中國消費(fèi)者報重慶訊(記者劉文新)今年春節(jié)日益臨近,消費(fèi)市場愈發(fā)火熱,為減少消費(fèi)糾紛,倡導(dǎo)文明、健康、理性、綠色的消費(fèi)理念,近日,重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示。
外出旅游,建議多規(guī)劃。春節(jié)期間各大景點(diǎn)、高速、熱門旅游線路容易出現(xiàn)人流擁擠、車輛擁堵等情況,建議消費(fèi)者合理規(guī)劃出行時間和路線,盡量避開熱門景區(qū)和出行高峰時段,選擇錯峰出行。警惕低價旅游團(tuán),旅游合同要明確雙方的權(quán)利和義務(wù),需特別注意有效期限、違約責(zé)任等內(nèi)容,商家口頭承諾也要寫進(jìn)合同。
采購食品,建議多查看。建議消費(fèi)者采購食品時選擇證照齊全、信譽(yù)度高的商家和網(wǎng)絡(luò)平臺,仔細(xì)核對食品外包裝上的標(biāo)識,查看 商品品名、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限、貯存條件等信息是否清晰齊全。購買保健食品要認(rèn)準(zhǔn)保健食品(小藍(lán)帽)標(biāo)志及批準(zhǔn)文號,謹(jǐn)記保健食品不能替代藥品,沒有疾病治療及預(yù)防功能。選購禮品時倡導(dǎo)綠色消費(fèi),拒絕過度包裝。
團(tuán)圓聚餐,建議多比較。建議消費(fèi)者預(yù)訂“年夜飯”“團(tuán)年宴”時對套餐菜品、分量標(biāo)準(zhǔn)、用餐時間、訂餐價格、就餐環(huán)境、退訂條件以及其他額外收費(fèi)等進(jìn)行多方比較核實(shí),選擇證照齊全、衛(wèi)生整潔、設(shè)施齊備、“明廚亮灶”的餐館。不論是家庭聚餐還是外出就餐,都要遵循節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的理念,拒絕“舌尖上的浪費(fèi)”。在家就餐按照實(shí)際需要采購、制作和儲存食品。不食用“野味”食物和長江野生魚鮮,堅決摒棄濫食野生動物的陋習(xí)。
促銷打折,建議多理性。春節(jié)期間,商家推出了各類促銷打折活動,建議消費(fèi)者理性看待商家宣傳,不因“贈品”“特價”“抽獎”等宣傳噱頭沖昏頭腦,避免沖動跟風(fēng)消費(fèi)。著重考慮自身實(shí)際需要,注重商品質(zhì)量,詳細(xì)了解活動規(guī)則、使用期限、適用范圍、限制條件、售后渠道、退換貨約定等信息。
消費(fèi)維權(quán),建議多存證。建議在春節(jié)期間消費(fèi)時,妥善保存好消費(fèi)憑證,包括購物單據(jù)、付款記錄、宣傳資料、商家承諾等有效證據(jù),以便在出現(xiàn)消費(fèi)糾紛時,有充足證據(jù)維護(hù)自身合法權(quán)益。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,可先與商家協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可及時向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者組織投訴,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
同時,重慶市消委會倡導(dǎo)經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營,主動引導(dǎo)制止餐飲浪費(fèi),自覺杜絕過度包裝,練好“內(nèi)功”,注重產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,不斷提升消費(fèi)供給與消費(fèi)需求的適配性,優(yōu)化消費(fèi)體驗,持續(xù)激發(fā)消費(fèi)活力。
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