中國消費者報蘭州訊（趙瀾 記者徐文智）3月11日，甘肅省消費者協(xié)會召開“雙先”表彰授牌暨2023年度消費維權(quán)情況通報會，宣讀中國消費者協(xié)會2022—2023年度消費維權(quán)先進(jìn)單位和個人表彰決定。

會上，甘肅省消協(xié)對2023年的工作進(jìn)行了總結(jié)回顧，解讀了2024年消費維權(quán)年主題“激發(fā)消費活力”，發(fā)布了2023年甘肅省消協(xié)組織消費投訴分析報告。報告顯示，甘肅省消協(xié)組織共接到消費者投訴19612件，調(diào)解處理18948件，解訴率96.61%，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失1381.59萬元。

2024年，甘肅省消協(xié)將充分發(fā)揮消協(xié)平臺社會共治的作用，攜手司法、行政監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會商會、新聞媒體、消費者、經(jīng)營者完善消費維權(quán)共建共治共享格局。同時，大力開展消費教育和社會監(jiān)督，用好即將開通的“智慧3•15平臺”，為消費者提供更加便利的服務(wù)，讓消費者敢消費、愿消費、樂享高品質(zhì)消費。