中國消費者報長沙訊（田小會 記者余知都）“我以為個體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)會很復(fù)雜，沒想到工作人員直接上門指導(dǎo)，足不出戶就辦好了?！比涨?，湖南省麻陽縣海燕養(yǎng)殖農(nóng)場負(fù)責(zé)人在麻陽縣市場監(jiān)管局工作人員的現(xiàn)場指導(dǎo)下完成“個轉(zhuǎn)企”轉(zhuǎn)型升級，對工作人員的貼心高效服務(wù)表示感謝。

今年以來，湖南麻陽縣市場監(jiān)管局切實改進(jìn)工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，深入實施“四個一”精準(zhǔn)幫扶“個轉(zhuǎn)企”行動，助推全縣個體工商戶做大做強。截至目前，該縣已完成“個轉(zhuǎn)企”20戶。

“一鏈?zhǔn)健必?zé)任落實強力度。堅持把“個轉(zhuǎn)企”作為主體強身行動重要工作來抓，制定《麻陽苗族自治縣主體強身工作方案》，將目標(biāo)任務(wù)分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所，實行責(zé)任鏈條化、任務(wù)清單化掛圖作戰(zhàn)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，所長和股長專門抓的工作格局。

“一庫式”培育引導(dǎo)增效度。結(jié)合“千人進(jìn)千企，當(dāng)好暖心店小二”“個體工商戶服務(wù)月”等活動，持續(xù)開展“個轉(zhuǎn)企”優(yōu)惠政策宣傳和解讀，激發(fā)個體工商戶轉(zhuǎn)型升級的積極性和主動性，對轉(zhuǎn)型后的企業(yè)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保政策“落地有聲”。同時組織業(yè)務(wù)人員60余人次，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、集市進(jìn)行摸排，分行業(yè)建立培育庫，實施一對一的轉(zhuǎn)型指導(dǎo)。

“一單式”紓困解難有溫度。安排專人主動聯(lián)系有意愿“個轉(zhuǎn)企”工商戶，制定跟蹤幫辦方案，幫助破解難點、堵點、痛點問題。將“個轉(zhuǎn)企”經(jīng)營主體納入印章刻制免費范疇；免費提供轉(zhuǎn)企后的報稅服務(wù)；主動開展銀行貸款服務(wù)；主動提供減稅降費、就業(yè)支持、住房租金減免等政策支持。

“一站式”幫辦服務(wù)提速度。設(shè)立“個轉(zhuǎn)企”綠色通道，并指派業(yè)務(wù)精湛的工作人員開展領(lǐng)辦、代辦、幫辦“一站式”服務(wù)。將“個轉(zhuǎn)企”窗口前移至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，利用趕集日統(tǒng)一到市場監(jiān)管所集中辦理“個轉(zhuǎn)企”業(yè)務(wù)。