中國消費者報北京訊（記者賈珺）記者4月2日從北京市市場監(jiān)管局獲悉，2023年，北京市市場監(jiān)管局?jǐn)?shù)字化建設(shè)取得新成效，市場監(jiān)管部門政務(wù)服務(wù)事項100%實現(xiàn)全程網(wǎng)辦（除特殊事項外）；校外供餐單位后廚線上實時監(jiān)控覆蓋率達(dá)90%以上；搭建企業(yè)快速和解平臺，推動企業(yè)自行和解糾紛50萬余件。

2023年，北京市市場監(jiān)管部門圍繞“1+5+N”的數(shù)字化工作體系，將數(shù)字化改革工作聚焦于市場準(zhǔn)入、事中監(jiān)管、平臺經(jīng)濟監(jiān)管、執(zhí)法辦案、接訴即辦五大業(yè)務(wù)板塊，通過業(yè)務(wù)流程再造和信息技術(shù)賦能，打造N個數(shù)字化改革應(yīng)用場景。目前，通過系統(tǒng)梳理各板塊業(yè)務(wù)需求，推出了拓展電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用、深化質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)試點、建立多維度的平臺全景畫像、構(gòu)建智慧化檢驗檢測體系等36項改革舉措，數(shù)字化改革的推進路徑更加清晰。

在食品經(jīng)營許可遠(yuǎn)程核查、京津冀三地知識產(chǎn)權(quán)合作、認(rèn)證機構(gòu)“數(shù)字化”監(jiān)管、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”線上服務(wù)等方面，北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局探索新型監(jiān)管服務(wù)方式，加速各項惠民改革舉措落地生效。據(jù)朝陽區(qū)市場監(jiān)管局有關(guān)人員介紹，以前異地企業(yè)辦理執(zhí)照變更至少需要到北京來一次。2023年，朝陽區(qū)市場監(jiān)管局將“區(qū)域協(xié)同化”作為數(shù)字化改革的重要一環(huán)，打通了朝陽區(qū)與天津市河?xùn)|區(qū)和濱海新區(qū)“申辦領(lǐng)”的線上渠道。企業(yè)可通過“e窗通”平臺的“跨省通辦”模塊提交企業(yè)設(shè)立、變更、注銷登記和營業(yè)執(zhí)照遺失補領(lǐng)、換發(fā)申請。目前，轄區(qū)內(nèi)已有近20戶企業(yè)通過線上平臺“跨區(qū)”辦理業(yè)務(wù)。

圍繞特種設(shè)備、餐飲、網(wǎng)絡(luò)交易等群眾關(guān)切的重點領(lǐng)域，北京市市場監(jiān)管部門推出一批“亮眼”的數(shù)字化改革場景。按照“一瓶一碼、一瓶一檔、聯(lián)鎖控制、掃描記錄、自動上傳”的原則，對全市330萬只氣瓶進行全生命周期溯源管理；搭建數(shù)據(jù)安全風(fēng)險、不正當(dāng)競爭和價格行為風(fēng)險等多領(lǐng)域的風(fēng)險模型并完成試算，提高對廣告與網(wǎng)絡(luò)交易信息的風(fēng)險感知能力。目前，已完成41個重點領(lǐng)域智慧監(jiān)管場景的梳理工作，下一步將盡快推動計量器具賦碼管理、重要民生商品價格監(jiān)測預(yù)警、餐飲后廚AI巡查（升級版）等新型監(jiān)管方式落地。

北京市市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，2024年是全國市場監(jiān)管數(shù)字化試驗區(qū)建設(shè)收官之年，北京市市場監(jiān)管局將盡快推動政務(wù)服務(wù)公眾智能問答機器人、電梯維保記錄掃碼查詢、證照超期預(yù)警、極端惡劣天氣特種設(shè)備預(yù)警提示等智慧場景落地，全方位推動首都市場監(jiān)管服務(wù)提質(zhì)增效，更好助力在京企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。