)系方式”中，不僅公布了各個(gè)處室的辦公電話，負(fù)責(zé)人手機(jī)也進(jìn)行了公布，企業(yè)可隨時(shí)聯(lián)絡(luò)。

惠企直通車工作站小程序。資料圖片

去年9月，山西省市場(chǎng)監(jiān)管局組織開(kāi)發(fā)的“惠企直通車工作站”微信小程序上線運(yùn)行。它的上線標(biāo)志著山西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局與各類經(jīng)營(yíng)主體建立起了直接的聯(lián)系渠道，市場(chǎng)監(jiān)管的各類政策“一站即享、直達(dá)快享、應(yīng)享盡享、平等共享”，并隨時(shí)掌握企業(yè)訴求，及時(shí)解決企業(yè)存在的問(wèn)題。上線不到一周，關(guān)注量接近一萬(wàn)，解決企業(yè)訴求接近百件。

今年1月，“惠企直通車工作站”小程序正式入駐支付寶，讓企業(yè)可以從更多渠道跟山西省市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)接。《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者對(duì)比發(fā)現(xiàn)，跟微信小程序稍有不同的是，支付寶中的小程序還有一項(xiàng)“電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照”功能，點(diǎn)開(kāi)后，可以下載執(zhí)照，還可以授權(quán)他人使用和管理執(zhí)照，極大方便了企業(yè)辦事。

2月，“惠企直通車工作站”微信小程序新添加專利侵權(quán)糾紛行政裁決受理地址和咨詢電話，企業(yè)訴求直達(dá)辦事機(jī)構(gòu)。

幫扶帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的效果，在運(yùn)城市市場(chǎng)監(jiān)管部門幫助下，僅藥用玻璃管質(zhì)量的提升，每年就為山西宏光醫(yī)用玻璃股份有限公司帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益750萬(wàn)元；山西宇達(dá)青銅文化藝術(shù)股份有限公司在提高復(fù)雜造型硅溶膠型殼鑄銅成品率后，一款產(chǎn)品可節(jié)省成本3.2萬(wàn)元、節(jié)省工時(shí)8天；山西古虞王農(nóng)業(yè)股份有限公司的水果糖度提升后，每畝約增加2000元收入；在晉中市市場(chǎng)監(jiān)管部門努力下，截至目前，山西轉(zhuǎn)型綜合改革示范區(qū)晉中開(kāi)發(fā)區(qū)先后有2家企業(yè)被授予“山西精品”公用品牌、33家企業(yè)榮獲“品牌創(chuàng)新型企業(yè)”稱號(hào)，為企業(yè)發(fā)展注入了新的活力和動(dòng)力。

下一步，山西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局將繼續(xù)全面聚焦經(jīng)營(yíng)主體“誕生、發(fā)展、退出”全生命周期，提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更有獲得感的“五星級(jí)服務(wù)”“點(diǎn)穴式服務(wù)”，實(shí)實(shí)在在解決企業(yè)發(fā)展中遇到的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)和難點(diǎn)，推動(dòng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈和特色專業(yè)鎮(zhèn)高質(zhì)量發(fā)展，為山西經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。