中國消費者報長春訊(楊雙 記者李洪濤)為全面貫徹落實《推動大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新行動方案》工作要求,鼓勵和推動消費品以舊換新,提振家用電器等大宗消費,促進消費的穩(wěn)定增長,4月28日,由吉林省消費者協(xié)會、長春市消費者協(xié)會主辦,長春市朝陽區(qū)政府、朝陽區(qū)重慶路街道辦事處、蘇寧易購協(xié)辦的2024年吉林省“激發(fā)消費活力 樂享智能家居”系列活動啟動儀式在長春市北安路社區(qū)舉行。
社區(qū)居民現(xiàn)場參加家電以舊換新活動。李洪濤/攝
活動現(xiàn)場,消協(xié)工作人員和公益律師解答消費者問題、宣傳消費維權(quán)知識;相關品牌售后服務人員為居民講解家電以舊換新政策、家用電器保養(yǎng)常識、維護要點,為居民家中電器免費提供風險排查檢測、部分家電清洗等服務,針對有家電換新需求的居民,根據(jù)促銷活動安排給予價格優(yōu)惠。
吉林省消費者協(xié)會相關負責人表示,維護好消費者家電消費方面的合法權(quán)益,是“激發(fā)消費活力”的題中之義,呼吁各相關行業(yè)協(xié)會加強行業(yè)自律,協(xié)助監(jiān)管部門規(guī)范家電企業(yè)售后服務,組織家電生產(chǎn)和銷售企業(yè)多開展專業(yè)性的講座學習和維修培訓,共同維護消費者合法權(quán)益;家電企業(yè)和經(jīng)營者要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務產(chǎn)品,提升消費者的獲得感和幸福感;廣大消費者應樹立綠色、低碳消費理念,選購更多高品質(zhì)、高創(chuàng)新性的智能家電產(chǎn)品,對于侵害消費者權(quán)益的行為要敢于投訴舉報,共同維護市場秩序、維護自身合法權(quán)益。